请问一下TM网络配套解约的手续！

keans

我在宿舍安装了TM 网络配套不到半年(合约是一年)。可是我现在要搬了，请问还没到一年可以割线吗？割线的手续是怎样的？
请各位有经验的朋友分享下。

leokee1979

中断合约罚500

keans

leokee1979 发表于 5-4-2015 02:32 PM
中断合约罚500

500那么多？！那手续是怎样啊？

leokee1979

keans 发表于 5-4-2015 07:30 PM
500那么多？！那手续是怎样啊？

就是这么多
手续就是去 tm 填 termination form 附加复印个人资料

keans

leokee1979 发表于 5-4-2015 09:00 PM
就是这么多
手续就是去 tm 填 termination form 附加复印个人资料

哦哦。那填了termination form 之后tm会通知我线已经割了吗？ 有的话要等多久？
我之前听人家说他们填了termination ，可是月单还在重叠到2千多。我怕这样咧

leokee1979

keans 发表于 5-4-2015 11:07 PM
哦哦。那填了termination form 之后tm会通知我线已经割了吗？ 有的话要等多久？
我之前听人家说他们填了 ...

还要等一两个礼拜程序，几时证明已经终止要等太阳西边升起
tm 员工没那么勤力的，你就等月单才懂，可能有 rebate，也可能要加钱，看情况

keans

leokee1979 发表于 5-4-2015 11:37 PM
还要等一两个礼拜程序，几时证明已经终止要等太阳西边升起
tm 员工没那么勤力的，你就等月单才懂，可能 ...

哦哦。我之前给了的deposit，那可以算进500块里面吗？

hi_johor

住家或个人配套，那里是500 ？！

要去TM Point (TM分行)才能终止。个人自己去，不能派代表。

Deposit可以扣掉。

应该只是350如果是Streamyx，Unifi就是500.

keans

hi_johor 发表于 6-4-2015 12:29 PM
住家或个人配套，那里是500 ？！

要去TM Point (TM分行)才能终止。个人自己去，不能派代表。

哦谢谢你。那我之前给的deposit是RM130。所以我只需要再给多RM220就可以了吗？

hi_johor

keans 发表于 6-4-2015 01:21 PM
哦谢谢你。那我之前给的deposit是RM130。所以我只需要再给多RM220就可以了吗？

不是这样算的。

TM Point会终止你的线，可是会拖多几天，因为从这个部门到那个部门和那个部门...。

所以要准备多一点点，ok?

你会收到最后一张，粉红色的单，那是最后的账单。

还钱好后，还是要打热线检查一下。搞不好，你被盗用都不知道。

hi_johor

keans 发表于 6-4-2015 01:21 PM
哦谢谢你。那我之前给的deposit是RM130。所以我只需要再给多RM220就可以了吗？

deposit 130应该不是1年。会是赔比较多。

keans

hi_johor 发表于 6-4-2015 01:29 PM
deposit 130应该不是1年。会是赔比较多。

那我解约之后，TM会寄什么文件给我吗？可以证明我已经割线的。

hi_johor

keans 发表于 6-4-2015 01:45 PM
那我解约之后，TM会寄什么文件给我吗？可以证明我已经割线的。

粉红色的最后一张单，不是说过了？

还是会有钱在单里面，有时你还TM。

我的是TM还我，因为deposit是商业线，比较多钱找回来。

keans

hi_johor 发表于 6-4-2015 01:56 PM
粉红色的最后一张单，不是说过了？

还是会有钱在单里面，有时你还TM。

哦我明白了。
不好意思，问了这么多。谢谢你啊

hi_johor

你的是不是拿附送Tablet或NB的？

是，就不好割线！是要把剩下的月份还完！而且是一次还清。

可以搬线的，搬去你的新地点。

keans

hi_johor 发表于 6-4-2015 02:00 PM
你的是不是拿附送Tablet或NB的？

是，就不好割线！是要把剩下的月份还完！而且是一次还清。

我的没有附送TABLET什么的哦。我是申请学生配套gradpack的。迟点要搬到新宿舍，WiFi都有提供，所以要割了。

hi_johor

keans 发表于 6-4-2015 02:04 PM
我的没有附送TABLET什么的哦。我是申请学生配套gradpack的。迟点要搬到新宿舍，WiFi都有提供，所以要割了 ...

那就好。
打个热线：100 或 1300 888 1233问问。


不要超过8pm

keans

hi_johor 发表于 6-4-2015 02:07 PM
那就好。
打个热线：100 或 1300 888 1233问问。

非常谢谢你^^

hi_johor

keans 发表于 6-4-2015 02:14 PM
非常谢谢你^^

你的deposit不是 130，只有75（加gst）

这是网上的：

Terms & Conditions:

• This package is valid for COLLEGE/UNIVERSITY STUDENTS and applicable for NEW applications only.

• Speed of service is on 'best effort' basis.

• Service is subject to availability.

• FREE TM WiFI ID is applicable as long as customers are still subscribed to this package.

• Streamyx / iTalk Phone / TM Homeline / Home Prepaid Terms & Conditions apply.

• For Streamyx application with new TM Homeline subscription:

• Deposit : RM79.50

• Connection Fee: RM​53.00 (waived)

• Stamp Duty: RM10

• Internal Wiring: RM30 - RM50 (payable immediate to the installer)

• For first 5 metres: RM50

• Subsequent charge for every 1 metre: RM5/metre

  
  

jy2622

合约期间割掉，是有收 RM350 penalty