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发表于 26-3-2010 07:25 PM
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回复 28# lewiswong
因为你没选位子(Advance seat),到你check in时computer system就会自动安排你坐在空位上
有的位子是有买了飞机餐的所以不要随便坐在别的位上(不是说你哦)
刚从Bali回来,在机上有annouce 6月1号起凡超过7KG的bagage要放机仓(1-15kg RM30,1-30kg RM60),建议在online booking 时买;我买时是(15kg RM10)
*机仓是要给$$的 |
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发表于 26-3-2010 07:36 PM
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回复 lewiswong
因为你没选位子(Advance seat),到你check in时computer system就会自动安排你坐 ...
乐观子 发表于 26-3-2010 07:25 PM
我说的是之前,那时候是free seat的(从马来西亚飞),回程的时候就变成不是free seat的了,变成check in是安排座位。。。可是就算安排座位,三个人一起的怎么会安排到不同的位子呢??这个是任何一间航空公司都不会出现的问题(除了可能在50年代吧)
我在这7年里面时常飞来飞去,坐过很多不同的航空公司,最差的就是AA.. 所以坐一次,起码支持过就算了,没办法,素质很差,而且是越来越差。。。。 |
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发表于 26-3-2010 07:52 PM
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如果班机cancel 或者是reschedule去隔一天的话是可以要求退款的。当他们说把你的款项转去AA的户口,其实也是骗人的,你必须在三个月里面用完它,要不然就burn了。所以你可以通过internet live chatting跟他们的customer service了解情况,然后坚持要退款(如果你已经没有心情再去了),把对话打印下来,然后拿去他们的sales centre去要求退款。
以后要出国的话最好买travel insurance,因为班机取消是有得赔所有的费用,包括已经定了的酒店。 |
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发表于 26-3-2010 09:24 PM
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发表于 26-3-2010 09:55 PM
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我也是在AA買了四月去澳門的機票,
請問你是几號的機票? |
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发表于 26-3-2010 10:39 PM
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我一定要complain到他們夠力夠力給他們知道customer的權利 |
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发表于 26-3-2010 11:19 PM
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发表于 26-3-2010 11:58 PM
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上次我姐姐从JB飞去曼谷的也是这样被cancel。
一封email就这样解决,然后给回我姐姐的是KL飞去曼谷,再从KL飞去新加坡。
(我姐姐在新加坡工作)
中间从曼谷飞去KL or 新加坡的机票请另行自购。
你说啦,AIR ASIA。人人可飞。迟早人人都呸。 |
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发表于 27-3-2010 12:26 AM
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我刚刚查看我在10月13号订的机票飞去澳门的,下午的班机看不到了,不懂是不是取消了?? 刚发了电邮给亚航,希望有个好的交代... |
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发表于 27-3-2010 01:47 AM
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真的吗?我也买了。。 BOOK HOTEL 了。。 我BOOK的是 18/4 到 23/4 |
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发表于 27-3-2010 01:55 AM
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我订的April 13 去Macau (penang飞),回程时间改提早7个小时。
没办法,plan好的一些景点需要牺牲了! |
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发表于 27-3-2010 03:38 AM
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樓主那么早訂酒店干嘛?
老夫都是下飛機了,才決定去拿一件 |
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发表于 27-3-2010 03:52 AM
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可不可以要求还钱。
只是去AA account 的话对消费者很不公平。 |
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发表于 27-3-2010 06:47 AM
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去告诉AIRASIA老板,他会安排的。。
maocheng 发表于 26-3-2010 09:24 PM
我看到这个, 与其这样, 倒不如去FB开一个Air FFK Asia群组. 把全部人被放飞机的经验公诸世界. |
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发表于 27-3-2010 07:50 AM
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发表于 27-3-2010 09:47 AM
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几年前试过从菲律宾回马,11:00am 的飞机 delay 到凌晨 12:00 am,已经 check-in 了而且又不给我们离开,在那个简陋机场呆了 13 小时 ......
之后我一直对 AA 有所保留 |
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发表于 27-3-2010 10:15 AM
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不出奇,因為我們試過訂了位、給了錢,可是去到機場才發現我們這組人當中有一半人的登機日期是隔天 結果叫旅行社的領隊去交涉了30分鐘,才解決問題。
解釋是:搞錯了!
以前坐馬航也沒有遇過這樣的問題。
以后買機票一定要confirm多幾次,不要怕麻煩。 |
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发表于 27-3-2010 11:04 AM
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要怎樣去facebook開一團給被放飛的人,進去complaint? |
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发表于 27-3-2010 11:56 AM
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Air Asia 嘛 , 如果发生这种事不出奇 。。。 |
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发表于 27-3-2010 12:05 PM
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哇塞~我 4 月 1 号飞香港,倒是他会不会和我说愚人节不飞。。。。 。。。
哈哈~ |
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