在新山关卡，无法使用电子通关

Vicky9068

如题：
我的护照上个月刚刚更新，但是两次从新加坡出境时使用电子通关。
但是都不能过。要去排队。
有谁知道为什么吗？还是可以去哪里询问？

Mr.Bean

你就在排队的那里问一下那个官员吧，可以叫他帮你检查的，为什么打手印那排不能用，他们应该查得到原因的。

gaomin

东西买贵了，又没有零件，问题多是难免的，你就忍受一下吧。

yfsonata

逻辑上，如果那个Counter只有lz不能通，别人能通，很明显是lz的护照kelong

Vicky9068

Mr.Bean 发表于 2-8-2016 11:03 AM
你就在排队的那里问一下那个官员吧，可以叫他帮你检查的，为什么打手印那排不能用，他们应该查得到原因的。

谢谢，我下次在问问。

Vicky9068

yfsonata 发表于 2-8-2016 11:18 AM
逻辑上，如果那个Counter只有lz不能通，别人能通，很明显是lz的护照kelong

就是每个人都可以只有我跟朋友不能。
因为是一起做的。
要拿去哪里问？