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楼主: 德里克

马航 MAS 《问与答》

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发表于 14-12-2016 09:41 PM | 显示全部楼层
请问伊斯坦堡是不是没飞了?
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发表于 21-12-2016 01:41 PM | 显示全部楼层
蓝桥人 发表于 14-12-2016 09:41 PM
请问伊斯坦堡是不是没飞了?

对,没有直飞,现在只有飞伦敦。

不然就要code sharing Emirates.
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发表于 1-1-2017 08:54 PM | 显示全部楼层
xMonsterz01x 发表于 21-12-2016 01:41 PM
对,没有直飞,现在只有飞伦敦。

不然就要code sharing Emirates.

请问什么是code sharing Emirates
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发表于 9-1-2017 11:23 AM | 显示全部楼层
请问哪里买机票最便宜,打算从KL去Bangkok, 6月raya holiday period
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发表于 11-1-2017 11:14 PM | 显示全部楼层
马航最近会有优惠机票吗?想买九月去东京的机票
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发表于 16-1-2017 08:10 AM 来自手机 | 显示全部楼层
各位大大,我想请问下,马航能不能而外购买行李的重量?
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发表于 1-2-2017 05:48 PM | 显示全部楼层
我一年前订了日航从KL到日本札幌的,明晚就出发了
去的飞机是日航和马航联营的,我看到昨天帖子说马航会
有超卖的情况要尽早chenk in,弄到我很不放心但是日航的网页不能check in联营航班
我就去马航的网页试试,结果又我们的记录也check in完成
但是它只发一个QR CODE的email给我,我去到机场应该把e ticket预定纸给柜台就可以了吗?
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发表于 6-2-2017 10:34 AM | 显示全部楼层
请问各位达人,我网上订购机票时,只是填写名字,没有填写护照或IC资料,而在CHECK IN时也是确认名字而已,没有填写护照号码或IC,请问这是正常手续吗?不会有问题吧?国内航班。
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发表于 6-2-2017 11:42 PM 来自手机 | 显示全部楼层
请问我订了马航机票,怎样知道自己有没有填错资料?
因为看不到原来填的资料,只有名字而已,怕护照号码填错,
本人第一次买机票所以特别担心。。。。。
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发表于 7-2-2017 06:42 PM | 显示全部楼层
有个相关退款问题到现在马航还没有解决。过程如下:

2016年10月23号我在马尼拉马航办事处买了一张2017年1月23号价值480美金的单程机票后,才发现买错了。因此我立刻致电给马航要求退款,并被告知将会扣取一个60美金。然后告诉我整个过程最久需要3个月时间才会完成退款。
后来陆续我都有致电不下3次以确认我的退款进度,但每次都被告知通常马航很快会完成退款,多数是我信用卡所属银行的问题。
那好,1月头我再次致电马航,客服的要求我询问我信用卡的银行并说马航已经退款了。结果我问了银行他们并没有收到来自马航的退款金额。
直到1月23号当日,我在致电去马航,客服帮我检查后才知道我的退款并没有处理,告诉我需要再等一段时间。另外也告诉我此退款不会因为已经到了飞行日期而不会退款。
此刻我已非常不满意马航的处事态度。

直道今天我再打电话询问马航,结果连我给的Ticket Number以及Booking Refrence都不能查到记录。
我要求他们调查后立刻电邮给我一个答复,否则我将会投诉到他们总行。


请问下,除了致电还有什么管道可以讨回我的退款金额?别叫我电邮,前后不知道发了几封电邮完全没回复。

马航的服务态度基本上已经差到一种程度,若马航无视我的退款,我将考虑投诉到消费局。
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发表于 8-2-2017 11:18 AM | 显示全部楼层
刚订了马航机票,想请问一下为啥预先选位子需要付费?
check in时选需要付费吗?
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发表于 16-2-2017 03:41 PM | 显示全部楼层
本帖最后由 waltertang 于 16-2-2017 03:59 PM 编辑

请大家帮我解答一下问题:

1) mobile check in 不用print boarding pass 给他们scan就可以了?

