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我第一次online 用Booking.com 订房间，，但是，，，
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发表于 17-10-2013 11:26 AM
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sasa_tan 发表于 16-10-2013 03:06 AM 
嗯 我明白了。。。非常感激您的专业回复^_^
不用谢哦，如有其它疑问欢迎随时与我们联系。谢谢！Duo
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发表于 21-10-2013 11:36 AM
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发表于 21-10-2013 05:28 PM
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newtechB 发表于 21-10-2013 04:36 AM
booking.com的服务真好呀，赞一个。
非常感谢您的肯定，希望您能多多支持我们哦！Aven
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发表于 21-10-2013 10:39 PM
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BookingcomTeam 发表于 2-9-2013 03:11 PM
你好！我们网站预订时都是需要填写信用卡资料的，您所说的debit card其实是借记卡，是不可以用以预订的。麻 ...
你好，我的booking number 是 771.202.214。
我已经用了Debit Card 预定我的房间，原本以为会直接扣的，因为我想直接给钱，怎么知道后来才发现原来只是要我的资料而已，完全没有Charge到我的Debit Card，这样我去拿去Check in的时候会有问题吗？我下个星期四就要去了。。。。T.T
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发表于 22-10-2013 05:17 PM
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LeeJingTing 发表于 21-10-2013 03:39 PM
你好，我的booking number 是 771.202.214。
我已经用了Debit Card 预定我的房间，原本以为会直接扣的， ...
您好，
我刚刚已经针对您的提问回覆邮件给您，麻烦请您查看。
若您仍有其他疑问，欢迎您再次与我联系。
祝您旅游顺利，住宿愉快。Aven
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发表于 22-10-2013 09:26 PM
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BookingcomTeam 发表于 22-10-2013 05:17 PM
您好，
我刚刚已经针对您的提问回覆邮件给您，麻烦请您查看。
若您仍有其他疑问，欢迎您再次与我联系 ...
谢谢你，已经收到了。
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发表于 23-10-2013 11:11 PM
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@BookingcomTeam 小弟十分欣赏你们的服务。。尽然有在cari给予回复。。我的建议，大大可以开一个贴，让所有人对于booking.com的问题可以集中发问，也可以向版主要求顶上你的贴，应该可以帮到很多人。。。 |
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发表于 24-10-2013 07:16 AM
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在下名为神雕侠 发表于 23-10-2013 11:11 PM
@BookingcomTeam 小弟十分欣赏你们的服务。。尽然有在cari给予回复。。我的建议，大大可以开一个贴，让所有 ...
十分赞同你的提议..支持 
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发表于 24-10-2013 01:04 PM
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在下名为神雕侠 发表于 23-10-2013 04:11 PM
@BookingcomTeam 小弟十分欣赏你们的服务。。尽然有在cari给予回复。。我的建议，大大可以开一个贴，让所有 ...
您好，感谢您的反馈。我会和我相关同事讨论的。谢谢您！Duo
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发表于 25-10-2013 08:32 AM
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BookingcomTeam 发表于 17-10-2013 11:26 AM
不用谢哦，如有其它疑问欢迎随时与我们联系。谢谢！Duo
嗯~ 我今凌晨下訂了。。。
前四天入住“錦繡莊”， 後兩天入住“和園”
剛一大早，我的手機接到銀行發來的SMS，說我的信用卡被刷了 RM108.54，請問這就是“對信用卡進行了預授權”？
同時“和園”也給我發了電郵確認我的客房訂單，，，可是“錦繡莊”卻沒給我發任何電郵（但卻扣了RM108.54），請問我是否應該要求“錦繡莊”給我發封電郵好保證我到時有房入住？
謝謝～
本帖最后由 sasa_tan 于 25-10-2013 08:37 AM 编辑
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发表于 26-10-2013 04:35 PM
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sasa_tan 发表于 25-10-2013 01:32 AM
嗯~ 我今凌晨下訂了。。。
前四天入住“錦繡莊”， 後兩天入住“和園”
您好！从那一则短讯中是无法查出是否是预授权，必须向酒店或银行核实才行哦。您可以在此链接参考更多关于预授权的资讯：http://bit.ly/1dved0D。另外，只有少数酒店会出于礼貌再次给客人发送多一份酒店的确认邮件。但是只要您收到Booking.com给您发的确认邮件就代表您的预订已经成功。所以请您放心，酒店没给您发送确认并不代表预订没成功。
希望以上讯息对您有所帮助哦。祝您周末愉快！ Cyn
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发表于 13-11-2013 11:08 AM
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发表于 13-11-2013 02:04 PM
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发表于 13-11-2013 02:05 PM
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发表于 13-11-2013 02:16 PM
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pinkmoon 发表于 13-11-2013 04:08 AM
可以用debit card？
您好，在通常情况下若您的借记卡有标志Visa或Master您是可以成功预订酒店。但我不会建议您使用借记卡来担保您的订单，因为如果酒店尝试使用您的借记卡来刷预授权，那有可能是一笔成功的消费。有些酒店也不能接受借记卡哦。若您只能使用借记卡来预订，您可以提供酒店名字，我会帮您咨询酒店再进一步联系您的。谢谢Cyn
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发表于 13-11-2013 05:04 PM
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BookingcomTeam 发表于 13-11-2013 02:16 PM
您好，在通常情况下若您的借记卡有标志Visa或Master您是可以成功预订酒店。但我不会建议您使用借记卡来担 ...
Buddacco Hotel, Bangkok
Grand Alpine, Bnagkok
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发表于 14-11-2013 03:47 PM
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pinkmoon 发表于 13-11-2013 10:04 AM
Buddacco Hotel, Bangkok
Grand Alpine, Bnagkok
您好，已经联系酒店了。两家酒店都确认只要您的借记卡是Visa 或Mastercard，酒店都可以接受哦。
希望以上回答有助于您，有其他疑问欢迎与我联系！Cyn
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发表于 14-11-2013 04:47 PM
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BookingcomTeam 发表于 14-11-2013 03:47 PM
您好，已经联系酒店了。两家酒店都确认只要您的借记卡是Visa 或Mastercard，酒店都可以接受哦。
希望以上 ...
那我是抵达酒店给现钱还是扣卡的钱？
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发表于 14-11-2013 05:32 PM
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pinkmoon 发表于 14-11-2013 09:47 AM
那我是抵达酒店给现钱还是扣卡的钱？
这个要看您预订的房型准。如果您预订的免费取消且没有订金政策的，则房费是您到店支后酒店才会收取，信用卡仅用来担保。但若是您预订不可退款的类型，则酒店是会在您预订的当天就从您信用卡上收取全额房费。房型的条款请您查看酒店的"相关条款"。希望以上讯息能帮助到您。 Aven
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发表于 20-12-2013 06:34 PM
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我用debit card在booking.com预订了房间。请间几时会从debit card中扣账呢？我怕到时候check in时候会面对问题呢？我的booking num是684440047 |
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