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这是以前在新加坡一位英文老師告诉我的,有名有姓有招牌地址,可惜我记不清了就省下不寫。
一位老板穿著t-shirt短衭,在咖啡店用完早餐後便在街上信步走走,经过一间柅机公司时,忽然想起工地須要潻購一批机械,便进去看看。那个狗眼经理听阿伯说要买几架柅机,竟然当他神经有问题进来消遣的,敷洐几句便打發他走了。老板很生气,便到另一间公司一口气买下十几架柅机。事件传开後,狗眼经理立刻人头落地。
在此希望sa们以此为鉴。进门即客,好好款待客人哟。
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发表于 23-7-2014 09:55 AM
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发表于 23-7-2014 10:15 AM
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发表于 23-7-2014 10:34 AM
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现实社会也是酱 |
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发表于 23-7-2014 10:38 AM
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发表于 23-7-2014 10:39 AM
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楼主 |
发表于 23-7-2014 10:56 AM
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Myife 发表于 23-7-2014 10:38 AM
what is 柅机?
应该是泥机,泛称推土车、吊车之类。
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发表于 23-7-2014 10:59 AM
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发表于 23-7-2014 11:04 AM
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别说狗眼的。。我本身也发觉我们这的SA服务素质都一般,大多数缺乏专业和责任感,尤其是年轻一辈的(我可不是针对,是本身和朋友遇到的经验所得)
如果能学到在中国大陆门市店里头做SA的,他们那种工作和服务态度的一半就好了(有在中国大陆采购的人士就知道了)这种SA在大马我暂时可没见过。。
在日本门的那种服务态度更 如想在大马见到简直是不可能。。 |
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发表于 23-7-2014 11:07 AM
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那天去看车的时候。穿短裤t shirt .没人鸟我。
然后我跟其中一位sales讲我的哥哥是这里的manyzer.要来定车。马上变脸。 |
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发表于 23-7-2014 11:20 AM
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knyyong 发表于 23-7-2014 11:04 AM
别说狗眼的。。我本身也发觉我们这的SA服务素质都一般,大多数缺乏专业和责任感,尤其是年轻一辈的(我可不 ...
我只去过台湾~ 就赢这里九条街了~lol
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发表于 23-7-2014 11:21 AM
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現在的SA哪有以前那麼拼搏啊。。。看到你寒寒酸酸的就以為你來白撞的 |
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发表于 23-7-2014 12:52 PM
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发表于 23-7-2014 01:03 PM
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knyyong 发表于 23-7-2014 11:04 AM
别说狗眼的。。我本身也发觉我们这的SA服务素质都一般,大多数缺乏专业和责任感,尤其是年轻一辈的(我可不 ...
但有时也是教育造成的!我们这里的教育是向后退的,人家国家教育是向前进的!
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发表于 23-7-2014 01:25 PM
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这种事常常发生的,不时不时就耳闻了
我朋友的老板驾VIVA去看BENZ,结果被SA白眼,他气起来跟马来仔SA用小钞买下一辆,但指定要那个白眼的SA一个人算 |
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发表于 23-7-2014 01:28 PM
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说到服务,第一日本,第二台湾,第三中国了。马来西亚我也在WV领教过了。。。唉。。。 |
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发表于 23-7-2014 01:38 PM
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现在卖车的都等自来鸡
要就来,不要彩你都傻
连roadshow new Jazz也是站着吹水吧了,我都没看到人派纸
但前几个星期Toyota就不错,做survey还有free gift |
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发表于 23-7-2014 04:50 PM
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wup 发表于 23-7-2014 01:03 PM
但有时也是教育造成的!我们这里的教育是向后退的,人家国家教育是向前进的!
除了教育。。我个人认为成长环境也是因素之一,生活环境都比以前年代好,从小到大读完书出来都无需要愁,有家里承,没什么压力,工作一有压力或不爽,就东家不打打西家,现在大部分的年轻人是吃不了苦的。。。(我的看法对年轻有所得罪的话,请多多包涵我这位大叔了。。。这都是我所遇到,所见,朋友的经验和些老板们所遇到的经验所得。。)
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发表于 23-7-2014 05:14 PM
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之前我妹妹说有一次她店里来了两位中国顾客,老伯牵着一位年轻美女进去光顾包包点。
那时候店里也有其他顾客跑不开,刚好店里有新售货员,所以我妹妹也让新人自己前去拿拿经验,谁知道她爱理不理的态度气怒了老伯。
老伯就要求见负责人,我妹妹上前去了解,但是老伯还是肚烂,还说了,只要你把这位员工炒了我帮你全店包包买下。 |
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发表于 23-7-2014 05:19 PM
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kenspc 发表于 23-7-2014 01:25 PM
这种事常常发生的,不时不时就耳闻了
我朋友的老板驾VIVA去看BENZ,结果被SA白眼,他气起来跟马来仔SA用小 ...
我也曾经有个朋友的老板,穿件T 短裤叫伙计开Wira到 BMW陈列室去买BM,就是遇到个狗眼的SA,当人“云吉”的,就爱睬不睬,问他价钱,就很肤浅的算个贷款价给你,就是看死你买不起的那种,这个老板看看下然后说用现钱买一架(那SA的嘴脸立刻不同),然后那老板再说“这生意不会给你做,因为你看不起我。。” 这SA怎样道歉都没用,最后跟这SA的同事买。。。
其实做SA可别以貌取人,有时真正的有钱人是很低调的,分分钟看上去越寒酸的就越有钱,你都不知。。所以以貌取人是大错特错的,思想肤浅。。。
曾经有个老板告诉我,我们不管生意做不做的成,最重要的是朋友做得成先,你不怕你以后没生意做,所以都永远记住这句话
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