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當點的食物上桌時,你才發現少了一些食材,你會怎樣?
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本帖最后由 阿龙哥 于 5-3-2016 02:11 PM 编辑
我昨天去到了Jaya One 的一家麵館,點了碗麵,當時服務生還沒有跟我交代什麼,
直到我的麵上桌了一看,沒有我最期待的菜,
結果我就問服務生,他才笑笑說沒有了菜!
我也沒說什麼,就吃我的麵。因為跟他說應該是費力。那間店全部都是外勞。
看到隔壁桌點餐時,服務生也沒告知菜沒有了。當然她們沒有說什麼,不知到還是不care。
所以才想要看看大家不同的想法。
我的問題來了,作為服務業,在點餐時應該要告知顧客,某個材料沒有了,是否介不介意?
因為我可以因為沒有菜而取消點餐,而去別家吃。
不是看到多數的顧客沒發現,或不care就不了了而之。
PS:一个食材没有了,但是没有用另外的食材作为替代。
遇到這樣的問題,你會?
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发表于 5-3-2016 11:16 AM
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看当时的心情咯 |
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发表于 5-3-2016 11:30 AM
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看是什么菜啦。。。。如果我喜爱的菜没了。。。我都会投诉。。。起码讨个discount 都好。。。 |
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发表于 5-3-2016 11:59 AM
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一条菜都没有,现在很多都是这样了。投诉也没用全部要省 |
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楼主 |
发表于 5-3-2016 12:39 PM
来自手机
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发表于 5-3-2016 02:04 PM
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是更换了其他的食材吗? 没有了那食材却没有加其他的代替岂不是少料了? |
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楼主 |
发表于 5-3-2016 02:09 PM
来自手机
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沿沿 发表于 5-3-2016 02:04 PM
是更换了其他的食材吗? 没有了那食材却没有加其他的代替岂不是少料了?
根本就没有跟其他食材代替 |
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发表于 5-3-2016 02:11 PM
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少料了当然会出声. 现在一碗面也不便宜啊.
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楼主 |
发表于 5-3-2016 02:14 PM
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沿沿 发表于 5-3-2016 02:11 PM
少料了当然会出声. 现在一碗面也不便宜啊.
这家面馆一碗面也要十二块左右。。。
没出声是因为看了周围的人也没出声,所以就只是为什么我的面少了菜,他以买完回应,我就没再出声了。 |
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发表于 5-3-2016 06:11 PM
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发表于 5-3-2016 08:39 PM
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楼主 |
发表于 5-3-2016 10:35 PM
来自手机
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lancelyod 发表于 5-3-2016 08:39 PM
楼主去的那间叫有间面馆?
不要说到那么出面,哈哈 |
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发表于 5-3-2016 10:56 PM
来自手机
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发表于 5-3-2016 11:01 PM
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去过一次,周末时去,生意好得要在店外排队,面是还不错的,看来要再光顾一次才行了
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楼主 |
发表于 5-3-2016 11:14 PM
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梦寻雪缘 发表于 5-3-2016 10:56 PM
如果在意就会跟店家说,
我试过order福建面里面却没有猪油炸,一说了他们直接给我一小碗,
然后说:我以 ...
我去过一些餐厅,假如在menu 有显示有的食材,其中一个最无关痛痒的配料没有了,他们都不会给你们那道食物。
你那个有心变相cut cost。。。 |
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楼主 |
发表于 5-3-2016 11:16 PM
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lancelyod 发表于 5-3-2016 11:01 PM
去过一次,周末时去,生意好得要在店外排队,面是还不错的,看来要再光顾一次才行了
猪肉丸和肉片其实哪里都买到。。。 |
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发表于 6-3-2016 10:41 AM
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這種心態要不得,馬來西亞人就是死在這裡,看看中港台的網站,人家有甚麼不對路,立刻在網上指名道姓把全名、完整地址po上網,這樣,商家才不敢得過且過,樓主請把這家店的全名公佈。
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楼主 |
发表于 7-3-2016 09:17 AM
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willchh 发表于 6-3-2016 10:41 AM
這種心態要不得,馬來西亞人就是死在這裡,看看中港台的網站,人家有甚麼不對路,立刻在網上指名道姓把全 ...
只能说是“有间面馆” |
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发表于 7-3-2016 10:39 AM
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就是因為這一種消費人的態度﹐默不開聲﹐ 所以很多商家就亂來﹐ 本來就應該有提供的材料就沒提供。
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发表于 7-3-2016 02:42 PM
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