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Pre UniFi/UniFi/Mobile UniFi 配套 **......
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楼主 |
发表于 22-6-2015 10:35 PM
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难道没有外国人需要打TM热线？
100号，是外国人打不到的。
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发表于 23-6-2015 08:18 AM
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不是还有一个热线－1300 88 9515？
我电话坏，就用手机打这个号码。
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楼主 |
发表于 23-6-2015 09:17 AM
来自手机
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已经停掉1300-xxx 这些线, 顾客统一用100这个号码。
TM供应1300给客户使用, 100号是避免顾客混淆, TM服务热线和其他顾客热线。
其实有一个 03-xxxx xx xx 的号码, 是让国外的TM用户使用。
我找出来。
新山和新加坡, 还有泰国都有TM客户。这号码是给他们联络TM热线的。
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楼主 |
发表于 23-6-2015 02:52 PM
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是这个号码。
+603 2241 1290 - 能够从外国打回来。
最远是澳洲一位生意人，来讨这号码，因为忘记还钱，网线被卡住了。
被老婆骂，因为不能看戏。
很多人在外国做工，也是需要打这号码，如果有损坏。
收费是另外计算的哦。
+603 2241 1290 if you are calling from overseas
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楼主 |
发表于 23-6-2015 08:05 PM
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免费1个月？哈哈，这是网上申请，才拿到的。
也就是直接在网上，按呀，按呀，才能申请得到。
其实有很多模拟两可的条件，还有要求，都不知道怎么填？
所以要记得，上网注册，才有免费1个月。
成功或不成功，请不要到T.A.D.或T.A.R.，代理那边，去手指来，手指去。
大声小声的理直气壮的问，脾气不好的代理，会大骂你一顿的！
因为网上注册，是和代理没有关系，代理也没钱赚。
代理是没有免费1个月的。
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楼主 |
发表于 24-6-2015 01:09 AM
来自手机
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忽然有一些人, 要我书面发表一些意见和建议。觉得我的想法,有人认同。
感觉很不错。 |
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楼主 |
发表于 24-6-2015 12:16 PM
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原来4G的网线，是用光纤来连接的。
下来线会越来越快，我们的生活，也会出现察觉不到的改变。
下面是个测试画面。我自己在Sutera Utama咖啡店，试到：17mbps download, 7mbps upload.
我用的是Digi商业线。觉得很划算。
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楼主 |
发表于 24-6-2015 12:35 PM
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发表于 24-6-2015 05:38 PM
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哈哈哈哈, 原本是想来了解什么是TM GO 和 Unifi HSBB2的, 结果看到后面我笑了...
楼主不是IT出身的吧? 或者明确来说, 楼主并不懂networking 吧? (楼主是做sales的, 又不是技术人员, 不懂这些基本知识也没怎样, 最重要的是不要不懂装懂, 卖弄那有限的知识）
很喜欢这句＂说话是有责任的。无论你是在网上或任何地方。＂
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楼主 |
发表于 24-6-2015 05:50 PM
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我是IT的前辈了。1989年吧？应该是第一份做工。之前是IT Diploma读了2年。
然后做了好多年，应该是23年，都是同一份生意。应该我在IT业，出世的小孩都长大了。
做Telco，是2011年。大概都还算是IT和网线的人。
有什么要指教叔叔？
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发表于 25-6-2015 12:28 PM
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本帖最后由 statement 于 25-6-2015 12:36 PM 编辑
1989? 那时候我好像刚开始接触computer... (小学的电脑班, 印象中学费很贵下, game又没街机好玩, 当时好象当出nintendo, 所以我好像学没多久就退出电脑班了)
我98年读了4年IT, 算是当时还少见的IT degree 毕业生吧, 在IT界做了几年, 但也脱离了接近十年, hardware & software都做过, 普通networking没问题（曾经重头到尾setup过几次CC的network,和上市公司的部分server framework & VPN）, 再深入就不行了, Telco经验可以说没有, 不过当初P1刚成立时有过去混日子, 天天出门看风水, 看要怎样假设站点, 不过讲多过做.
虽然实践经验不如理论, 也脱离了IT很长时间, 但怎样讲都是早期的degree生, 又认真做了几年, 基本知识还是有的, 最少知道什么是Public IP, 什么是Private IP...
