网购手机，收到锁头

comanche

一名名叫Alans Ng的男子，在11street网购爱疯变锁头

http://www.orientaldaily.com.my/society/sh-iphone-6s

结果还要报警，归还锁头，可能还要上法庭做证人。。。有牌忙咯

所以我不喜欢网购
一手交钱，一手交货最好

ymcheong

每天都有人发生车祸，你不会因此而不驾车吧？
比喻而已，不是嘴咒不要误会。

comanche

ymcheong 发表于 6-3-2016 08:34 PM
每天都有人发生车祸，你不会因此而不驾车吧？
比喻而已，不是嘴咒不要误会。

你用错比喻了
车祸不是故意的，这个是故意的
用不小心来比喻故意不合适
要比喻也要用故意的行为来比喻啊
例如，你应该这样比喻：每天都有人被抢劫，你不会因此而不出门吧？
用故意的行为来比喻故意的行为，这样的比喻才对啊。
被抢劫可以避免，只要去人多的地方就不会被抢了。
买手机变成买到锁头也是可以避免，只要去店面买就不会买到货不对板了。

serger182

好一句可以避免
這就是重點～

超笨无比

comanche 发表于 7-3-2016 12:12 AM
你用错比喻了
车祸不是故意的，这个是故意的
用不小心来比喻故意不合适

到实店买一样有被骗的可能, 你看看lowyat, kota raya的事件就知道了

comanche

超笨无比 发表于 7-3-2016 07:12 AM
到实店买一样有被骗的可能, 你看看lowyat, kota raya的事件就知道了

Lowyat事件是闹事者偷手机
Kota raya事件是把顾客当做3岁小孩子来骗，跟顾客说装android要加几百块，装software又要加几百块，sim unlock又要加几百块。。。没有知识的人才会被骗

11street

11street对于此事深感抱歉，同时我们已和买家和卖家保持密切联络来解决此事。欲知详情，请看 https://www.facebook.com/11street.my 里的公告。我们也会在官方网站继续update大家。
谢谢大家对此事的关注，我们也很感激您对此事的谅解。


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Dear all,

On Friday, March 4th, we received areport from a customer, Mr. Alans Ng, that an Apple iPhone 6S package that hehad purchased contained a padlock instead of the actual phone unit. The packagehad arrived sealed and appeared untampered with.

We regret the inconvenience caused toMr. Alans and sincerely apologize. Working with the seller, we have reached outto Mr. Alans within 24 hours and have arrived at a resolution to replace hisiPhone 6S. Mr. Alans has agreed to collect the phone at 11street tomorrow onMarch 7th, and has also expressed his interest to purchase a second iPhone unitfrom the seller. We will update our official Facebook page again as soon as MrAlans has received the actual phone unit.

11street takes fraud cases seriously,and as the package arrived sealed and untampered, the case is deemed a criminaloffence for potential of stolen goods and we are working with the seller tofile a police report for investigation. Mr Alans has kindly agreed to returnthe padlock as part of the investigation process.
11street is grateful to Mr Alans,customers and members of the media who have alerted us of this fraud case, aswe strive to offer the best online shopping experience for both buyers andsellers alike.

Thank you.
The 11street team

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saiwing

最重要看卖家是谁？
我买过两架，都没事。

alan8311

偶的iphone6s也是在11street买的。都没送锁头来pun..

rainings

11street 公司很大，这件事情在fb闹了那么大，肯定要负责。 11street 就像是一个中介人提供平台让商家和用户交易。Buyer protection 是一定要有的。
发生这个事情只有四个可能性
1）商家欺骗，（不过可能性很低，因为要在11street卖东西你需要呈上个人资料身份证等等，谁会那么笨哦？）
2）运输公司员工偷龙转凤（这个可能性最高，外国网购常常发生）
3）买家问题（收到包裹后说自己的包裹被换了，不过这个可能性比较低）
4）货源本来就有问题。（如果真的是这样的话商家和用户就倒霉了）

