投诉区 & 帖子管理作业

aia

1. 相信众位管理层自己也看得到，大致上来说，投诉区里面的个案，40%是来自关帖/删帖没有通知而被投诉，40%因为不满被扣分/关帖/删帖而投诉，20%其他事项（粗略计算，只供参考）... 前阵子是有听说过要来一些改革什么的，可是我消失了几个月再回来发现情况依旧。不知道是不是有超版真正检讨一下那一大部分的 "关帖/删帖没有通知而被投诉" 的个案，不知道各位是不是有想过，这些是案例是可以避免的？还是有人认为少了这一大票的案例，会导致投诉区水静河飞？= = （嘿嘿，客似云来固然是好事... 只不过，投诉区当然是越少帖子越好了，不是吗？）

打个勾而已通知一下会员是很难的事情吗？还是某些版主"故意"不清楚作业方式？（6.0版本不清楚是不是可以做到默认打勾这一回事，早前是有说过要升级去7.0的... 无奈只闻楼梯响）

如果说是版主忘了通知/不小心没有勾到通知，没关系的；这里有一个小小的建议，管理层可以自己设一个机制，比方说：犯错5次者，降为实习版主为期三个月（如果连基本功能都搞不定，实在是应该重新上课！）；犯错10次者，版主自己请辞走人（还要被炒鱿鱼才肯走吗？），管理层会成立这样的机制吗？应该不会吧，我一厢情愿而已... 呵呵


2. 一直说资料庞大伺服器过重云云，重复的帖子内容在这里就不说了，我看到很多很多图片失连的帖子... 好心就把它给删除啦 = = 晕死，没有图片，又没有文章，帖子还要锁起来，请问这样的帖子存在的意义是什么呢？别说版主不得空没时间处理，得空锁贴，不得空删帖？除了加重伺服器的负担之外，我想不到其他功能了，您，想到了吗？


这些很容易解决的事情，却是一直没有人去做？如果真的是为了论坛好的话，请三思吧！
网管是不会理我的了，有请超版大大代为回应吧，感激不尽！

Wisher

支持！
还有一点就是超版很少回复投诉区的贴，都是那些主角班主自己来回帖。
那根本是投诉无门！

鹤

原帖由 aia 于 13-10-2009 04:45 PM 发表
1. 相信众位管理层自己也看得到，大致上来说，投诉区里面的个案，40%是来自关帖/删帖没有通知而被投诉，40%因为不满被扣分/关帖/删帖而投诉，20%其他事项（粗略计算，只供参考）... 前阵子是有听说过要来一些改革什么 ...

很好的建议。我代劳回答我所懂的。

早前是有说过要升级去7.0的... 无奈只闻楼梯响
:上回升级失败，引发了很多的后遗症；但上层说，他们仍会朝这方面去实行，只是日期还没确实。


打个勾而已通知一下会员是很难的事情吗？
：是很容易。我估计难的是不知道要写什么理由吧？如果用默认的范本理由，例如“文不对题“，一个不好就会被网友投诉理由不充足等。不过，有时系统出问题，就算你有发短消息，对方也不一定收到。无论如何，我是赞成你的说法。

不删帖的原因有很多，其中一个是保留积分；也有的版主喜欢到一定时候才一起处理；有的则是让楼主在指定的限期内编辑帖子以便重开等。当然，follow up方面就有待改进。

[ 本帖最后由 鹤 于 13-10-2009 07:59 PM 编辑 ]

winnie565156

我只是想说我是发布有广告成分免费mycard的帖子，但是那么多人发布的帖子都和我一样有写自己的邀请码广告，这个版主martin X为什么只禁止我的帖子，而那些人就不禁止。这样做真的很不公平，一样的广告一样的论坛，没有理由只禁止我所发过的帖子，这样做真的很难相信那些帖子是他的，我都是看到有人发帖这些广告我才发啊！要禁止别人的帖子为什么只禁止我，这样的做法更本不公平