意外保险索偿疑问

看破红尘

日前(10/8)骑单车时为了闪避小路冲出来的小孩发生了小意外，当时是皮外伤，然后右手好像拉伤了，就去了一间诊所，医生检查后表示右手没有骨折，所以当时只是打了支破伤风针和清洗伤口，拿了药就离开了。过后觉得右手无法抬上，就去给个中医看了，他竟然跟我拔罐，说多两天就会好。

后来在家休养了近一星期，皮外上已经开始结疤了，可是肩膀还是疼痛，右手无法随意转动，于是(19/8)就去另一间有x光的诊所，才发现肩膀的一根骨头轻微移位，医生说这是脱臼，一就是让它这样，二就是开刀绑螺丝但不建议这样做，因为有时绑了可能还会歪一边，目前只是肩膀，仔细看才会看到一点点凸起。那个疼痛要持续一阵子才会消失。未来可能会有所谓的痛风症状。然后医生问我要claim保险吗？因为我这情况可以休息最少一个月，后续再观察或延长mc。当然我要claim咯，我的疑问是：
1-我是骑单车，意外发生后没有备案，会影响索赔吗？因为当时看到皮外伤而以。
2-我隔了近10天才去看第二个医生，当时第一个我并没有拿到mc/收据，这会有任何影响吗？第二个医生叫我回去找那医生拿10天mc.
3-少了第一个医生的mc/收据，我可以claim到10/8-19/8的disability income吗？会影响到我第二个医生给的mc来claim disability income吗？
4-这种情况可以claim recovery benefit吗？毕竟未来还要复诊几次都还不知道？
5-Claim这种意外保险有期限限制吗？还是要等医生表明不必复诊后才claim?毕竟复诊一次不便宜，要百多两百块，如果我只给目前的收据，以后还要复诊的收据怎么办？

谢谢各位熟悉保险索偿的大大的意见。

p/s:版主，如果我放错地方，请帮我移贴，但不要删贴哦。。。谢谢！

jackchp

1-我是骑单车，意外发生后没有备案，会影响索赔吗？因为当时看到皮外伤而以。
因为没有伤到人。。。。所以没有必要备案。。。。不会影响你的claim 的。。。
毕竟算是自己骑电单车跌倒。。。

2-我隔了近10天才去看第二个医生，当时第一个我并没有拿到mc/收据，这会有任何影响吗？第二个医生叫我回去找那医生拿10天mc.
幸亏你还会在第一时间看医生（是西医，不是中医）。。。要不然，你claim 时会比较难。。。
你可以回去向你第一个医生要求mc/收据。。。
有些意外险有保中医。。。请参考你的意外险保单。。。

3-少了第一个医生的mc/收据，我可以claim到10/8-19/8的disability income吗？会影响到我第二个医生给的mc来claim disability income吗？
如第2题。。。只要第一个dr 给到你，你就可以向保险公司申请理赔 diability income...

4-这种情况可以claim recovery benefit吗？毕竟未来还要复诊几次都还不知道？
可以。。
有两种方法，
a） 当dr 讲已经不需要在复诊， 你收集完所有的original receipts/bill 后，一次过向保险公司claim。。前提是你必须先自己付钱
b) 有些人的经济有限，不能够拖到后期才来Claim， 那么可以分阶段来申请claim..... 只是手续上比较麻烦。。

5-Claim这种意外保险有期限限制吗？还是要等医生表明不必复诊后才claim?毕竟复诊一次不便宜，要百多两百块，如果我只给目前的收据，以后还要复诊的收据怎么办？
没有期限。。。不过尽量不要超过半年。。。。如果超过，你必须写信给保险公司为何拖那么久才来申请claim...
第4题已经回答你了。。。你可以选择用 (a) 或者(b) 的方式。。

p/s: 请联络你的代理关于claim 的手续。。。。因为有一张纸必须给dr 填写。。。

看破红尘

jackchp 发表于 24-8-2013 11:25 AM
1-我是骑单车，意外发生后没有备案，会影响索赔吗？因为当时看到皮外伤而以。
因为没有伤到人。。。。所以 ...

首先非常谢谢这位大大的解释。
然后我还有个问题，就是diability income，保险公司以什么做标准？我需要提供收入证明？
谢谢回复。

jackchp

看破红尘 发表于 25-8-2013 09:00 AM
首先非常谢谢这位大大的解释。
然后我还有个问题，就是diability income，保险 ...

temporary disability  有分两种：
1) temporary total disability = 暂时性完全残废 ， 不能工作
2) temporary partial disability = 暂时性部分残废，可以带伤工作

一般上disability income 是根据医生开出来的mc, 还有医生报告，你的工作（必须写在Claim form)
这样，保险公司就可以衡量你是否可以Claim under disability income....
很少保险公司会要你呈交收入证明。。。
只要填写你的工作性质，公司就足够了。。。
除非保险公司查到你是给假的资料。。。

看破红尘

jackchp 发表于 26-8-2013 08:21 AM
temporary disability  有分两种：
1) temporary total disability = 暂时性完全残废 ， 不能工作
2) t ...

哦。。。谢谢回复。
因为我的保险是maybank的，上次寄保单给我时包含一份索偿表格，然后表格有注明索偿所需要的文件，可是没有注明要收入证明等相关文件。
我打算一次过把索偿表格和文件/收据等，并附上清单后寄过去，但担心等下保险公司过后又要这个那个文件，那我的清单又没注明就很乱了。

谢谢您的解答。

jackchp

看破红尘 发表于 26-8-2013 08:35 AM
哦。。。谢谢回复。
因为我的保险是maybank的，上次寄保单给我时包含一份索偿表格，然后表格有注明索偿所 ...

你买的是M字头的，先祝福你。。。。
你应该是从telemarketing 买的的吧。。。

没有代理员的话，一切都是自己去处理。。。。
我个人建议楼主最好是亲身呈交你自己的Claim上去给公司。。
要不然，中途不见你就真的大窩咯。。。
最好同时也acknowledge 埋。。。

至于公司会不会在要你再呈交其他文件，这要看你之前交的报告足不足够。。。

看破红尘

jackchp 发表于 26-8-2013 04:28 PM
你买的是M字头的，先祝福你。。。。
你应该是从telemarketing 买的的吧。。。

我是有该银行的个人来往户口很多年了，然后他们就寄表格来，我不就随便买咯。
听你这样讲，心都软到完...
没关系啦，试一下索偿咯，不给，我不是终止咯。

kuo2622

请问下，我有买一份意外保险，也有一份是住院的保险，至于住院的保险也有cover每年的小数额的意外受伤的，现在我意外受伤了，也有住院四天，那那些住院前和住院后的账单我也可以claim意外的那份保单吗？我的意思是两边都claim。