AIA 没有发出 保费信！

donut2u

自从ING 变 AIA，我发现到不只是我，我以前的保客 通通都没有收到 信件，而且保费都快DUE 了！
这是严重的事情，因为如果没有ON TIME 缴 保费，会导致 断保险。
我去AIA OFFICE 反应，他们一副没表情的模样，受不了。只是解释说 因为ING 被AIA 拿过，很多帐目都不清楚。问题是ING 被 AIA 拿过这么就了，要到何时才会弄清楚？
这么一点简单事情都搞不妥，我对AIA 没有信心。失望

namjst

你好，你有保客所以从你的statement 看来你是代理吗？
之前的却有这样的问题。不过那是delay 比较多。
现在system 如果保费due了还没还，保客是会收到SMS，信件也会寄出的。

你指的是你所有的保客吗？你要帮忙可以pm 我保单号码