旅游保险分析表

sharonyong

市面上最受欢迎旅游保险保障的分析报告，给大家参考参考

Kino

谢谢分享。

chris08

我通常买丰隆的

windy0505

这么看起来AXA 赔的最多~第一次买旅游保险想问你AXA 只可以online买吗？

whocares.suyi

请问下，这些都可以网上买的吗？

sharonyong

可以，直接上网到Citylife2u购买就可以了

just4her

可以看看Kurnia Insurance.我是用这个的..

123.

请问AXA如何？
感觉不错。。

xyanee

旅游保险，买时看看【We will not pay 】，经验分享：FLIGHT DELAY

旅游保险！建议最好向熟悉的代理买，别傻傻的在买机票时没读就顺便买旅游保险。

flight delay 最常发生了。一般保险附表都有 写明 ：” RM XXX per X hours delay“ 但是若是航班延飞，不要以为买了旅游保险，一定有得依附表Policy 索赔哟，呵呵！要看看【但书】“ We Will Not Pay"。

経验分享：
话说我与友人三人一起在买马航机时顺便线上随机票买了旅行保险，每人各支付了RM 141...的旅游保费。心想就买个心安吧!

那里知道哦！回程时，马航MH0130 因为机械问题延飞，让我们在Auckland 机场中午等到晚上。。等等等。。延了又延。。确定延飞后，安排㘯面也是乱乱乱....没有system....至终我们才被马航安排，到旅店过了一个睌上，唉！晩歺12.30pm才吃。一共延飞了22小时。( 原：14:30 26/3/15   延：12:30pm 27/3/15 )

回马后，看了保险Policy的附表, 以为可以索赔。咱们三人就依policy 上的Table 写的白纸黑字：”Fight Delay : RM300 per 8 hours up to 4200".....就submit 上claim 啰....那里想到MH insure 拒赔，原因是其Policy 里有外加一条款：We will not pay : " if you are suitably compensated by the carrier by means of transportation and accommodate " 哦! 原来有有【但书】，是【零】赔偿。大伙的时间损失，等待的精神压力，紧张，担心，失眠（飞机有Engineering Problem caused delay )....还有无法工作赚钱都不在考虑范围内。大大的什么up to RM 4200 ? 是【零赔偿】啦!

算了，罢了！那里知道，问问其他旅行同伴，只付RM73保费(MSIG)，怎么有得到理赔RM600酱好的? 原来比较厉害，没在买机票时顺便买，而是另外买了其他保险公司的旅游保险，其他保险公司却没有这么多【阿支阿左】条款啦！

我就纳闷了，好奇了，若是在机场等了16小时延飞，不需要马航提供住宿，那可有得到理赔？回email 咨询, MH insure 拒绝回答，说索赔是个案处理，不会就我假设的Scenario  回答。我的妈妈呀! 酱要怎样买保险? Consumer 没有知的权力咩? 万一不小心拿了一张免费的Transport voucher走走,就没得索赔 ？不是被【问笨】? 我是想多了解买了怎样的Travel Insurance 而己嘛！

我询问了数家保险公司，Flight Delay 情况下，似乎是只有马航特别有【那个Clause】，真是如此吗?

记得哦！For Flight Delay, MH insure 在马航若有提供交通住宿的情况下， 是【零】赔偿的。下一次买旅游保险，注意啰！

註：也希望其他保险Agent 能就 Flight Delay 的状况或其他给予正确资讯分享。谢啦!

大家帮忙 SHARE 出去，可好？👌? 不要像我儍傻的贪方便顺便随机票买保险，要稍微读下下Policy 的 " we will not pay ".

sharonyong

xyanee 发表于 7-7-2015 12:05 AM
旅游保险，买时看看【We will not pay 】，经验分享：FLIGHT DELAY

旅游保险！建议最好向熟悉的代理买， ...

你好，我们的是只要你有一封航空公司注明Flight Delay 的书信，我们会根据信件上的Delay 时间做赔偿。不管航空公司有没有给你任何赔偿或住宿，我们会赔偿你每6小时RM200.

笔

旅游保险，经验分享：FLIGHT CANCALLATION


本人是在网上买“MPI Generali Travel Insurance”家的旅游保险有几年了。第一次在欧洲旅行遇到了FLIGHT CANCALLATION & 示威 而打乱了行程。

状况1： FLIGHT CANCALLATION
我与三位友人12-JUL-2015从Nice搭早班Easyjet去Rome。11-JUL-2015晚上朋友才看到email 说我们的飞机取消了，再看看email 日期是10-JUL-2015 sent的。当时朋友说没有收到航空的SMS （Email..... 谁会在旅行一直check email的？）还好当晚友人进了email看下才发现，要不然要在机场当傻子了？在那么short notice下，
我们一定要到Rome，根本没有其他选择 （它的options只有退票和另外改日期）

第二天一早到机场了解状况，就是之前5月的火灾，现在机场关了 Rome Fiumicino Terminal 3进行维修。其实这不是突发状况，航空公司应该知道会随时影响到航班飞行，但是他们没有好好的去planning却选择给我们一个short notice就不了了之。