唉, IT这行业,没时常update自己真的不行, 不仅要学新的东西, 也要补充之前不会的旧东西充实自己, 所以我真无法想象像你这样背景的老前辈竟然... 对了, 前几个月, 因为要换GST系统, 我有接触到一个自称是80年代电脑公会主席的老前辈(有这公会?)亲自亲为售买他自己写的软件(一只公公司,只能亲自亲为), 呵呵, 其实你还是有个伴的, 加油咯.
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发表于 25-6-2015 02:57 PM
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LZ,你好
離題問一下TM最近是不是有一offer 給老客戶升級 1Mbps BB package的優惠 RM 90/mth for whole life? |
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楼主 |
发表于 25-6-2015 04:00 PM
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98年是大马其中最辉煌的IT时代！因为快要接近千禧年？2000, 记得吗？那几年的Hardware，买了再买，软件换了，在换。
你说的工会的确是有，主席是新山人，他没做了，做老本行。
没什么来往。
当年是为了应付KWSP出钱买电脑？记得吗？所以有这工会。
还有60岁公公级的，从新山回到槟城，还在卖软件。
跑路的，也不少。
以前电脑上最热门，现在是最冷的科系。
可是要解冻了哦。
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楼主 |
发表于 25-6-2015 04:03 PM
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应该没有了。4mbps还听到顾客讲offer，1mbps没听过。
可能是student pack，很久的配套：1mbps，90-100左右，打电话，超贵的！
也停下来了吧？没什么在市场看见。
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楼主 |
发表于 25-6-2015 04:25 PM
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不好意思，看错看错。
是升级 - upgrade是吗？从384k - 512k这种网线对吗？
这个就有，的确是优惠。因为TM要淘汰掉1mbps以下的网线，recycle就对了。
要等热线的人打来，会转成1mbps而且价钱优惠（不能写RM90，上面随时会改）。
不过，要看打来的号码，有时是一些赚钱的agent，跟你仙来仙去，结果是RM110的配套，
不是RM90。
RM90少了什么？我不清楚，应该有少掉东西。要问清楚。
我的顾客，升级上去，网线快了！免费打电话配额，竟然消失掉，老板在那边鸟鸟叫。
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发表于 25-6-2015 05:19 PM
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是從 512k 升至 1Mbps BB package，配套內容就一樣包一moden,cordless電話,TM wifi ID ,本地電話通話免費，打手提電話flat rate RM 0.10/min，每個月費是 RM 90，這費用我也刻意在電話中多次強調，附帶條件是12個月合約不準降級及終止，電話號碼是來自 03-26014400，問清楚後就同意其升級
三四天後就收到4個installer的分別是2個SMS及2個電話說要activate我的升級要求，真莫明其妙，所以請他們協調，過後就無聲無息，打電話去問其中兩個installer，結果推來推去說不是他們的job，email去help@tm.com.my，竟答覆說'cancellation requested by customer'，氣炸，馬上回信表達不滿及說明來龍去脈，remind兩次，好像石沉大海，沒有回覆，看來他們是不理了
其實還有什麼管道可投訴呢?
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楼主 |
发表于 25-6-2015 05:31 PM
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03-2601 4400 ? 好像不是这个号码，并不确定。
打去了2次，不通。
通常是TM要做优惠时，才打给顾客。
只好等一等吧。
不过，升级后，不一定给你器材：就是电话和modem，已经停止送器材给升级顾客。
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楼主 |
发表于 25-6-2015 05:36 PM
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投诉？有！
打100热线，他们会安排，如果你真的升级成功的话。
通常会给你1个report number 1-xxxx xxxxxx 这样的东西。
不过，也可能配额用完了。要等下一回。
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楼主 |
发表于 25-6-2015 05:40 PM
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結果推來推去說不是他們的job，email去help@tm.com.my，竟答覆說'cancellation requested by customer'，氣炸，馬上回信表達不滿及說明來龍去脈，remind兩次，好像石沉大海，沒有回覆，看來他們是不理了
其實還有什麼管道可投訴呢?
告诉热线，你没有cancel，要他们派技术人员来。
这样才会成功嘛。
记得请我们喝茶。
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楼主 |
发表于 25-6-2015 05:48 PM
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我不是在这里说过：有免费的苹果，给南马的朋友吃？
同样囖，要等配额下来，就能免费送苹果。
大公司，做促销；或者一些公益事项；都有优惠。
新山人讲的：不是每天都有哦。
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