O咖啡馆Nasi Lemak Sotong 好介绍

kitkatlow

江夏 发表于 8-8-2013 12:42 PM
你认真看它照片，可以察觉那张油纸是小过你的一般，这令人在潜意识中觉得食物是很大份。
同样的伎俩也用 ...

我发现众多快餐里，KFC 的广告，照片是最误导的，照片看起来相差到甚至认不出。
记得之前的那个粥吗？

江夏

kitkatlow 发表于 8-8-2013 03:45 PM
我发现众多快餐里，KFC 的广告，照片是最误导的，照片看起来相差到甚至认不出。
记得之前的那个粥吗？
...

不记得粥的了，但记得 kfc twister 最糟糕，还差过楼主的几倍。

神经妹

有好几个知名连锁餐厅我也遭遇过这样

blackburn89

这年头踏进这些地方，都觉得下衰自己

ykng24

因为我们这里不是香港，只能任它们鱼肉。

http://hk.news.yahoo.com/%E9%A3% ... 5%B1-224508181.html

【太陽報專訊】《2012年商品說明（不良營商手法）（修訂）條例》的實施「執正」了連鎖快餐店的各類食品質量，當有顧客投訴購得食物與餐牌圖片不符後，店方隨即「換過」或「加料」讓顧客滿意。亦有食客購買一個「鹽焗雞套餐」，圖片是雞髀且寫明是「只供參考」，上碟的卻是雞背和雞胸，經投訴後，快餐店職員隨即換上雞髀。

有法律界人士指出，餐牌與實物不符有機會牴觸相關條例，屬誤導性遺漏的不良營商手法，即使餐牌上註明「相片只供參考」字句，仍不能完全逃避法律責任。

記者昨在多間快餐連鎖店查看餐牌圖片與所提供的食品有否不同。在沙田某快餐店購買一個「青芥末碎蛋熱狗」下午茶餐，取餐後發現幾乎全無碎蛋，只見幾粒蕃茄粒和青瓜粒的配料「隱藏」在腸仔底，與餐牌圖片滿是配料不同。向分店經理陳小姐查詢，對方承認「落少咗(配料)」並願意「加番」。

「只供參考」難作擋箭牌

同店一名劉姓食客亦不滿他購買的「鐵板黑椒肉絲炒烏冬」貨不對辦，說取餐時發現碟炒烏冬幾乎無肉絲，與職員理論後才補發多幾條肉絲。他氣憤地說：「好明顯係誤導」，用手機拍下宣傳圖片後稱會繼續投訴。

律師梁永鏗表示，餐牌圖片與實物不符，有機會牴觸商品說明條例，屬誤導性遺漏的不良營商手法，他解釋說：「市民睇到個廣告或餐牌先去買，點知買咗唔係嗰樣嘢﹗」。即使商戶餐牌寫有「相片只供參考」字句，也不能用作「擋箭牌」，「如果相片係有五粒魚蛋，但實物得三粒，都有可能違例。」

另外，海關關長張雲正昨在電台節目上指，店舖展出貨品圖片曾經過處理，是否違例的決定因素之一，是店方有否告知消費者實物「未必係一樣」，若圖片與實物有極端差別海關亦會跟進，但會個別考慮檢控。

張雲正形容新例實施良好，以「最」字招徠廣告大減，旅行社宣傳亦會列明附加費、無標示「天天成團」字眼，市場上亦出現如「朋友價」、「海關價」等創意宣傳。海關截至昨午三時再接四宗投訴及八十九個查詢，累計接獲八個投訴及一百八十四個查詢，預期投訴數字初期會上升，海關需要時會「放蛇」試購。

tboontan

那天朋友也是吃LZ 这套餐，不是我结账，不懂价钱

原来如此夸张！！！！！！！！

话说有一天是点了一杯 KOPO  O , 喝了也是大吐苦水，味道怪怪

顾客光顾，是帮忙付店租（角头间，大大间，租金多高可想而知），广告费

XiaoDIDI

我比你早一个月中过一次了

ahdar

我3年没去了，都换去 paparich

wkc

楼主该去投诉了。欺骗消费人。

lamhooi

旺角的咖啡和食物，都比他們好及有价值多了。

WLFung

不用去Boycott的啦，品质越来越差，久而久之就没人去的了。
几年都不去了。就连身边的巫族朋友都没听人再提在Old Town用餐了。

从最Hot的一个品牌，到一个乏人问津的餐馆。
投资的人吃了頭啖湯也赚够了，后来新进的多数吃自己。

从一家餐馆到上市公司，到最后当然落入某些人的囊中物。
虽然谁拥有Old Town最大股权依然没有很明确的迹象，不过从一家企业的表象转变，变成很马来化，大家也心里有数。
你们没发觉Old Town很刻意地去中文化吗？

