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发表于 16-11-2016 02:50 AM
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刚在马航网页买了槟城去香港的机票 也买成功了！
但那边放Operated by Hong Kong Dragon Airlines Limited
那请问我要去马航的柜台放行李 还是去港龙的柜台？ |
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发表于 16-11-2016 08:27 AM
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是去马航的counter check in，当天你来到机场，你可以check in info就知道在那个柜台做check in。
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发表于 16-11-2016 08:29 AM
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你回来的机票选择在出发前48小时才能web check in的，MAS会寄一张email通知你。
如果自己web check in，一般上都可以选到一起坐的位置的。
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发表于 1-12-2016 04:27 PM
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想請問,
我在購買機票時,
只要求輸入姓名,
其他個人資料都沒有填過,
那麼是否會在check in 時填寫 IC 號碼?
因為我在網上買機票時,
連 IC 號碼都沒有叫我輸入.
另外, 如果用手機 check in 是否一樣可以選座位?
是否一樣能 print boarding pass?
thanks |
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发表于 7-12-2016 09:36 AM
来自手机
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请问为什么我上网订购mas 机票，可是只出现机票价格了就是直接去make payment 了，为什么没有购买保险的button 可以加？还是机票已经包括保险？（注：我不是enrichmember） |
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楼主 |
发表于 13-12-2016 10:29 PM
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通常保险是直接加入，如不需要才自行除去。你买的·是什么航线？可能某些航线没有提供保险。
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楼主 |
发表于 13-12-2016 10:31 PM
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有希望 发表于 1-12-2016 04:27 PM
想請問,
我在購買機票時,
只要求輸入姓名,
其他個人資料都沒有填過,
那麼是否會在check in 時填寫 IC 號碼?
因為我在網上買機票時,
連 IC 號碼都沒有叫我輸入.
另外, 如果用手機 check in 是否一樣可以選座 ...
你买的的是国内航班吧？
国内航班应该是不需要你的身份证号码的。
是的，手机check in也是可以选位置。手机check in后有mobile boarding pass，用这个就行。不然可以到机场的MH Kiosk打印。
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发表于 14-12-2016 09:41 PM
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发表于 21-12-2016 01:41 PM
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对，没有直飞，现在只有飞伦敦。
不然就要code sharing Emirates.
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发表于 1-1-2017 08:54 PM
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请问什么是code sharing Emirates
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发表于 9-1-2017 11:23 AM
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请问哪里买机票最便宜，打算从ＫＬ去Bangkok, 6月raya holiday period |
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发表于 11-1-2017 11:14 PM
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发表于 16-1-2017 08:10 AM
来自手机
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各位大大，我想请问下，马航能不能而外购买行李的重量？ |
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发表于 1-2-2017 05:48 PM
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我一年前订了日航从KL到日本札幌的，明晚就出发了
去的飞机是日航和马航联营的，我看到昨天帖子说马航会
有超卖的情况要尽早chenk in，弄到我很不放心但是日航的网页不能check in联营航班
我就去马航的网页试试，结果又我们的记录也check in完成
但是它只发一个QR CODE的email给我，我去到机场应该把e ticket预定纸给柜台就可以了吗？ |
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发表于 6-2-2017 10:34 AM
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请问各位达人，我网上订购机票时，只是填写名字，没有填写护照或IC资料，而在CHECK IN时也是确认名字而已，没有填写护照号码或IC，请问这是正常手续吗？不会有问题吧？国内航班。 |
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发表于 6-2-2017 11:42 PM
来自手机
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请问我订了马航机票，怎样知道自己有没有填错资料？
因为看不到原来填的资料，只有名字而已，怕护照号码填错，
本人第一次买机票所以特别担心。。。。。 |
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发表于 7-2-2017 06:42 PM
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有个相关退款问题到现在马航还没有解决。过程如下：
2016年10月23号我在马尼拉马航办事处买了一张2017年1月23号价值480美金的单程机票后，才发现买错了。因此我立刻致电给马航要求退款，并被告知将会扣取一个60美金。然后告诉我整个过程最久需要3个月时间才会完成退款。
后来陆续我都有致电不下3次以确认我的退款进度，但每次都被告知通常马航很快会完成退款，多数是我信用卡所属银行的问题。
那好，1月头我再次致电马航，客服的要求我询问我信用卡的银行并说马航已经退款了。结果我问了银行他们并没有收到来自马航的退款金额。
直到1月23号当日，我在致电去马航，客服帮我检查后才知道我的退款并没有处理，告诉我需要再等一段时间。另外也告诉我此退款不会因为已经到了飞行日期而不会退款。
此刻我已非常不满意马航的处事态度。
直道今天我再打电话询问马航，结果连我给的Ticket Number以及Booking Refrence都不能查到记录。
我要求他们调查后立刻电邮给我一个答复，否则我将会投诉到他们总行。
请问下，除了致电还有什么管道可以讨回我的退款金额？别叫我电邮，前后不知道发了几封电邮完全没回复。
马航的服务态度基本上已经差到一种程度，若马航无视我的退款，我将考虑投诉到消费局。 |
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发表于 8-2-2017 11:18 AM
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刚订了马航机票，想请问一下为啥预先选位子需要付费？
check in时选需要付费吗？
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发表于 16-2-2017 03:41 PM
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本帖最后由 waltertang 于 16-2-2017 03:59 PM 编辑
请大家帮我解答一下问题：
1） mobile check in 不用print boarding pass 给他们scan就可以了？
2） 如果我web 或mobile check in 了，但我因为没有checked baggage 要drop，那我是否不需要再去check in counter 那里verify文件，可以直接走进departure gate 里面等候？（international flight)
3） 如果我启程是用web check in, 而我回程时因为没有printer,可以换成mobile check in 吗？
谢谢如大家可以解答，我下星期就飞台湾了 |
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发表于 17-2-2017 06:49 PM
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我去年5/9/2016 马航OFFER时,帮我老婆与孩子买了今年2017年5月尾学校假期飞广州机票，
但是1月2017发现我太太怀孕了, 预产期9月. 怕不适合飞,因此不懂马航可以退票没有,
请大家给意见,我应该怎样做? 谢谢大家.
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