网购一定有风险的运输时被压坏，东西被偷等等，透过lazada 或11street 交易至少是比较有保障，不然买那么贵的东西要不就是透过官网买或去旗舰店买，再不然就面交。

ymcheong

comanche 发表于 7-3-2016 12:12 AM
你用错比喻了
车祸不是故意的，这个是故意的
用不小心来比喻故意不合适
要比喻也要用故意的行为来比喻啊
例如，你应该这样比喻：每天都有人被抢劫，你不会因此而不出门吧？
用故意的行为来比喻故意的行为，这样的比喻才对啊。
被抢劫可以避免，只要去人多的地方就不会被抢了。
买手机变成买到锁头也是可以避免，只要去店面买就不会买到货不对板了。

不放心就别买吧，买与不买(网购)人们都总有许多理由。实体店铺与网络购物平台的正与负面新闻都有，如果你只注重负面的，我也不能改变你的想法当然也不会这样做。

我自己网购的经历还蛮愉快的，不瞒你说过去不足五个月内我网购总额过万。

panthera

11street 发表于 7-3-2016 09:53 AM
11street对于此事深感抱歉，同时我们已和买家和卖家保持密切联络来解决此事。欲知详情，请看 https://www.facebook.com/11street.my 里的公告。我们也会在官方网站继续update大家。
谢谢大家对此事的关注，我们也很感激您对此事的谅解。


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Dear all,

On Friday, March 4th, we received areport from a customer, Mr. Alans Ng, that an Apple iPhone 6S package that hehad purchased contained a padlock instead of the actual phone unit. The packagehad arrived sealed and appeared untampered with.

We regret the inconvenience caused toMr. Alans and sincerely apologize. Working with the seller, we have reached outto Mr. Alans within 24 hours and have arrived at a resolution to replace hisiPhone 6S. Mr. Alans has agreed to collect the phone at 11street tomorrow onMarch 7th, and has also expressed his interest to purchase a second iPhone unitfrom the seller. We will update our official Facebook page again as soon as MrAlans has received the actual phone unit.

11street takes fraud cases seriously,and as the package arrived sealed and untampered, the case is deemed a criminaloffence for potential of stolen goods and we are working with the seller tofile a police report for investigation. Mr Alans has kindly agreed to returnthe padlock as part of the investigation process.
11street is grateful to Mr Alans,customers and members of the media who have alerted us of this fraud case, aswe strive to offer the best online shopping experience for both buyers andsellers alike.

Thank you.
The 11street team

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能把手机变成锁头就能把手机变成山寨的！

如果收到的是山寨手机就不容易被发现，没留意到的话用了几个月才发现，到时就难退货了。

请问11street怎样保证类似的事件不会再发生？

undernet9

其实这种东西各个网购公司也有发生过，
记得佳礼网友也曾在lazada 购买 sony xperia (号型忘了)，结果盒子里面送个超旧式手机的
最主要是该公司的 follow up 做得怎样
记得那次lazada 随即回收+送新机给那用户

comanche

ymcheong 发表于 7-3-2016 10:44 PM
不放心就别买吧，买与不买(网购)人们都总有许多理由。实体店铺与网络购物平台的正与负面新闻都有，如果你只注重负面的，我也不能改变你的想法当然也不会这样做。

我自己网购的经历还蛮愉快的，不瞒你说过去不足五个月内我网购总额过万。

我没像你那样“正面‘‘
负面新闻听得多就会小心
有人多的街道可以走，我也不会贪方便去走偏僻小路
虽然走偏僻小路被打劫的机率很低，有人走了一万次，一百万次。。。也从来没被打劫过。
对我来说，没必要冒这个险