算啦～
马来西亚什么东西做红了，都会掉到一些人手里。
人家明口伸手跟你要，你岂有不给？死得快呗～～

华人做红后，通常人家要来明抢，华人直接交付卖完给你更好，跟你管理自讨没趣。

我只是坐等这个品牌几时会消失。

Board of Directors
一个人可以坐拥这么多企业CEO

我是电脑白痴

ahdar 发表于 8-8-2013 08:05 PM
我3年没去了，都换去 paparich

我家附近的paparich竟然变很差了。。。。失望。不知道是不是全部外劳的关系。。。

夜神心羽

他们的 abc 才是经典

香香枕头

帮衬爸爸有钱。饮料好喝过old.t.
而且我喝old.t的都是3合1。

wilson86

都很少去了
通常都是没选择才选它们

joanne4uyip

这间外劳黑店素以老字号咖啡店之名行欺诈顾客之实而为冠，把顾客当水鱼汤，专卖些连猫狗都不吃的劣等垃圾食物，能存活至今可算一大奇迹了
路过看到都会忍不住想猛吐口水。。

yinkc

你已投诉，但管理层又耗无诚意，只告诉你最后一页其实已有那一段被放到小小的"...for illustration purpose only"字眼。那以后别去就是了。。。
其实这样的遭遇就有点像是...otown它挂着卖羊头招牌，但招牌后面却写着不显眼的“其实本店是卖狗肉”。要是送来的食物与菜单里的图像真的相差太远的话，我认为其实已属"欺骗行为"。

不正不正

yinkc 发表于 8-8-2013 11:31 PM
你已投诉，但管理层又耗无诚意，只告诉你最后一页其实已有那一段被放到小小的"...for illustration purpose ...

在cyberjaya o咖啡馆的老板亲自回复我一封电子邮件，给我的解释如下；

that all food photography are for illustration purpose only including nasi lemak bungkus sotong. ( Pls refer to the last page of the menu) 。

随后，我都还没有想到怎么去回复对方，o公司的客户服务部很快又传了 email，这些写；

Regarding your feedback, our operation team sincerely invite Ms xxx xxx to have a meal to further understand your dining experience.
并且留下一field consultant的联络号码。

我衰，我要摆款一下，反留了电话要对方自己来联络我。

结果，等不到电话，就自己打给那个field consultant

然后，对方完全没有保留我的手机号码，我还要自我介绍一下，解释一下是该公司客户服务员要我联络她。

然后，她就说了很好的解释；

KFC, Mc Donald 一样，真实的食物与照片是有不同的。并且很有耐心的重复告诉我，that all food photography are for illustration

甚至给我很好的建议，如果我不喜欢nasi lemak bungkus, 下次可以要求不要nasi lemak bungkus

然后，我就酱了

我特地把email念给她听：Regarding your feedback, our operation team sincerely invite Ms xxx xxx to have a meal to further understand your dining experience.

结果，她说：“就是下一次你再到O咖啡馆光顾的话，可以通知他们，他们可以安排职员听我的在O 咖啡馆的dining experience

oh...我实在无话可说，然后，我很客气的对她重申一次，你所说的一切，就是交待吗？

在她说是的时候，我就告诉她，我会把她所说的一切，写在部落格，与读者分享。

下一次，任何的投诉，在该餐馆出现invite字眼时，要记得问清楚，是不是要一个不满意你餐馆食物品质的顾客，再次花钱去你的餐厅，给你赚钱，还要边吃边告诉你，贵公司的食品的问题？



　　　　　　　　　

ICEMAN2011

好像人家吃剩打包带回家给狗吃的那样。。。 :O

thunder

WLFung 发表于 8-8-2013 09:28 PM
不用去Boycott的啦，品质越来越差，久而久之就没人去的了。
几年都不去了。就连身边的巫族朋友都没听人再提 ...

Independent Non-Executive Chairman是不是就是那些什么淋都不用做，每年就有几千万拿的？