我想我实在是太生气了!所以才会想到这样的标题。 写这篇,是想提醒大家,如果你手上持有信用卡,就算你不做任何花费,只是把卡搁在一旁置之不理,你还是有一个风险,有一天,你可能因此欠债累累而浑然不知。
因为,鳄鱼实在太可恶! 一直都对文字比较敏感,对于数字自己可说是接近白痴一名,可以避得越远越好。可偏偏,现在的日常生活里,难免还是得和数字打交道。每个月的各类帐单都已经尽可能交由另一半处理,但遇上和信用卡相关的繁琐事务,还是难以假手于人。 都忘了自己已经是第几次打电话找银行客户服务员投诉了,都是为了一些不知所谓的服务费。 这个年头,手上没有用信用卡的人还真的不多见。一来贪方便,不必带太多现款在身上;二来可以累积积分,用很多的话还是可以换到不错的礼品或礼券;三来申请的时候立马就有好康,最常见的就是行李箱、手机充电器、旅游积分等等的。 当初申请房贷时,银行代理员说也顺便帮她填满固打就申请两张信用卡吧。我入世虽已深,但对于财务管理真的没有什么头绪,想说反正自己也不常用信用卡,不至于会挥霍过度至债台高筑。糊里糊涂签了表格、申请了卡,没想到就这样换来噩梦连连。 在这个凡事都已经电子化的时代,家里的邮箱已经变成有空才会去看看的地方。很多时候,银行的收费通知函都是在过期之后才被发现。而在这样的情况下,被征收逾期费用是常见的事。 我每次都不甘心就这样缴上那10令吉又另加百分之6消费税的逾期费,所以就会打电话投诉,要求银行豁免。 最近,收到了银行寄来的五月份帐单,这才想起怎么四月份的帐单都没有寄过来? 一贯,最新账单上又有一笔所谓的“逾期费”。一贯,另一半说,赶快先上网缴一缴吧,免得欠款又被征利息,息上加息、钱叠钱的游戏,不可小觑。然后,一贯,隔天我又要打电话了。 例行公事用个人资料向对方确认了身份之后,开始了我提醒自己尽量保持克制的谈话。 “是这样的,因为我未曾收到银行寄来的四月份帐单,所以延迟了缴付欠款。账单上注明这张A卡上月欠下未清还的款项是50令吉,请问一下是什么花费?” “是在油站的添油费用。” “噢,那好。这张A卡两个月的欠款总额是180令吉,我都已经通过网上缴清了,可以豁免逾期费吗?逾期费是10令吉另加1.98令吉的消费税。” “我会尝试为您处理。”电话那头那把女声说。 “好的,那我还有另外一张B卡,账单上说明,上个月欠下未缴清的数目是318令吉,请问是什么花费呢?因为我没有收到上个月的账单,我这里可以要求你一一说明,让我确认一下吗?” “这个,其实是300令吉的信用卡年费,另加18令吉的消费税。” 听了真的火大。 “有没有搞错?也就是说,我今天已经缴清的B卡这个318令吉,根本就不是我用信用卡所做的消费,而是这个根本不合理的所谓‘服务费’?” “其实,我们的条例已经清楚说明,这张卡是会征收年费的。” 那是什么魔术卡?什么年费啊?一年要三百大元?而且,银行代理员也根本没有向我说明。 “我是肯定不会付这笔钱的。请立刻帮我处理手续,取消这两张信用卡,然后将我已经缴付但根本不是我花费的款项,退款给我。”我斩钉截铁。“要不然,我没有其它选择,只有写投诉信到国家银行去。”
其实,这也不是第一次了。 A卡也曾经出现类似情况,也是好几百令吉的年费、服务费之类的,也是在打电话吵了一轮之后,银行才答应退款。但现在回想起来,在这个什么都电子过账的时代,其实到了最后银行究竟有没有再扣账?自己似乎也没有再跟进得那么勤了。 就是这个原因吧,所以很多人都会烦不胜烦。与其心力交瘁,平白死很多细胞,尤其是10令吉10令吉逾期费那些小钱,不如就随便一点,就算了吧。 现在的信用卡,已经不是为了客户的方便而存在的了;它是为了让银行可以在每个月找一些漏洞,捞一些油水而存在的。 这样每个月你漏一点我漏一点,大鳄鱼想不肥都难。 你的口袋,也看紧一点,不要再让鳄鱼静悄悄地为所欲为了。 【图:摘自网上】
|
ADVERTISEMENT