   * NOTE:  Terminal 3 had a substantial fire in May2015 - with the commercial area almost completely destroyed - which is the area for incoming and outgoing international non-Schengen flights (except US flights using T5).  The fire caused numerous disruptions due to flight cancellation, postponements or diversions to Ciampino airport.  By mid-June Fiumicino Airport cut operations down to 60 percent, with a complete shutdown of T3 for all departing passengers.  Air France-KLM reduced services from Rome;  British Airways moved to T5; Alitalia, Etihad & Emirates have check-in & security at T1.
   As of July 12:  Due to ongoing T3 flight restrictions, scheduled flights had to be postponed or canceled, while some others (like Jet2.com's Belfast flight) had to use Ciampino Airport instead .  
   On July 17 Pier D reopened.  
Passengers are advised to contact their airline operators in advance of their departure - checking their flight status.  


我们先要解决去Rome的方法，就问了其他有飞的航空，但是价钱贵到离谱，最便宜的也是500+欧起跳，而且是5pm过后的班机。 那时心想这价钱已经超过了Travel Insurance Flight Cancellation可以claim的价格。最后也是唯一选择就是搭火车！ 去到总火车站买票被告知我们是不能买到Rome的火车票，因为是跨国（法国去意大利）和不同火车公司，我们得先去到Ventimiglia站（进入意大利了）后再下站排队买到Rome Termini的火车票。还是不能直达，需要停Genova转车才能到达Rome Termini！之前就是因为知道火车时间长、需要转好多站才买机票的！真是人算不如天算........原本是悠悠闲闲的一天却因为没有飞机而搞得我们四处奔波，第二天的凌晨才到Rome。我们在深夜里像傻婆那样在漆黑的小巷中找住宿，还真够恐怖呀！（Rome的治安，网上看太多了，我们都是女生，还真的是几怕下，但还是要走、找） 而且你知道这段时间怎会有人在receiption？？我们搞了很久、等了很久才顺利进到房间、休息！！！！
*** 回到来第一件事当然是submit flight cancellation claim
那里知道不能claim，理由是Easyjet给我的公函里写着cancelled due to capacity restrictions，以下是MPI Generali Travel Insurance回复：
We wish to advise that under Special Exclusion applicable to Section 3.3 (e) of the Policy, the Policy shall not be liable for any loss arising from cancellation or rescheduling of the Common Carrier unless due to natural disaster or equipment failure.

According to Easyjet letter dated 12.7.2015, the cause of the Easyjet flight 4968 of 12.7.2015 to Rome has been cancelled due to capacity restrictions of Rome Fum icino airport. Since the cause of the flight cancellation was not due to natural disaster or equipment failure, we regret to advise that it is excluded under the aforesaid exclusion of the policy.

草泥马，不是FLIGHT CANCALLATION就有的赔吗？原来这样的状况还是没的赔的？？？？ 那天我们因为没有飞机，就多花了大约200+欧，还浪费了第一天的住宿和我宝贵的时间！！！！原来这些一切都是没得赔！！！！ 是这样吗？？？？？真是如此吗？？？ 还有我被了解到FLIGHT CANCALLATION是你因为某种因素而搭不了飞机或是临时取消可以claim在这个category.


状况2： 示威
我与三位友人23-JUL-2015今天会从巴黎去Mont St Michel，火车票一早订好了。 我们傻傻来到Dol de Bretagen火车站才知道几天前就有示威者把整条路封了，巴士无法进到，如果非去不可，是需要走路15km的路。虽然有出新闻，可是像我们在旅行的人回到房间连TV都没ON过又怎会知道呢？当时真的火都来了，生气火车公司为什么没有在火车站或是火车上放有任何公告？？你（火车公司）一定懂去这几站的人都是冲着一个地方去而已，为什么没有大大的公函？如果我在巴黎车站知道的话，我就会去推票而另安排去其他的地方。。。。shit就是当地的火车站人员去解释我们，是不是很多余？那一天的火车票烧了我们一人60欧坐！！！我知道这状况我买那家保险是不会赔的，所以我没有claim这项。但是欧洲游还真常有这些示威活动！
只能说自己还真倒霉，又被我遇到了！！！！

最后要说，不要像我这样贪方便，随便网上买，以为一旦FLIGHT CANCALLATION、 FLIGHT DELAY 就有的赔，原来不是，也只是几种因数才会赔！！！ 建议要买还是跟相熟的agent买比较好，至少有问比答和可以多些了解和解释状况。

123木头人

sharonyong 发表于 14-7-2015 02:39 PM
你好，我们的是只要你有一封航空公司注明Flight Delay 的书信，我们会根据信件上的Delay 时间做赔偿。不 ...

现在这样的天气，如果因为烟霾问题而flight delay/flight cancellation，有得赔吗？

cheemm

大家認爲哪個旅遊保險保得最全面嗎？