那些所谓“阿公”的医院或诊所,有谁不曾受过气? 那种什么“×个马XXX诊所”更气人,那天晚上太太生病,吃了药还是无法退烧,病情还越来越严重,只好晚上带太太去看病,本来也不想晚上去看的,想等到早上才去,但想到明早还要上班,只好晚上九点多去看。 到了那边是九点半了。拿了号码进入诊室,还没坐下,那医务人员就很“关心”地问我怎么那么迟才来看,怎么有病不早一点来看。我心想:现今社会竟然有那么好的医生,那么关心病人,这“X个马来西亚诊所”还不赖嘛。我就告诉那医务人员我太太晚上病发实在不能忍了,所以才那么迟来。我话刚说完,他又再问我同样的问题,而且很严肃地看着我问。我以为他听不清楚,所以再说一遍。 这一次他提高了语气,样子凶巴巴,眼睛张得很大的看着我说:“Cik,maksud saya kenapa awak datanglewat, sekarang sudah pukul 9:30pm, klinik pukul 10:00pm tutup, kami nak siapsemua kerja nanti balik, awak datang lewat kalau lebih masa siapa nak bayar?Kalau lebih kerja siapa nak bayar? (重复了几次) lain kali datang awal sikit. Sekarang u fahamsaya maksud……. 我听了TL到说不出话,原来是我们的理解能力那么差。后来只好忍声吞气,快快看完他那张臭脸走人。
你们有遇过这样的服务态度吗?真的气难消
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