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真的很后悔买HXC 手機！！service center超爛的 (7/4 更新) 漫长的9个月，终于结束了
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楼主 |
发表于 4-7-2014 03:13 AM
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月修 发表于 3-7-2014 10:18 PM 
我明天回到傢會繼續追一下。
如果真的追不到就只好跟消費局聊聊天了……
我写了两封，没有反应。
一个是官网拿的， 一个是网友给的。
那位网友有收到回复，我就没有那么幸运了。
如果要告，我可以分享比较快拿到钱的方法，但是也是要1 两个月和拿一两天leave。
拿回钱就算了， 永远不碰HTC
本帖最后由 阿紫 于 4-7-2014 03:21 AM 编辑
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楼主 |
发表于 4-7-2014 03:18 AM
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nigitpb 发表于 4-7-2014 12:30 AM
06/03/14送维修遗失了,1/7/14收到新的手机,被告知沒得延长waranty,call了三次电話去鸟到他们夠夠力,今天才甘 ...
我的朋友note3 motherboard坏，修理几天，都骂到乱了。
以前nokia时代，format电话，两个小时。
换电板三天，也是给我骂道乱，最后借我一个暂时电话。
nokia给我留下很好的印象。可惜选错CEO
讲真的，我的情形，维修几次回来，还有一个的问题。 我真的不能接受。
从来没有听过这样的服务。
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发表于 4-7-2014 06:10 PM
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发表于 4-7-2014 06:15 PM
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发表于 4-7-2014 07:40 PM
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阿紫 发表于 4-7-2014 03:13 AM
我写了两封，没有反应。
一个是官网拿的， 一个是网友给的。
那位网友有收到回复，我就没有那么幸运了 ...
好吧，我剛剛打了電話。
這9分鐘……前半段我還可以很好聲好氣……
就在一說出我暫時沒有辦法給你確定的維修狀況的時候…………
我的腦神經理智綫斷了。
（直接問候了人家的媽媽）
好吧，你既然說現在查不到（Service Department明後天休息）
我等你到禮拜一。
你禮拜一早上沒有電話來，咱們就不必聊那麽多了。
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发表于 5-7-2014 10:24 PM
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月修 发表于 4-7-2014 07:40 PM
好吧，我剛剛打了電話。
這9分鐘……前半段我還可以很好聲好氣……
就在一說出我暫時沒有辦法給你確定的 ...
還是你自已打去快點,我試了几次，答應打回給你沒有一次有辦到。
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发表于 6-7-2014 04:52 PM
来自手机
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综合了各位的问题，我个人觉得这根本就是htc手机的quality出现了问题！而且价钱还卖到超贵的！ |
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发表于 7-7-2014 01:08 AM
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HTC 手机好用,有點問題无所謂,可是要把SERVICE 搞好才行嗎. |
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楼主 |
发表于 7-7-2014 08:31 AM
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ck_cheong 发表于 6-7-2014 04:52 PM
综合了各位的问题，我个人觉得这根本就是htc手机的quality出现了问题！而且价钱还卖到超贵的！
每个手机都有问题的。
每个service center都是满满的。
只是看服务怎样罢了。
维修回来，同样的问题还是存在的，就只有HTC有提供这个服务。
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楼主 |
发表于 7-7-2014 08:33 AM
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nigitpb 发表于 5-7-2014 10:24 PM
還是你自已打去快點,我試了几次，答應打回給你沒有一次有辦到。
我还好， 有收到一次。 我还笨笨答应他送多一次去维修。
之后，我不答应送多一次去维修后，就答应了，也没有打来了。
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楼主 |
发表于 7-7-2014 08:35 AM
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月修 发表于 4-7-2014 07:40 PM
好吧，我剛剛打了電話。
這9分鐘……前半段我還可以很好聲好氣……
就在一說出我暫時沒有辦法給你確定的 ...
对咯，问题就是这样。
服务差，我们还要受气，这个就是最让我不爽的。
花那么多钱，买旗航机来受气。
我也是有和你一样的情形。
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发表于 9-7-2014 12:08 PM
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阿紫 发表于 7-7-2014 08:35 AM
对咯，问题就是这样。
服务差，我们还要受气，这个就是最让我不爽的。
花那么多钱，买旗航机来受气。
...
my htc desire 600 only camera unable to start claim warranty oledi 1 month still dont have any answer? 
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楼主 |
发表于 9-7-2014 01:14 PM
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exmondfong 发表于 9-7-2014 12:08 PM
my htc desire 600 only camera unable to start claim warranty oledi 1 month still dont have any ans ...
对lo，没有手机用，每个月的固定网络费还要付，打电话去服务中心， 他们不是打太极，就是一问三不知。 会弄到心情很不好。
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发表于 10-7-2014 11:57 PM
来自手机
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哇真是惨剧,anyway since manage to get the money back,consider urself lucky bro.... |
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发表于 11-7-2014 10:36 PM
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昨天早上HTC打給我，告訴我說兩天内會把手機送回來……
結果我今天沒收到………………
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发表于 12-7-2014 10:53 AM
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昨晚败了蝴蝶S，不错用，还没发现紫光问题，5寸荧幕真的蛮大，而且机身很滑.gif) |
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发表于 12-7-2014 07:39 PM
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手機終于囘·來·了！！！！
不過IMEI不是我原本那台手機的IMEI……
所以我可以用很阿Q的想法把它當成新手機嗎？？ |
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楼主 |
发表于 15-7-2014 08:34 AM
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月修 发表于 12-7-2014 07:39 PM
手機終于囘·來·了！！！！
不過IMEI不是我原本那台手機的IMEI……
能用就算了。
都那么久没有手机用了
我的案例是手机连播mp3都不行
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发表于 22-12-2014 11:20 AM
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LZ, 弱弱问一下，你是在外波的吗？HTC在ｌｏｗｙａｔ和时代广场开了service center不是？ 还有HTC的机是由Brightstar和Zitron代理的，他们没有提供维修服务吗？
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楼主 |
发表于 22-12-2014 02:11 PM
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本帖最后由 阿紫 于 22-12-2014 02:16 PM 编辑
我在吉打你爬贴看，好像有网友直接拿去， 他们不收， 叫网友回家等快递来收。
lowyat也看到类似的留言。
能的话， 不要买htc啦， 市场上很多选择，不要花钱受罪。 不便宜， 而且还是血汗钱呢～
重点不是哪里service， 是送去了， 回来也是一样有问题。
就算service center收你的机， 等两个星期了， 拿了手机问题还是有， 骂了之后， 还是要等两个星期。 那个月的电话费是白交的了。 你不能忍了， 上消费庭， 他们也是一样拖你， 还骗你。
那个服务烂到什么程度， 你自己想想。
[size=15.1999998092651px]我开贴就是希望不要有人像我一样， 在不知情下中招。
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