RHB=烂银行,烂服务

TAI123456

12月尾要求他们FAX车卡给我,因为要更新路税。
说明7天,到今天还没FAX过来。刚刚打去鸟他们。

银行:你好
我:我是X X X。我想问之前要求你们fax的车卡怎么还没收到?不是说7天吗?整个月了。

然候就给他report no .

银行:根据报告写着我们的工作人员有打电话给你,不过没人接听。
我:打给我干嘛?
银行:应该要问些问题吧。

我听到火都来了。毫不客气的shoot。

我:还要问东西?那天不是问完了吗?还要问什么?
你们rhb是我看过service最差的银行。

然后给他那天负责人的名字,他还问我什么部门。听到火更大。

我:我管他什么部门。总之今天3点前我要看到fax在我公司。我不管你们什么原因,3点收不到的话,我就直接打去国家银行投诉。

然后和他拿名字不敢给,只是bla. .bla. .bla. ..讲很快的那种带过。问他speling,他说没关系,有什么事给之前那个report no就行了 。。。摆明就是怕赖屎上身咯。。。

Rhb.....烂烂烂
纯粹发泄。。

007766

我赞同

我要剪卡都难

现在连uob的服务也是烂，一直推了又推，而且完全没消息回来

LouisCha

rhb是那種爛到有生意都不要做的那種bank來的。

TAI123456

3点后还没fax来。。。再打去鸟。。
这次operator醒目了直接转去hire purchase。
他一halo我直接问他要不要fax。他马上说okok..给他5分钟。。我两分钟内收到4份。可能怕我没收到然候去国家银行投诉吧。。。

TAI123456

不是说我们lcly。只是他们现在这种服务态度,我接受不了咯。。。又不是没给时间。。唉。。。以后还是和他们断绝来往比较好。。。

freewelly

LZ 你还可以找到人来鸟，
我碰到的AMBank 更烂，找不到人来骂。
一问三不知，要我call KL，可是我的东西是在马六甲申请的啊？？？？

TAI123456

freewelly 发表于 20-1-2014 04:55 PM
LZ 你还可以找到人来鸟，
我碰到的AMBank 更烂，找不到人来骂。
一问三不知，要我call KL，可是我的东西是 ...

有些银行他们有些东西是交回总部的。
你要问他们要找什么部门先嘛。。。
然后再打去相关部门。
记得一定要问名字。要spelling好来,不要写错。有了名字万一有什么事都知道要找谁嘛

TAI123456

007766 发表于 20-1-2014 01:07 PM
我赞同

我要剪卡都难

你知道是哪条水接你电话吗?

TAI123456

希望这里的朋友们记得,无论打去什么机构,都要跟他们拿名字。不然有什么事的话投诉无门

007766

TAI123456 发表于 20-1-2014 05:03 PM
你知道是哪条水接你电话吗?

知道也是没用

一句话推来推去

TAI123456

学我吧。告诉他们,如果今天我得不到他们的答案,我会去bnm投诉。。但前提是他们过分拖延,

碟立飞

rhb烂，非常赞同

007766

TAI123456 发表于 20-1-2014 05:09 PM
学我吧。告诉他们,如果今天我得不到他们的答案,我会去bnm投诉。。但前提是他们过分拖延,

我現在遇到的是uob

說要cash back gst回來給我，現在等了第5個月，什麼都沒拿到

打電話很多次去問，一直叫我等下個月又下個月。

寫信去CS也沒有回復。

看來真的要像你說的這樣，直接和他們說要投訴BNM

老鼠仔仔

碟立飞 发表于 20-1-2014 05:52 PM
rhb烂，非常赞同

我也是用RHB。

Jackyheng123

是咯垃圾。。。。。。。。。。

Jackyheng123

是咯 垃圾来的 我很不喜欢的