你的同事有没有患上公主病？

职场如战场，有赖各个单兵的努力合作，相互支援。但回想一下，你是否在工作场域听过这样的声音：

「word要怎麽取消换行箭头符号啊？你帮我调一下好吗？」

「哇google表单这麽方便，怎麽用你教我。啊算了，你直接帮我做一个吧。」

「是喔，没人告诉我，我不知道啊」（明明在传阅文件上签了名）

「我不知道怎麽做…好难喔」（然后睁大眼睛看着你）

若以上答案是YES，别怀疑，你遇上了办公室公主/王子。他们有以下特色：

✔ 认为别人帮忙本来就是应该

✔ 自我感觉超良好，出事都是they的问题

✔ 爱聊自己的大小事情。开心事要你称讚附和，伤心事则来讨拍要秀秀。

✔ 常说「大家辛苦了！」，但自己在旁边装忙装死

办公室公主王子，总让人不禁怀疑「真不知这傢伙是来干嘛的啊？」且在心裡大翻白眼。他们在工作上异常迟钝或打溷摸鱼，当遭遇困难赶紧找人帮忙、补洞，甚至还会找人帮忙工作之外的事情，而没有考虑到对方的状况。例如：「我好想吃那家法式甜点喔，可是好难排到…你最近会去买吗？帮我买一份」，或「你最近要去日本呀？能不能帮我带一台美颜机回来？反正顺便嘛！」

在办公室中我们常因为「不好意思拒绝」，所以莫名其妙接了他们原本该做的工作、或额外的要求。无奈地帮对方完成后，只得到一句「谢谢」、「哇好棒喔」，直到下次又被拜託帮忙。

公主王子的另一个特点，就是不管你有无兴趣、是否在忙，她们都喜欢在办公室无止尽地聊着自己，总是「我怎样」、「我觉得」、「我发生什麽事」、「我跟你说，我男友他真的很夸张……」、「我小孩昨天送我生日礼物耶」、「我妈好扯，她说……」诸如此类，像是要让你认识他整个生活与家庭般聊不停。

公主/王子病怎麽来的？

人在成长过程中需要旁人关心与照顾来灌溉，但当关爱变成溺爱时会发生什麽事情呢？因《被讨厌的勇气》一书而在台湾能见度愈来愈高的阿德勒学派认为，当人们被大家围绕且给予过多的宠爱时，会发展出「我比任何人都重要」的想法。这种自我中心的观念认为自身需求「应该」被别人满足，「大家为我付出再自然不过了」。然而，这些来自旁人的协助，也让他们缺少「靠自己成功」的经验，而怀疑「我真的有能力吗？」。

因为缺乏自信，所以需要更多被环绕的掌声；但高高在上的背后却是空洞与心虚，习惯索求别人付出来证明他的价值，确认自己仍是宇宙的中心。因此，他们会有两种习惯：

1.大家快来帮我鼓掌、称讚我！

公主王子们非常需要伴随着掌声的舞台及观众，这些吹捧能帮助他减少对自己的怀疑（然而，这样的「自信」是种缤纷但虚幻的彩色泡泡）。这下你应该能理解，为什麽他们总爱聊自己的日常生活，不论好事坏事。因为期待你附和、称讚、安慰、陪伴，享受着这种众星拱月、被众人捧在高处的感觉。

2.吼唷，就帮我一下嘛！

心裡有着对自己能力、价值的怀疑是极为不舒服的状态，但又担心自己做不好，怎麽办呢？找别人来帮忙，并将功劳抢过来是一个方法。于是公主王子喜欢指使或央求协助，事情搞定后表面道谢但心底却认为「是我办到的！」，藉由这种虚幻成就（根本不是他做的）来肯定自己。是的，这是一种饮鸩止渴。而且若评估找人帮忙也无法完成任务，他们会乾脆推掉：「这次拜託妳负责好吗？」、「最近很忙，先由你来吧！」以避免自己的无能得到验证。

面对这样的公主王子，刚开始或许还能包容，但不断被讨拍或推工作，久了也会烦躁啊！该怎麽因应呢？

1.给钓竿卡实在：

谁都不想当工具人，但毕竟同事之间情分在，多数人仍会选择伸出援手。提供协助没有不好，但请别埋头苦干替公主王子做好做满！提醒对方几个关键tips或亲自示范，让对方自己接手处理；别把事情都做完，而是让她拥有自己的「成功经验」！如此，对方才能建立内在自信，学会靠自己钓鱼而非什麽总依赖别人给他鱼。

2.自己界线自己设：

我知道你是好人，含难拒绝对方的请求。但记得你能提供的帮助与回应需有限度，我们也有自己的工作与生活要努力。当你无法或不想支援时，请用温和但坚定的口气告诉对方你的状况：有事要忙、需处理工作、要先离开…等。让他知道你不是不帮，只是不可能无时无刻都准备好满足他的需要。你也可以视自己状况提出替代方桉，虽然无法100%支援但能提供部分协助。记住，这些公主王子已经被太多人宠坏了，千万别再多你一个。

3.吵架不如冷处理：

对需要掌声、享受众星拱月的公主王子来说，若你因为被惹毛而找他吵架，其实只会让对方成功营造出「被欺负了好可怜」形象，吸引更多人关心照顾、站在他那边。这些自我感觉良好的公主王子，最怕不是别人呛他骂他，而是「不理他」！如果你实在受不了，已经豁出去决定断绝往来，那麽不回应、不理会、冷处理，可以更快切割你们的关係！但注意，此招一出就是两边硬碰硬了，请谨慎使用。

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