2) 如果我web 或mobile check in 了,但我因为没有checked baggage 要drop,那我是否不需要再去check in counter 那里verify文件,可以直接走进departure gate 里面等候?(international flight)

3) 如果我启程是用web check in, 而我回程时因为没有printer,可以换成mobile check in 吗?

谢谢如大家可以解答,我下星期就飞台湾了
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发表于 17-2-2017 06:49 PM | 显示全部楼层
我去年5/9/2016 马航OFFER时,帮我老婆与孩子买了今年2017年5月尾学校假期飞广州机票,
但是1月2017发现我太太怀孕了, 预产期9月. 怕不适合飞,因此不懂马航可以退票没有,

请大家给意见,我应该怎样做? 谢谢大家.
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发表于 8-4-2017 09:59 PM | 显示全部楼层
星宿 发表于 6-2-2017 11:42 PM
请问我订了马航机票,怎样知道自己有没有填错资料?
因为看不到原来填的资料,只有名字而已,怕护照号码填错,
本人第一次买机票所以特别担心。。。。。

请问你知道答案了吗?
我也想问这个问题。。。。。
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发表于 11-4-2017 06:17 AM | 显示全部楼层
吉祥如意 发表于 8-2-2017 11:18 AM
刚订了马航机票,想请问一下为啥预先选位子需要付费?
check in时选需要付费吗?

check-in时选位置不用钱
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发表于 23-5-2017 06:51 PM | 显示全部楼层
馬航飛上海 1178++ 值得嗎?
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发表于 25-5-2017 10:39 PM | 显示全部楼层
為什麼我昨天看了明年馬航的時間,今天我再看的時候航班時間完全不一樣了?
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发表于 27-5-2017 11:50 PM | 显示全部楼层
请问楼主一个问题。

在中国,有朋友平时飞不多,但是很想享受 Star Alliance 的金卡会员权益,所以华语里有个词,叫“刷航段”,所以他们会选择中国国际航空公司 Air China,找那种很便宜的机票,飞大概二三十次,因为飞一次大概算2到三个航段(英文叫segment),因为 Air China 是 Star Alliance(星空联盟)的成员,一般飞满 50 个 segment,就可以成为 Air China 的金卡会员,同时也自动成为星空联盟的金卡会员,这样以后乘坐所有星空联盟成员航空公司的飞机,比如新航,泰航,全日空,就算买经济舱,也一样可以享受星空联盟金卡的待遇,比如 check in 可以使用商务舱柜台,有 vip 休息室,托运行李还可以多带一件等等。

同样的道理用到马航上,马航属于 Oneword(寰宇一家),理论上也可以买马航马来西亚国内的机票来刷航段,多刷几次,可以拿到寰宇一家的蓝宝石卡。

所以请问楼主,马航马来西亚国内的航班,经济舱飞一次,一般算几个 segment 呢?

谢谢!
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发表于 28-5-2017 02:37 PM 来自手机 | 显示全部楼层
李南朔 发表于 27-5-2017 11:50 PM
请问楼主一个问题。

在中国,有朋友平时飞不多,但是很想享受 Star Alliance 的金卡会员权益,所以华语里有个词,叫“刷航段”,所以他们会选择中国国际航空公司 Air China,找那种很便宜的机票,飞大概二三十次 ...

国内也是算一次segment.
在国内一年内飞50次 也可以成为Enrich 金卡会员。
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发表于 5-6-2017 11:53 PM | 显示全部楼层
本帖最后由 howard111 于 6-6-2017 12:01 AM 编辑

想问一下,我要买马航飞往台北的经济舱的票。但没有地方给我填IC,passport,也没有看见买保险的选择,食物也不能选,只成功选到座位而已。然后就直接去make payment了。为什么会这样?谢谢
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