用手机仅一个月 8岁童被讨58万电话费

n1s

应该是系统出现问题，都说limit150了...过了150是上不到望打不到电话的~

TMNUTsucks

国内几乎所有的手机电讯公司都有限制网络用量，一旦超过限制就只限制速度，不会额外加费，而且postpaid有credit limit的，所以不可能那么贵。

jack202

tequila123 发表于 12-12-2014 07:25 PM
应该是黄人电信。。另外两家很像不用telecommunication字眼
而且最近才换vendor，说不定系统sot了。。

我印象中的黄人一天上网超过8块就是免费了 .。不知道现在还是不是

Lc919

1名华裔妇女过去4个月3次被电讯公司追债，第一次5千零16令吉06仙，第二次2千608令吉87仙，最后一次竟然高达58万6千553令吉，令人对她在如何的情况下可用上数十万令吉的电话与数据费感到不解。

住在芙蓉百美花园的朱玉娣（43岁）今日向武吉甲巴央州议员谢琪清求助，她是於今年7月间为孩子申请每月50令吉的电讯配套，让8岁的儿子卢镇祥使用，目的是让孩子在课业方面能上网寻找资料。

“除了写功课之外，电话平常都由我保管，没想到第一次就收到5千零16令吉06仙的账单，我当场嚇愣了，於是前往电讯公司投诉。”

职员指没关闭数据流量

朱玉娣表示，电讯公司职员指她没有关闭数据流量，所以费用才如此高昂，更声称从未看过如此惊人的电讯费。

较后，朱玉娣並没有偿还该笔费用，並把SIM卡交还给电讯公司，並停止使用。

停用后仍被徵收电讯费

“没想到第二次我再收到一张2千608令吉87仙的账单，加上之前未偿还的款额，总数是7千624令吉93仙，我不解为何我已交还SIM卡及停止使用却仍被徵收电讯费？”

朱玉娣指出，她於12月8日再次前往电讯公司理论，但职员却指示她须与总部接洽解决问题，而她也接到雪州总公司的来电催促她缴款。

没有料到，她前往电讯公司交涉的两天后，竟又再收到电讯公司寄出，追收高达58万6千553令吉的累积电讯费用，让她更加惊慌失措。
“若我有用过，我会心甘情愿还钱，但根本不可能会用到这么多的电话费！过去4个月我一想到此事还未解决就会担心及哭泣，现在更是不知如何是好。”

谢琪清：配套使用额150令吉

“料是电讯公司失误”

谢琪清认为电讯公司向朱玉娣追討的费用是非常不合逻辑的，他相信是电讯公司出现失误才出现这个情况。

“这是我从事州议员7年以来所遇见的第一宗被追討如此高昂电讯费的案件，50多万令吉的电讯费足可购买一间双层排屋或半独立，即使是一间大公司，一年多电讯费相信也不会如此高昂。”

谢琪清表示，根据账单，朱玉娣签用的配套有150令吉用额约束，意味著若超过150令吉，电讯服务就会被终止，但在这起事件中，第一个月的电讯费就多达逾5千令吉，让人觉得匪夷所思。

“更不可思议的是，当朱玉娣交还SIM卡及停用服务后，为何还会收到2千多令吉的账单？”

谢琪清表示，他將协助朱玉娣致函电讯公司解决问题，即使真的要缴款，就当作朱玉娣用完150令吉的用额约束，缴付150令吉是最合理的。

Weewee

应该是日夜上佳礼。。。

肚腩向前沖啊

@破坏天才  "你搞错了，那个是“给老师”的话，不是给学."

我给你的是其中一个例子。课本下面会有提示老师的；有时是要求学生做的。

tommynht

Lc919 发表于 12-12-2014 06:45 PM
其实如果没签配套的话，真的会这样 。现在一般上的都是 10KB / 10 Sen 。 如果1MB就要RM10 ，小孩子去看Y ...

以你的算法，就是58G的data使用量。。。每天都拿来看戏吗？

水果rojak

肯定是电讯公司的系统出错了, 如果是配套,　超过限额应该是　
1) 停止服务
2) Fair usage policy速度减缓

就算是旧配套没有data，

1)预付卡,　已经不能用了
2) 后付配套,　credit limit拿来干嘛．

那位职员本身都不专业,似乎不了解自己公司的产品和配套.

不过还有一种可能性,　就是她孩子不小心启动了那些ＳＭＳ诈骗服务

Ppsprov

小孩就算看咸网也不会五千多块那么多吧。。。

tdw

明明就5016令吉，为什么你要写到那么夸？

破坏天才

肚腩向前沖啊 发表于 12-12-2014 08:52 PM
@破坏天才  "你搞错了，那个是“给老师”的话，不是给学."

我给你的是其中一个例子。课本下面会有提示老 ...

我姐姐两个孩子没有得上网，还不是那样读。

tequila123

jack202 发表于 12-12-2014 08:28 PM
我印象中的黄人一天上网超过8块就是免费了 .。不知道现在还是不是

那个是prepaid。。扣了RM8大概还可以用到1GB然后变慢
另外两个死对头是RM10没记错
这事件中我觉得可能，，可能啦？有某方面想75老实人。。？
特别的商业配套我不敢说
普通给大众的配套如果是3大贱台目前来说。。包call包data的combo套餐，，，data肯定没extra charge
talk plan（data另外买可以每个月换哪种）如果没买plan最多只charge data RM250
而且用到若干MB后就会锁网了
有买data的话用完也不会charge
TC跟合约肯定有写的。。。拿出来看看就知道了。。
这种事我帮朋友处理过几次从千多到3/4k都有
所以大概知道他们的扣钱方式。。。

所以如果如新闻所说，，那个职员简直是混吉。。
roaming可能也用不到这样多啦
现在一天最多都大概几十块钱才。。

这个肯定是那三家台其中一家肯定错不了
而且极可能是系统问题。。
不可能是小台。。小台一般1mb=5～20sen
五万块的话可以300GB的流量了
一个新番薯的家庭主妇跟小孩不太可能上网找到HD来下载

peterstyle

telco的系统废材设计的
怎样用都没有580k吧
一个企业给的员工全部加起来都不会有过4位数。

alejandro

給他名譽掃地, 不然消費者這麼好欺負喔

yap95

Lc919 发表于 12-12-2014 06:45 PM
其实如果没签配套的话，真的会这样 。现在一般上的都是 10KB / 10 Sen 。 如果1MB就要RM10 ，小孩子去看Y ...

哇，这样我要很小心了，免得中招

peterstyle

半桶水的职员就是会这样说没关data.不知道就算最贵的配套 都没有4位数的费用
就是电脑sot了

toomei

天天上cari 一天要2万   哇  我快快下线咯

eric0228

懒觉啦，骗auntie可以啦，懂的人都知道数据没有关也不会跳那么多data的啰，我新加坡线在大马roaming开着没有上网一天都跳不到几个mb

peterstyle

我对本地电讯公司的员工的专业知识 一直以来都是0分。
他们是要混到什么时候的 每次去那些电讯店尤其是代理 都是可怕到极点。
没有基本知识 就是懂一些就能过时间而已。不懂的就推去总部。
总部的也是一样的款式 就是说这是规定 是这样的。

肚腩向前沖啊

破坏天才 发表于 12-12-2014 09:44 PM
我姐姐两个孩子没有得上网，还不是那样读。

我家的小朋友，从2年级就开始老师要他上网找图片，然后打印，带去学校给老师。
3年级、4年级时，老师叫他去找些名人的事迹 如叶亚来，陆佑等。有时是找成语故事。

这，可能老师的要求不同吧。