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银行网络转账服务可靠吗?

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发表于 7-1-2010 10:03 AM | 显示全部楼层 |阅读模式
以下只是其中一个案件。

银行服务已进入e-时代了,虽然方便,但可不可靠才是我们最关注的。我几乎每个月都会使用银行网络服务,希望负面的出错不会发生在我身上。

欢迎各位投票,并留下意见。





(吉隆坡6日讯)银行网络转账服务出错,使一名女子损失1900令吉。

现年26岁的植爱媚是一名管理执行人员;为了更安全的转账及汇入现金至他人户头,她于去年11月份开始使用某银行网络转账服务。
她表示,从申请日期至去年的12月份,登入使用该户头不超过10次;有鉴于此,她于去年11月杪,因无法切记该网络户头密码,而经多次尝试才顺利登入户头。

事隔一星期后,于去年12月2日上午9时30分,接获来自有关银行的电邮,并指明她曾多次错误输入该网络户头的密码,因此要求重新验证该户头。

她透露,为了确保户头能顺利使用,她唯有根据该电邮的指示,并重新验证户头名字及密码。
她补充,若要更改户头资料,也必须接获由该银行发出的交易授权码(Transaction Authorisation Code);而户头重新验证后,她也确保银行的余额没有问题。

“确保没有问题后,我就离开我的手提电脑,到会议室去开会;但在中午1时就接获该银行消息说,我户头成功转账了1900令吉。”
她指出,震惊的接获该转账消息,就亲自到蕉赖区银行处理,同时也向警方做出投报;而在12月3日,该银行客户服务柜台的人也致电给她,并承诺将在2星期内调查有关问题。

“2星期后,我再次拨电至蕉赖区银行,惟他们表示,该银行总部需要更多的时间调查。”

她续说,经过数星期的“调查”后,该银行总部才发函给她,而该内容只描述案发的经过,未曾提及有关调查。

植爱媚是于周三(6日)在武吉免登区国会议员方贵伦陪同下,在后者半山芭服务中心召开记者会时,如是表示。与会者包括武吉免登区联委会主席叶柏权和士拉央市议会市议员单敬英。

植爱媚:安全系统应加强

她强调,该银行的安全系统应增强;在任何有关的网络转账手续时,该通知有关的户头持有者。

她也说,自发生该事后,再也不会选择使用该银行服务,并于案发当天,取消该银行户头。

方贵伦:接多宗投诉 问题带入国会讨论

另一方面,武吉免登区国会议员方贵伦表示,服务中心也曾接获多宗银行转账服务出错的投诉。

“最近收到的多宗投诉,都表示他们的户头会贸贸然‘消失’了几千令吉。”

有鉴于此,他要求国家银行调查有关事件,还涉及者一个公道;同时,他也说,虽然只是少许的几千令吉,但所谓积少成多,久而久之就会有过万令吉。

他也说,将会把有关问题带入下一季的国会,要求财政部长给予全面的解释,并公布全马共有多少间的银行涉及在其中。

他呼吁,人民应小心有关的诈骗手法,以免白白损失“血汗钱”;同时也希望警方会插手调查有关事件。



光华日报  二零一零年一月七日 凌晨十二时五十六分
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发表于 7-1-2010 01:10 PM | 显示全部楼层
回复 1# ahlauweihotmail


    接获来自有关银行的电邮,并指明她曾多次错误输入该网络户头的密码,因此要求重新验证该户头。

我不懂要说什么........银行已经列明了几百次是不会通过email向用户要求密码或登陆帐号的.
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发表于 7-1-2010 01:16 PM | 显示全部楼层
我们应该不会相信Email的吧?因为受过蛮多提醒了...不要回复这些Email.
我也有用e-banking,蛮旧了,so far没有问题.不过还是小心店,一面出现难题.我感觉蛮安全的.
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发表于 7-1-2010 02:40 PM | 显示全部楼层
说过几百次了,银行是不会透过 email 要求用户提供资料的。。。通常要你给密码和登陆帐号的都是那些钓鱼网站。。。
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发表于 7-1-2010 09:13 PM | 显示全部楼层
银行是不会通过email向用户要求密码或登陆帐号的
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发表于 8-1-2010 11:30 AM | 显示全部楼层
这是用户本身的问题!
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发表于 8-1-2010 07:30 PM | 显示全部楼层
E-banking好用过去CDM
CDM还会吃钱然后几个星期几个月都追不回
E-banking有什么问题check下就知道了
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发表于 8-1-2010 10:34 PM | 显示全部楼层
使用网上银行服务,只要有按规则的使用,不会有事的。
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发表于 8-1-2010 10:47 PM | 显示全部楼层
我用银行网络好多年了,都没事,很安全的啦~
如果收到银行发来得信息,别去相信,那是个圈套,不要泄漏个人资料。
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发表于 10-1-2010 10:27 PM | 显示全部楼层
我用了那么多次都没问题。。。挺方便的。。。
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 楼主| 发表于 1-2-2010 09:56 PM | 显示全部楼层
怎样都好,大家小心点就是了。别输入错号码哦!
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发表于 2-2-2010 04:12 PM | 显示全部楼层
其实,被骗者往往都是自己的疏忽所导致的.

最基本的常识,进入电子银行时,第一个要做的是确认网址的对错.

很可惜,偏偏就是有人连这个基本安全功夫都没有注意,要怪谁呢?
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发表于 3-2-2010 10:24 AM | 显示全部楼层
最主要是资料不可外漏,然后尽量别用wireless,有wireless也要有security。还有尽量不要用hotspot或3G做转帐。
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发表于 3-2-2010 10:29 AM | 显示全部楼层
回复 12# 不正不正

对,网址对证,还有fake email
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发表于 3-2-2010 10:42 AM | 显示全部楼层
对银行网络服务有信心。而且都有PAC坚定的。
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 楼主| 发表于 6-3-2010 01:41 PM | 显示全部楼层
最主要是资料不可外漏,然后尽量别用wireless,有wireless也要有security。还有尽量不要用hotspot或3G做转帐 ...
失败不是罪 发表于 3-2-2010 10:24 AM



还有,最好不要到网吧登入任何银行户头。
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发表于 6-3-2010 03:27 PM | 显示全部楼层
目前没有问题。。。
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发表于 8-3-2010 06:24 PM | 显示全部楼层
而且 用完 ebanking , 记得 clear cookie 。。。。。。
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 楼主| 发表于 20-3-2010 03:47 AM | 显示全部楼层
回复 19# ~@Star@~


    很好,good point!
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 楼主| 发表于 20-3-2010 03:53 AM | 显示全部楼层
本帖最后由 ahlauweihotmail 于 5-12-2010 11:48 PM 编辑

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