M2U怎么使用呀？？？？标题要长长长。。。。。

mybest_niki

前几天用maybank的网上银行转账，忘记密码了，系统把我的ID锁了，今天去maybank把网银ID cancel了，再重新申请，还是不能使用网银，打电话去客服，也没给我哦解决，大家有没有遇到过这种情况，年纪大了，竟然密码也能忘，

mybest_niki

顶

ch2otan

密码输入超过一定的数次就会suspend account 了。
要等待customer services 那帮你reset 过，在自己去atm 按过e-pin 的，不是自己能一人应付的！因银行怕我们的account 被他人hack 的关系，封闭了！
要向staff 确认身份咯。。。either phone call or goin to bank。

（以上是本人在cimb 的case，至于maybank。。。看他的staff 都知道好不到哪里去！！！:@）

mybest_niki

回复 3# ch2otan


   感谢，我今天也去银行了，reset过后还是不能用，打电话给银行客服还是不行，崩溃~

ch2otan

回复  ch2otan


   感谢，我今天也去银行了，reset过后还是不能用，打电话给银行客服还是不行，崩溃~
mybest_niki 发表于 9-4-2012 10:04 PM

    一旦staff 帮你reset 过后，去atm 按取新的pin number，
再去online 网页那里输入等等。。。

k-1

一旦staff 帮你reset 过后，去atm 按取新的pin number，
再去online 网页那里输入等等。。。
ch2otan 发表于 9-4-2012 10:18 PM

    不是atm那边就可以reset了吗??

ch2otan

不是atm那边就可以reset了吗??
k-1 发表于 9-4-2012 10:28 PM

    =.=" 你明天再去customer service 那里求助吧。。。
当然不能自己settle 啦，这是system 嘛！如酱容易，我们大家的account 早就容易被盗用咯！

k-1

=.=" 你明天再去customer service 那里求助吧。。。
当然不能自己settle 啦，这是system 嘛！如 ...
ch2otan 发表于 9-4-2012 10:41 PM

我上次也不过去atm开过I-Pin，然后再First time login就可以了喔。

不过其实还有更方便滴，就是用手机来reset pwd (用TAC mobile number)，你去M2U网站看就有了 。。

  安全不安全又是另一个课题咯。

c2pidgirl

这种情况需要从新register 新的
我之前也发生过