Ambank的信用卡搞到我很乱

Sanogo

我的ambank carz card是用fixed deposit 开的 ..去年9月我去分行cancel卡， 卡剪了几天之后bank call我说卡已经取消说我可以拿回FD。可是前天我到当初放FD的 branch拿回时～statf却说我还欠 carz card的保险还没还清 FD被压着不能拿！ 重点来了！这之前我已经打去customer line
cancel insurance了 ！我告诉staft我已经cancel insurance了 ，她反问我接电话人的名字是谁？她要帮我确认～我哪会去问customer line人的名字啦。
所以现在他们不给我拿回FD 要我重新打去cancel insurance!这两天又打不进ambank的电话！

各位cancel东西一定要问对方customer line的名字咩？

10xia10xia

直接去branch，叫那里的customer service打去hq cancel确认不就好了，又不用浪费自己的电话钱。。

Sanogo

10xia10xia 发表于 13-1-2015 08:00 PM
直接去branch，叫那里的customer service打去hq cancel确认不就好了，又不用浪费自己的电话钱。。

试过啦～她都不鸟我 说信用卡要自己本身打去的

WinstonTan

Sanogo 发表于 13-1-2015 08:28 PM
试过啦～她都不鸟我 说信用卡要自己本身打去的

楼主的样貌很容易被欺负？