|
查看: 13861|回复: 111
|
比政府服务还要“烂“的RHB bank
[复制链接]
|
|
|
本人开这个贴纯粹是分享本身的经历及可悲...
如果不信的话可以到各大RHB试试看....
上星期为了要方便就打算在RHB Bank 开个户口，
因只是在网上交易而已就选择了 Basic Saving Account.
这个户口有分option I 及II. option I 是免费的！
http://www.rhb.com.my/deposits/savings-account/sa_basic_main.html
奇怪的是，当到customer service counter要开户口却被告知...
已经没有option I, 没有出 atm card 了..现在全都用debit card (就是那种link跟atm, 两用的)
*当时brochuce还在手里,再看多一次...还拿给officer on duty看...
怎么可能没出了呀？！
double comfirm后，她还是坚持说没出普通atm card 了？！
所以没办法下，唯有拿debit card 开户口了...
回家后就在网上survey RHB及bank negara的website。
发现的确是有basic saving account + ATM card (no annual charge)的选择...
心里当然发火！！！
过几天再去询问！要把debit card 换成atm card....
他们还是说没有atm card...blaa...blaa....
我说我查过了，的确有atm card 的。是你们RHB, pandai-pandai...
欺骗我们customer....
最后还是cancel 了debit card, 拿atm card!!!
(*但他们偷偷在我的acct 扣rm20了，告诉也没一声)
拿到卡了， 我还问多一次...到底有没有atm card的？！
刚才又说没有，现在又能做给我...
为了赚钱,分明RHB在拿customer buat bodoh...
已经complaint to RHB 了。。。过后也会写信给bank negara! |
评分
-
查看全部评分
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 17-8-2011 09:58 PM
|
显示全部楼层
投诉都没用，给HLB买去料。 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 17-8-2011 10:00 PM
|
显示全部楼层
投诉都没用，给HLB买去料。
皇上爱皇朝 发表于 17-8-2011 09:58 PM 
RHB 什麼時候賣料給HLB? |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 17-8-2011 10:18 PM
|
显示全部楼层
RHB 什麼時候賣料給HLB?
LouisCha 发表于 17-8-2011 10:00 PM 
看错了应该是EON。 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 17-8-2011 10:37 PM
|
显示全部楼层
|
他们有讲什么原因扣了rm20吗？没有话就搞大到bank negara去。。 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 17-8-2011 10:48 PM
|
显示全部楼层
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
楼主 |
发表于 17-8-2011 10:48 PM
|
显示全部楼层
回复 5# -穷书生-
没有说明...(但我猜是debit card 的charge吧...因为回家online chk才知道）..
现在在build case..要搞大事情... |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 17-8-2011 10:49 PM
|
显示全部楼层
|
虽然只是区区 RM20，但怎样都要问清楚为什么要付那 RM20. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 17-8-2011 10:51 PM
|
显示全部楼层
卡最多也是chargeRM12吧。。RM20银行有点好转呢。
你internet banking有list down这RM20是什么东东吗？ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 17-8-2011 10:52 PM
|
显示全部楼层
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
楼主 |
发表于 17-8-2011 10:52 PM
|
显示全部楼层
回复 8# sony_ung
cancel 那debit card 吧...
有空再去kacau-kacau 他们.... |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
楼主 |
发表于 17-8-2011 10:56 PM
|
显示全部楼层
回复 10# sony_ung
online statement写着开户口的第二天就扣 rm20 debit card annual fees了 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 17-8-2011 11:03 PM
|
显示全部楼层
回复 sony_ung
online statement写着开户口的第二天就扣 rm20 debit card annual fees了
kpxgt 发表于 17-8-2011 10:56 PM 
酱会不会是因为你的 Debit Card 不到 XX月所以要而外收费？比方说你去开新户口，如果不到三个月你把户口关掉，就要而外收费。 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 17-8-2011 11:03 PM
|
显示全部楼层
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 17-8-2011 11:08 PM
|
显示全部楼层
看来那RM20是debit card的annual fee啊。一旦拿了应该就会中charge了。。
lz可怜呢 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
楼主 |
发表于 17-8-2011 11:10 PM
|
显示全部楼层
本帖最后由 kpxgt 于 17-8-2011 11:11 PM 编辑
回复 13# sony_ung
我猜是RHB自己pandai-pandai charge的...我看过RHB debit n credit card 的T&C， 并没有列明用不到xx月就要被charge!!!
已经complaint 了...但我个人相信每间branch都是一样黑的...
大家可以到附近的rhb bank 询问...要开户口也可以...看看他们会轻易给你们免费的ATM card basic savings account 吗？！
我开的branch 是在 ：ｔａｗａｕ， ｓａｂａｈ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 17-8-2011 11:15 PM
|
显示全部楼层
回复 sony_ung
我猜是RHB自己pandai-pandai charge的...我看过RHB debit n credit card 的T&C， ...
kpxgt 发表于 17-8-2011 11:10 PM 
看来他们是特地没有写清楚的。好让我们一申请，他们就可以直接扣掉RM20了。他们可以大条道理讲annual fee每年RM20。。真好赚。一个RM20，全马多少个人用RHB。好可观的数目呢。 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 17-8-2011 11:21 PM
|
显示全部楼层
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 18-8-2011 12:26 AM
|
显示全部楼层
本帖最后由 jamesbang 于 18-8-2011 12:28 AM 编辑
RHB 所有的Debit card从第一年起每年都要跟顾客要RM20！！
我也碰到楼主的情况
我坚持拿ATM卡（免费但限制提款次数的那种）
最后，当然是他们给我ATM Card拉~
如果不给我，我就不要开户！！！
马来人的银行都是缺乏训练的！！
老虎头，CIMB,RHB全都硬要跟你拿 一年 RM8的年费！
别上当了~
有一种ATM card是不用年费的
但是如果你提款超过一定次数就跟你收钱（算次）
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 18-8-2011 05:27 AM
|
显示全部楼层
请问下，如果我已经拿了debit card (annual fee RM20),(一开acc也中RM20 charge)（BSC option2)
要换去你们说的ATM card RM8 waive (option one)
我要怎么做呢？
楼主，你cancel debit card 换 ATM card ，需要charge吗？有什么procedure?
还有谢谢楼主分享。。。我因为公司要rhb acc所以我去apply...
直接中T.T
等下去shoot他们了:@ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
 本周最热论坛帖子
|
变色卡
千斤顶
3038 
50
