上RapidKL打卡时，屏幕出现红色的2.50，代表什么意思？

【日日夜夜】

SilLyPanDa 发表于 3-9-2015 11:56 PM
有没有试过系统charge多了
要怎样讨回来？

去rapidkl网站那边投诉。写下你乘搭的巴士号，然后时间 从哪个站上车 哪个站下车。。总共被扣除多少等等。。
他们会调查。。如果真的是出错，他们会退款。

SilLyPanDa

【日日夜夜】 发表于 4-9-2015 02:22 AM
去rapidkl网站那边投诉。写下你乘搭的巴士号，然后时间 从哪个站上车 哪个站下车。。总共被扣除多少等等 ...

好谢谢
那就是说我们对rapid而不是touchngo?

【日日夜夜】

SilLyPanDa 发表于 4-9-2015 10:57 AM
好谢谢
那就是说我们对rapid而不是touchngo?

不客气。
我上次直接向rapidkl投诉的。。
当时我就觉得不对劲，好像被扣除很多钱。但是一切就要等touchngo网站有了transaction资料后，确定真的被多扣钱，就到rapidkl网站投诉，附上一些资料比如tng卡号码，当天的transaction no的等等的资料给他们检查。之后就收到回复，他们愿意把多扣除的钱退还。 但是退钱比较慢。。几星期后才拿到。
整个过程我只联系rapidkl。没有联络tng