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我目前跟1位代理购买保险,但是 ,发觉一下几个问题
1) 我的寿险差一点要断保(因为工作关系 ,工作地点没有该保险公司,所以,只能在回家时才能缴付保险费用),而我的代理 ,自从签保之后 ,很少follow up ,都没有向我提起我的payment 出问题
2)我在去年8月尾 ,因工作意外 ,受点轻伤(我右手关节至今 ,还未完全康复)。。我暂时不能用右手使力或者扭转门锁之类,所以 ,还继续跟医生follow up ,但是 ,我的代理告知 ,我的医药费要先claim ,claim 我的寿险 , MC claim PA (意外险) ,我很奇怪 ,我的PA 是 RM5000 医药费 ,为何至今才 RM1500 ++ 要claim 寿险 ,请问 ,这做法对吗 ?
3)我前几天预约我的保险代理 ,问关于claim 我的医药费课题 ,我将所有医药收据都交给他 ,但是 ,我最吃惊的是 “ 那个claim form ,我学你签名即可 ” 。。。这样可以接受吗 ?
4)还有,关于PA ,我的保险代理说 : 叫我自己去找医生写 “ claim form ”之后 ,交给他 ,那么 ,我PA 1年 25% 佣金是他白白赚取,都不需要服务的 。这对吗 ?
最后 ,我 最关切的问题 ,我的寿险 ,是否可以换agent 服务 ?
谢谢 |
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发表于 16-1-2012 01:15 PM
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请问你的保单是什么公司?知道保单名称吗?
另外,你在什么地方? |
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发表于 17-1-2012 05:48 PM
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发表于 19-1-2012 06:19 PM
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发表于 7-2-2012 09:17 PM
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本帖最后由 sstsy 于 7-2-2012 09:25 PM 编辑
1) 我的寿险差一点要断保(因为工作关系 ,工作地点没有该保险公司,所以,只能在回家时才能缴付保险费用),而我的代理 ,自从签保之后 ,很少follow up ,都没有向我提起我的payment 出问题
2)我在去年8月尾 ,因工作意外 ,受点轻伤(我右手关节至今 ,还未完全康复)。。我暂时不能用右手使力或者扭转门锁之类,所以 ,还继续跟医生follow up ,但是 ,我的代理告知 ,我的医药费要先claim ,claim 我的寿险 , MC claim PA (意外险) ,我很奇怪 ,我的PA 是 RM5000 医药费 ,为何至今才 RM1500 ++ 要claim 寿险 ,请问 ,这做法对吗 ?
3)我前几天预约我的保险代理 ,问关于claim 我的医药费课题 ,我将所有医药收据都交给他 ,但是 ,我最吃惊的是 “ 那个claim form ,我学你签名即可 ” 。。。这样可以接受吗 ?
4)还有,关于PA ,我的保险代理说 : 叫我自己去找医生写 “ claim form ”之后 ,交给他 ,那么 ,我PA 1年 25% 佣金是他白白赚取,都不需要服务的 。这对吗 ?
最后 ,我 最关切的问题 ,我的寿险 ,是否可以换agent 服务 ?
crazy2003 发表于 16-1-2012 11:50
看你是哪一件保险公司。。。
1)你可以尝试换去信用卡过账,或者户口自动转账。
2)claim 医药卡的话,就会减少了里面的终身限额;claim PA的话,就不会。(如果是ING的保单的话,数目不超过500,claim 医药卡还可以节省医药报告的钱)(在你的情形,我会建议claim PA的,因为已经1500了)(但是,不同公司或许claim的条例不一样)
3)基本上是不可以啦!看你对他的信任程度了。。。。。
4)这个就是个人的做法了,我是会和客户商量,以及视乎客户本身是否懂得处理,和是否不方便处理。
因为,通常是要等到完全康复,才一次过写,我会把报告先交给客户给医生填,待他最后复诊时向医生索取,再交给我。
如果医生的报告迟出,而客户又真的没时间,或者交通不方便的话,我就会帮他拿。
PA 1年 25% 佣金?
此话怎说呢?
是否可以换agent 服务 ?
看你想换给谁了,以及他是否愿意接受。坦白说,不容易。 |
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发表于 7-2-2012 09:47 PM
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atm machine好象也可以转帐还保险
online 肯定可以 |
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发表于 8-2-2012 04:35 AM
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回复 5# sstsy
是否可以换agent 服务 ?
看你想换给谁了,以及他是否愿意接受。坦白说,不容易 是不是也要那个agent同意了才可以?还有什么办法吗?投诉有用吗?我的买了过后人都不知道去那了。。连要问什么东西事情都是自己去找别的agent帮忙。。
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发表于 8-2-2012 09:43 PM
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回复 7# lapa1978
你可以去保险公司投诉那么公司会派人和你配合的 |
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发表于 9-2-2012 02:00 AM
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是不是也要那个agent同意了才可以?还有什么办法吗?投诉有用吗?我的买了过后人都不知道去那了。。连要问什么东西事情都是自己去找别的agent帮忙。
lapa1978 发表于 8-2-2012 04:35
可以那么说。
因为需要,那位代理,以及他的区经理签名,答应转让。
如果,他们不愿意签名,又不愿意服务,你可以投诉,不过,需要时间和耐性。 |
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