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星巴克面试题目

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发表于 23-7-2014 06:30 PM | 显示全部楼层 |阅读模式
星巴克的咖啡应该喝不少,对于他的面试题还真没探讨过!有到星巴克面试的朋友,这真的是他们会提出的问题吗?

starbucks-global-sustainability-2012-1.jpg


  面试是一种经过组织者精心设计,在特定场景下,以考官对考生的面对面交谈与观察为主要手段,由表及里测评考生的知识、能力、经验等有关素质的一种考试活动。面试是公司挑选职工的一种重要方法。面试给公司和应招者提供了进行双向交流的机会,能使公司和应招者之间相互了解,从而双方都可更准确做出聘用与否、受聘与否的决定。下面来给大家分享下星巴克常考的面试题目:

1、您是一家咖啡店的店经理,你发现店内同时出现下列状况:

  1)许多张桌子桌面上有客人离去后留下的空杯未清理,桌面不干净待整理。

  2)有客人正在询问店内卖哪些品种,他不知如何点咖啡菜单。

  3)已有客人点完成咖啡,正在收银机旁等待结帐。

  4)有厂商正准备要进货,需要店经理签收。

请问,针对上述同时发生的情况,你要如何排定处理之先后顺序,为什么?

2、你是店经理,本周五结帐后,发现门市总销售额较上周五减少30%,请问可能原因会是哪几种,各原因如何应对?

3、有一位甲员工脾气不好以致在前三家店因为与店内其他同事相处不佳而屡屡调动,现在甲被调到你的店里面来,请问身为店经理的你,将如何应对?

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点评

关于转帖:務必提供原文连接,并設立引言,附上個人看法、感想、見解或評述。 任何沒有引言或引言馬虎的發表,主題將被關閉或直接回收。  发表于 25-7-2014 07:49 AM
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发表于 23-7-2014 07:15 PM | 显示全部楼层
1. 答案:5)当值的员工都跑去打炮了?全部叫回来!!
2. 答案:上周不小心把销售搞超标了,下次我会多留意的。
3. 答案:一定是上面关系没搞好。除了要自我检讨之外,还要找机会把那位员工劝去第五家店。

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参与人数 6人气 +22 收起 理由
dm1791 + 3 精品文章
红衣骑士 + 3 精品文章
理不胜辞 + 5 神回复!!不赞不行。。。

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发表于 24-7-2014 10:50 AM | 显示全部楼层
siwaaa 发表于 23-7-2014 11:15 AM
1. 答案:5)当值的员工都跑去打炮了?全部叫回来!!
2. 答案:上周不小心把销售搞超标了,下次我会多留意 ...

神回复!!


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发表于 24-7-2014 11:49 AM | 显示全部楼层
叫本地的来回答不了。因为全部都不会自动去做 第一题。
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发表于 24-7-2014 12:00 PM | 显示全部楼层
siwaaa 发表于 23-7-2014 07:15 PM
1. 答案:5)当值的员工都跑去打炮了?全部叫回来!!
2. 答案:上周不小心把销售搞超标了,下次我会多留意 ...

I LIKE。

果然有意思

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发表于 24-7-2014 02:12 PM | 显示全部楼层
很好的问题。。。。。。。。 =)
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发表于 24-7-2014 03:06 PM | 显示全部楼层
我帮那些奸商老板回答

1)员工死去哪里了?早知道请BANGLA就算了,给他们MINIMUM WAGES在扣他们住宿和LEVY费,比本地人还要便宜,然后可以和大家说成本高,要起价。。。哈哈哈!!!

2)都是SALES & MARKETING做不好,不要紧,SHOOT他们就可以了,把没有效率的老臣子炒掉换新人,除了省下工钱,还可以省下养老金。。。哇哈哈!!!

3)那是他本人问题,我一定不会用他,请BANGLA更加好,更加省钱,而且还有借口起价,哈哈哈!!!
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发表于 24-7-2014 04:04 PM | 显示全部楼层
alienwong 发表于 24-7-2014 03:06 PM
我帮那些奸商老板回答

1)员工死去哪里了?早知道请BANGLA就算了,给他们MINIMUM WAGES在扣他们住宿和L ...

所以咯。。现在很多店都请bangla鸟  
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发表于 24-7-2014 04:15 PM | 显示全部楼层
csin14 发表于 24-7-2014 04:04 PM
所以咯。。现在很多店都请bangla鸟

所以星巴克的问题在马来西亚是全部人答错的,不信的话,可以问问CARI里面的老板们是什么看法~~~
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 楼主| 发表于 25-7-2014 09:51 AM | 显示全部楼层
版主,我已经写了个人的引言,也放了链接… 请问要如何引言?该如何加链接?
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发表于 25-7-2014 02:21 PM | 显示全部楼层
马来西亚的星巴克刚被berjaya全面收购。
很快就会有新的面试题了。。

http://www.kinibiz.com/story/cor ... ent-tan-buyout.html
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发表于 25-7-2014 03:18 PM | 显示全部楼层
看了第一提就觉得很奇怪

没有下属的么 ?
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发表于 26-7-2014 03:24 AM | 显示全部楼层
這是在應徵服務員還是在應徵著經理?
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发表于 26-7-2014 11:29 AM | 显示全部楼层
是聘请经理的题目。
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发表于 27-2-2016 12:42 PM | 显示全部楼层
siwaaa 发表于 23-7-2014 07:15 PM
1. 答案:5)当值的员工都跑去打炮了?全部叫回来!!
2. 答案:上周不小心把销售搞超标了,下次我会多留 ...

哈哈~
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