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请问。。在店潜水长的心态,责任,工作范围。。。
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如题!
在店潜水长需要干些什么???
请给些意见。。。。。。。当然我很清楚该做些什么。。。。但最重要的元素??? |
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发表于 13-5-2011 08:29 PM
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楼主 |
发表于 13-5-2011 09:07 PM
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回复 2# GeoLink
呵呵!我是想明文列出DM每日需要进行的工作。。。。。 |
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发表于 13-5-2011 10:02 PM
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具备3个主要特质
以4種方法鼓励潜水员的负责行为
潜水环境评估3个方面为主
潜水管理4大厦面
点名程序
可能的话,虑理压力的最佳时机
舒缓压力的方法不外3種
潜水简介
那些要避免
解决问题的技巧
好的判断力
还有很多~~~ |
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发表于 13-5-2011 10:39 PM
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发表于 13-5-2011 10:45 PM
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well done Choo 先生
rush. 发表于 13-5-2011 10:39 PM
还是要谢谢你的华文书~~ |
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发表于 13-5-2011 11:26 PM
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发表于 13-5-2011 11:43 PM
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楼主 |
发表于 14-5-2011 12:07 AM
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回复 8# 香米天使
回去吃吃你的恐龙粪去。。。。。 |
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发表于 14-5-2011 12:13 AM
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回复 1# 大法师
或许就是简单的“要知道身为潜店店长应有的责任”。就行啦! |
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发表于 14-5-2011 09:20 AM
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以华人的运作方式来说,就是包山包海。。
以外国的运作方式来说,就是专业。。
就是要看你要用那一个方式去拿捏这些东西。
管理和安排的工作最重要。。。
了解客人的需求和意见,充分利用讯息。 |
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发表于 14-5-2011 10:43 AM
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大事小事都要做
老闆說的我都做
客人要的盡量做
我不想做也得做
對待客人要客氣
對待老闆要尊敬
自己要有忍耐力
面帶笑容有魅力
身材要保持夠fit
頭腦要保持清醒
一定要有思考力
解決所有的問題
要保持天天開心
老闆看了也滿意
客人如果喜歡你
錢缸滿滿都是tips |
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发表于 14-5-2011 11:27 AM
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大事小事都要做
老闆說的我都做
客人要的盡量做
我不想做也得做
對待客人要客氣
對待老闆要尊敬
自 ...
ksukian 发表于 14-5-2011 10:43 AM
好文采! |
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发表于 14-5-2011 12:14 PM
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发表于 14-5-2011 03:21 PM
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其实,潜水长的责任写得很清楚, 不过in house divemaster, 同时也是潜水店的员工。 至于员工需要做些什么,那是潜水店和员工之间的协议。dm可以同时是船长,搬运工,充气员等。 那不是dm的责任,不过可以是员工的责任。 应该不应该,以本地的culture,和商业上的考量,通常是包山包海。
(posted by mobile) |
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发表于 15-5-2011 11:37 PM
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小弟认为,心态乐观,很重要。虽然,很多时候,为了要处理潜店的大小事务而忙得一个头两个大,但是,在一个自己很喜欢的工作环境里忙碌,也是一种享受。
潜店,是一种服务行业,需要面对许多不同需求的顾客,那是一种挑战(但是,我喜欢 ),忙碌了一天之后,再慢慢地回想,更是一种满足。。
当然,要做得很好,并不容易。还是那句,只要怀着一颗“为民服务”的心态,就会很容易了。。呵呵! |
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楼主 |
发表于 16-5-2011 12:18 AM
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回复 16# anelva
对,就是这话,把顾客当成朋友来看待,你也快乐,他们也能感受到的。。。 |
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发表于 16-5-2011 08:26 AM
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大家都是有情绪的,是时候找人分担了。。。这样能让人有时间控制情绪又能产生竞争现象,工作顺利就指日可待了。。。 |
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发表于 16-5-2011 12:19 PM
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我没有在潜店工作过,根据我曾经去过的潜店累积的经验,
以顾客的心态,潜店工作人员应该是:~
1)他或她必须好像Superman/Superwomen那样万能,样样都会,样样都行咯!
至少在我发问题时,可以在第一时间给我解答或者协助我
2)要有礼貌,也要有亲切感
3)所以事情安排妥当,没有Delay,准时~
暂时想到这些,再想到时再加~
*可能我是属于西北Yim Jim的人吧! |
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楼主 |
发表于 16-5-2011 07:27 PM
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回复 19# lkchau
good~这是我的目标。。。。 |
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