求救!!! 有谁知道thello

宁妹子 · 发表于 23-4-2015 11:04 PM

我在网上购买了thello的夜行火车是从法国去威尼斯的!但我用debit card付账后,我就没有收到comfirme email,也没有收到有关网站的购买code.我查了我的银行户口是已过帐了!但我确确实实没有收到任何东西!你们有谁试过如此的情况呢?

lennyz · 发表于 23-4-2015 11:22 PM

1。你订了多久？有些邮件是不会立刻寄出的

2。看看你的 junk mailbox

3。当你买票时，有没有注册户口？有的话就可以登入户口再打印车票

4。电邮他们

祝你好运

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