OCBC 的 customer service ...

天秤小子

原帖由 爱情来了 于 25-2-2009 11:16 AM 发表


你要知道什么？你的问题是什么呢？

想请问爱情来了及在CALL CENTER做过的朋友们的意见。。

之前去STAND CHART面试过了收账员的职位，面试时那个人说的工作性质

我想应该和CALL CENTER的相差不远吧。。

但问题是我现在同时受到两份OFFER，但另外一份不是银行的工作，而且工钱就很少。。

STAND CHART的工钱高及可以CLAIM COMMISSION,

我不知该选择那一份。。。

STAND CHART的我没有信心做及怕工作压力很大，而且工作地点蛮远的，

但我看上它的工钱和最主要的我可以通过他们提供的训练

提升我的英文程度，而且有个可以说英文的工作环境。。。

但另外一份我有信心做的来，离我家也比较近，但工钱就很低，

我到底应该怎么选择？？？

想听听你们的意见。。。

为了更好的前途，我是不是应该接受银行的工作？？？

小蚊子

原帖由 天秤小子 于 25-2-2009 12:15 PM 发表


为了更好的前途，我是不是应该接受银行的工作？？？

在银行做sales 前途是不大有 钱途就差不多
不过现在经济不好 很多都cut comm了

大马华人

回复 42# 小蚊子 的帖子

哪里会没有前途哦？
连银行的sale都能胜任的话
两者（前与钱）兼得。。。

我的目标就是要进银行。。。

ck160506

请问这里有人是在collection dept 做的吗？？类似“追数” credit recovery 的？？ 如有人知道的话，麻烦告知一下类似福利，JD，环境等等. 谢谢!

爱情来了

原帖由 天秤小子 于 25-2-2009 12:15 PM 发表


想请问爱情来了及在CALL CENTER做过的朋友们的意见。。

之前去STAND CHART面试过了收账员的职位，面试时那个人说的工作性质

我想应该和CALL CENTER的相差不远吧。。

但问题是我现在同时受到两份OFFER， ...

其实要看你怎么想的~如果是我的话，我会选择离家里比较近的，起码交通费就省下一大笔~
而离家远的，虽然工钱会比较高，可是扣除了所有的交通费和精神，那么都差不多一样的~
小小的建议哦~

至于收帐员（credit control officer）的工作，据我了解，会比call centre的CS来的压力一些些~
因为是要hit target的，而Call centre呢，除了service level之外，已经没什么需要hit的了~

再说，运气好的话，做银行的福利可是好的多哦~

爱情来了

原帖由 tat83 于 25-2-2009 11:40 AM 发表
高？是几高？？

2.5k？ 3k？3.5？

加了allowances那些，一个月真的有3k++哦~
对新人来说，是蛮高的~

爱情来了

原帖由 ck160506 于 25-2-2009 06:57 PM 发表
请问这里有人是在collection dept 做的吗？？类似“追数” credit recovery 的？？ 如有人知道的话，麻烦告知一下类似福利，JD，环境等等. 谢谢!

我觉得你在banking&finance的那个帖子问会比较好~
因为这里都是说Customer service的~

ck160506

那里的帖子 ？？请问有link 吗？？？

沉默森林

我要去interview 了... 单单interview的tansport fees 就要 rm 30++ 心痛死了!!! 因为我没有车....想请问大家,他们是有provide pick up 的是吗? 不然我每天去工作就像去旅行...因为我住旺沙

小蚊子

原帖由 大马华人 于 25-2-2009 01:21 PM 发表
回复 42# 小蚊子 的帖子

哪里会没有前途哦？
连银行的sale都能胜任的话
两者（前与钱）兼得。。。

我的目标就是要进银行。。。

哈哈哈

沉默森林

有没有人懂他们的pick up point 在哪里呢??

大马华人

原帖由 沉默森林 于 25-2-2009 10:33 PM 发表
我要去interview 了... 单单interview的tansport fees 就要 rm 30++ 心痛死了!!! 因为我没有车....想请问大家,他们是有provide pick up 的是吗? 不然我每天去工作就像去旅行...因为我住旺沙

wangsa maju?

我也没好你几多
九点上班
六点起身
七点搭LRT
八点多才到公司
一天交通费是我一餐的三倍!!!!!!!

沉默森林

你在那边上班吗? 你住那里?

ck160506

小财不出，大财不入啊！！你算好了，一些外坡人还要长途跋涉做巴士去面试的开销更大叻！！

沉默森林

你住哪里啊？驾车去方便吗？

沉默森林

有没有人懂他们的pick up point 在哪里呢??怎么没人回答我？？

爱情来了

原帖由 沉默森林 于 25-2-2009 10:33 PM 发表
我要去interview 了... 单单interview的tansport fees 就要 rm 30++ 心痛死了!!! 因为我没有车....想请问大家,他们是有provide pick up 的是吗? 不然我每天去工作就像去旅行...因为我住旺沙

是在cyberjaya对吗？
有巴士会在pick up point那边接送的，我觉得你要去到kl sentral那边哦~
祝你好运哦~
应该是叫WENXX interview你吧~

爱情来了

原帖由 沉默森林 于 26-2-2009 09:18 AM 发表
有没有人懂他们的pick up point 在哪里呢??怎么没人回答我？？

请参考#59的帖子

爱情来了

原帖由 阿书 于 25-2-2009 11:57 PM 发表
我今天才去interview来

看了前面逃出来的前辈讲的，真的酱恐怖咩？

其实也没那么恐怖啦~
你要真正去体验才行~
当作一个考验咯~
可能你的适应能力很好呢，可能你喜欢被骂呢？

爱情来了

原帖由 ck160506 于 25-2-2009 09:07 PM 发表
那里的帖子 ？？请问有link 吗？？？

http://cforum2.cari.com.my/viewthread.php?tid=1509731&extra=page%3D4

请参考这个帖子吧~