Next123

实体商店就不会骗人？

不说kota raya 和lowyat 闹事的事件
Lowyat 平时有几间店已经出了名卖假货的

网购最重要的还是商家能不能信，这点是和实体店是一样的

Apple 在他们的官网卖iphone, 难道你还怀疑apple 卖假货吗？

Lowyat小摊卖一个iphone 6s 难道比官网网购iphone 6s 更能信吗？

Next123

panthera 发表于 8-3-2016 12:04 AM
能把手机变成锁头就能把手机变成山寨的！

如果收到的是山寨手机就不容易被发现，没留意到的话用了几个月才发现，到时就难退货了。

请问11street怎样保证类似的事件不会再发生？

如果那个手机是lenovo rm300左右的手机或许难发现

如果是iphone 6 也发现不到是假货就真的是人的问题了

很简单，看荧幕就知道了
现在最好的LCD/LED 供应商不过那几家，而且品质上乘。荧幕也是手机成本最高的地方。没有一个山寨会那么高手笔用上最好的荧幕

11street 只是中间人，卖家即使提供真实的资料给11street, 他们日后还是有机会卖假货

Lazada, 11street 等等的大型网购平台已经提供了很多保障买家的条例。如果收到不满意的产品，可以像他们投诉要求退换。

没有哪一家公司可以保证运作期间不会出现害群之马。

超笨无比

Next123 发表于 9-3-2016 03:46 PM
如果那个手机是lenovo rm300左右的手机或许难发现

如果是iphone 6 也发现不到是假货就真的是人的问题了

很简单，看荧幕就知道了
现在最好的LCD/LED 供应商不过那几家，而且品质上乘。荧幕也是手机成本最高的地方。没有一个山寨会那么高手笔用上最好的荧幕

11street 只是中间人，卖家即使提供真实的资料给11street, 他们日后还是有机会卖假货

Lazada, 11street 等等的大型网购平台已经提供了很多保障买家的条例。如果收到不满意的产品，可以像他们投诉要求退换。

没有哪一家公司可以保证运作期间不会出现害群之马。

其实网购很多时候比实体店有保障.............

我网购了这么多年, 没看过问题手机不能claim回的..............11street这些把reputation看得比谁都重, 单单去年已经用了6千万来宣传了.
当事人的一粒iphone根本不算什么. 11street也没有说过不赔, 只是buyer紧张把它share在fb.
这buyer其实也是我fb group member, 第一时间我就看到他post了

现在11street要报仇了, 从3月9号到31号每天送出一粒iphone

Next123

超笨无比 发表于 9-3-2016 04:05 PM
其实网购很多时候比实体店有保障.............

我网购了这么多年, 没看过问题手机不能claim回的..............11street这些把reputation看得比谁都重, 单单去年已经用了6千万来宣传了.
当事人的一粒iphone根本不算什么. 11street也没有说过不赔, 只是buyer紧张把它share在fb.
这buyer其实也是我fb group member, 第一时间我就看到他post了

现在11street要报仇了, 从3月9号到31号每天送出一粒iphone

要怎样抢才可以拿到那个iphone??

超笨无比

Next123 发表于 9-3-2016 04:27 PM
要怎样抢才可以拿到那个iphone??

http://m.11street.my/evt/get-rewarded-iphone6s/home.do
登入你的11street acc(需要phone number verification), 每天按一次那个"Join Now"

ymcheong

comanche 发表于 9-3-2016 01:56 PM
我没像你那样“正面‘‘
负面新闻听得多就会小心
有人多的街道可以走，我也不会贪方便去走偏僻小路
虽然走偏僻小路被打劫的机率很低，有人走了一万次，一百万次。。。也从来没被打劫过。
对我来说，没必要冒这个险

持“正面”看法并非与生俱来的，是经无数次的成功交易后建立起来的。我首次进行网上交易和其他人一样都是在战战兢兢情况下完成的。  
我用网购并非贫方便或喜欢冒险，我并不排斥店购如果他有我要找的商品且价格又合理的话。