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SenhXng 送来的二手货
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发表于 4-1-2010 01:58 PM
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华X做生意就是这样子,不老实。
啦啦叔我还是喜欢洋人的HN,虽然价钱高点点,但是就是痛快。 |
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楼主 |
发表于 4-1-2010 02:02 PM
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华X做生意就是这样子,不老实。
啦啦叔我还是喜欢洋人的HN,虽然价钱高点点,但是就是痛快。
lalaman 发表于 4-1-2010 01:58 PM
通常aunty uncle都对senheng有很大信心
而且我妈妈是直接通过他们的promotion,用credit card的分数付钱的
结果送来的东西竟然是酱 |
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发表于 4-1-2010 02:26 PM
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通常aunty uncle都对senheng有很大信心
而且我妈妈是直接通过他们的promotion,用credit card的分数付 ...
jiaehian 发表于 4-1-2010 02:02 PM
像是 demo 机来的。。。摆在店铺,每天开 10 小时那种。
除了 LCD TV,其他 "热门" demo set 是冰橱和洗衣机。
是时候向 aunty uncle 灌输改观的讯息了,我在 carr4 买,cash rebate 直接扣(不用进会员、给会员费后才条件性扣)、free gift 送三样(比 SH、SQ 多一样),而且是法国公司后台,店员不敢乱乱来,也不会乱乱来做生意。 |
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楼主 |
发表于 4-1-2010 02:34 PM
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本帖最后由 jiaehian 于 4-1-2010 02:35 PM 编辑
像是 demo 机来的。。。摆在店铺,每天开 10 小时那种。
除了 LCD TV,其他 "热门" demo set 是冰橱 ...
江夏 发表于 4-1-2010 02:26 PM
我妈妈买这台RM6,599,+RM749(1年保险)
完全没有free gift |
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发表于 4-1-2010 02:40 PM
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回复 5# jiaehian
我的是去年屠妖节买的。我做了优惠比较,所以在 carr4 买了。
RM749 的保险?!保多少钱和几久?去保险公司向 RM6,599 的 LCD 投保也不用 RM749 吧。 |
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发表于 4-1-2010 02:55 PM
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楼主 |
发表于 4-1-2010 03:29 PM
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本帖最后由 jiaehian 于 4-1-2010 03:34 PM 编辑
回复 jiaehian
我的是去年屠妖节买的。我做了优惠比较,所以在 carr4 买了。
RM749 的保险?! ...
江夏 发表于 4-1-2010 02:40 PM
看错了,原来是保5年的零件
刚再次打去给该salesman,之前他已经说安排一个星期之后会送新的来,但我要知道为什么我妈妈给了钱,但是公司会送一个用过了的电视来
如果我没有发现,没有打电话去投诉,那我妈妈不就花大钱买一个旧电视?
结果salesman一直说他知道,他已经安排了送新的电视过来,
我问说那到底什么地方出了问题?为什么会送一台旧的电视过来?
他说他也不知道,是warehouse那里出错了
好,那我就打给senhXng warehouse
warehouse的人说会打给salesman跟进
之后warehouse的人竟然说,salesman之前已经告诉我妈妈没有货,所以要等
但我妈妈说赶不急要看电视,所以先送一台旧的来给我妈妈看!
哈哈!那salesman还真会掰!
首先,我妈妈并没有很急要看新电视,而且这一切的解释都是发生在我打电话投诉之后!
如果我没有打电话去投诉,那我妈妈就是用原价买了二手货,还被蒙在鼓里!
warehouse的人也是说已经安排会送新的货过来
但我想要知道的是,为什么我妈妈给了钱,你会送一台旧的电视过来?
他也说如果有什么不满意,可以email去management投诉
后来他才说,这里不是warehouse,这里是management(昏~)
www.senheng.com.my是有毒网站
他说试下ccc.senheng.com.my
结果怎样?是空的网站,他说网站还在弄
我在等他们的答复,会继续跟进 |
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发表于 4-1-2010 03:55 PM
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发表于 4-1-2010 04:26 PM
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本帖最后由 jiaehian 于 4-1-2010 06:11 PM 编辑
继续跟进~刚再去看了该电视,发现底座是长方形的
但我samsung官网,发觉新的底座是圆形的
又多一个证据证明那是旧货
而且salesman刚刚还打电话去问我妈妈,
"都答应你多一个星期会送新的过去,为什么你的孩子还在投诉?"
无言~
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最新消息,该salesman已经不敢打电话给我
继续投诉到management的manager
真的是华人比较快settle事情
这manager说会联络另外一个区代理
6点钟区代理打电话来了,已经查明该电视机是display set!
奶奶的,我更不爽的是该salesman随便送一台display set 来,还当作没有一回事
区代理说会给我个满意的答复,
之后再跟进! |
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发表于 4-1-2010 08:20 PM
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奸商啊~看来多年打的广告费建立的形象毁了~
我喜欢到 harvey norman or the best 买电器,可以讲价钱 |
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发表于 5-1-2010 01:43 AM
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搞大他,让全世界都知道~ senhxng 我的确听说过不少投诉 |
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发表于 6-1-2010 10:04 AM
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写email给他的大老板 khlim@senh"x"ng.com.my, 他会take action. 我之前也有遇过这样的问题. 大老板也回信叫下属调查,还道歉呢. |
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发表于 6-1-2010 10:46 AM
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回复 16# cchua11
你怎么懂KH的email address的? |
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发表于 6-1-2010 01:07 PM
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为什么会送一台旧的电视过来?
为什么我妈妈给了钱,你会送一台旧的电视过来?
jiaehian 发表于 4-1-2010 03:29 PM
画公仔不画出肠啦。
这种公司在外表上是有规模的,但销售程序上还不成熟。
看业绩报告和 audit 审计汇报都是一个大老板,无须向其他股东交代,所以,以原价卖出 display set 会被认为是明智手段,使公司不至于囤积旧货导致亏本。
要不然就是包装和交货的部门出错,之后也做了更正,所以 jiaehian 你就别太计较了。 |
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发表于 6-1-2010 01:45 PM
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本帖最后由 cchua11 于 6-1-2010 02:32 PM 编辑
回复 17# Kyokyo
上Senhxng的website就可以找到了. 应该给他老板知道. |
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发表于 6-1-2010 02:10 PM
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senheng的本来都是卖贵过他人的啦,,还给display set的。
之前我在alor setar的tesco里面打算买pana plasma,说2750最便宜了,可以当天送货,我说不用你送,我自己载,他改口说要等明天才有货(那么大一家店既然1粒新货都没有)。。
之后去suria买,2650,新的,自己载回家。
现在多是去那边看爽,在SURIA买多了。。 |
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发表于 6-1-2010 04:02 PM
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楼主 |
发表于 6-1-2010 07:50 PM
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本帖最后由 jiaehian 于 6-1-2010 10:42 PM 编辑
事情已经两天,之前他说会给我一个满意的交代
我再多给一天时间那个区代理
投诉信已经写好了,随时可以寄出去
江夏,你就当我是个计较的人吧,呵呵
如果该salesman当初老实说没有货,我可能会耐心等待或选其他款式
但绝对不容许他塞一台旧的过来就想要打发我一家人 |
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发表于 6-1-2010 10:24 PM
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