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Warranty 7次了，打电话和email投诉了也没用该怎么办?
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手机已经warranty7次了无法修好，手机电池3~4小时没有什么按也没电了!!!每次拿去只是format而已!!!!之后说是电板坏了，换了电板更死我，变成很lag还一直restart，之后又format了几次才肯换电板，结果换回一开始说坏的那个电板!!!现在手机已经残了，电池不能用还一直restart!!!!他们每次都说电池没有问题，浪费了我很多时间，还一直给parking钱和车油，我只是个学院生而已，重点是一直没有修好，warranty快过了还花钱买了99块第二年warranty，打去总部投诉也是叫我去回service center 而已!!!!! |
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楼主 |
发表于 3-3-2017 06:06 PM
来自手机
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已经绝望了，我已经买新的手机了，可是还是想修好当备用机，不然白白浪费了99块  |
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发表于 4-3-2017 09:13 AM
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楼主 |
发表于 4-3-2017 11:03 AM
来自手机
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xXLikeABossXx 发表于 4-3-2017 09:13 AM
楼主用什么model的？
note5 |
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发表于 4-3-2017 06:22 PM
来自手机
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要爆炸了 |
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楼主 |
发表于 4-3-2017 06:30 PM
来自手机
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paranoidx 发表于 4-3-2017 06:22 PM
要爆炸了
很有可能 |
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发表于 4-3-2017 06:53 PM
来自手机
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手机 upload 看不到字。
不知为何 samsung 高档电话时常出问题。 |
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发表于 4-3-2017 07:39 PM
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死神救了你7次，第8次就爆炸了，幸免幸免 |
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楼主 |
发表于 4-3-2017 07:53 PM
来自手机
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FF-9 发表于 4-3-2017 06:53 PM
手机 upload 看不到字。
不知为何 samsung 高档电话时常出问题。
对啊 |
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楼主 |
发表于 4-3-2017 07:53 PM
来自手机
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jac|kiez 发表于 4-3-2017 07:39 PM
死神救了你7次，第8次就爆炸了，幸免幸免
我已经先气爆了 |
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发表于 5-3-2017 03:46 PM
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还有warranty 的话就在service center 大声，拿出之前claim 7次的warranty 证明。大大声问问为什么samsung出这样子的产品，最好围观的人越多越好。到时就会有职位比较高的来请你进去融洽，分分钟换新机。如果没有warranty了的话，就换新机吧。 |
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楼主 |
发表于 5-3-2017 03:54 PM
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kp_tan 发表于 5-3-2017 03:46 PM
还有warranty 的话就在service center 大声，拿出之前claim 7次的warranty 证明。大大声问问为什么samsung出这样子的产品，最好围观的人越多越好。到时就会有职位比较高的来请你进去融洽，分分钟换新机。如果没有war ...
试过了，没有用的 |
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发表于 5-3-2017 03:59 PM
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楼主 |
发表于 5-3-2017 04:01 PM
来自手机
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kp_tan 发表于 5-3-2017 03:59 PM
一直email投诉,在facebook 留言
这些都试过了，打去总部都没有用 |
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发表于 5-3-2017 04:46 PM
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楼主 |
发表于 5-3-2017 04:53 PM
来自手机
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kp_tan 发表于 5-3-2017 04:46 PM
这样他们不稀罕你这位顾客了
本来打算等s8的，不过现在这样已经不能忍，上几个星期已经买了7 plus
可是一买就跌五百块了 |
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发表于 5-3-2017 04:55 PM
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算了吧，别想那么多 |
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楼主 |
发表于 5-3-2017 04:57 PM
来自手机
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kp_tan 发表于 5-3-2017 04:55 PM
算了吧，别想那么多
选手机要选服务好的，减少不必要的花费和麻烦 |
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发表于 5-3-2017 05:03 PM
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楼主 |
发表于 5-3-2017 05:09 PM
来自手机
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kp_tan 发表于 5-3-2017 05:03 PM
很庆幸我多年来用了那么多品牌都没有遇到什么问题。
Samsung之前服务很好的，以前我用A5修理两次都是一天就好了，而且之后没有问题了，换了note5之后就非常糟糕了。我哥哥s7也中招，电池热到screen都有一个印，拿去换了screen和电池刮到home button，之后换home button 结果刮伤screen，最后又换screen不到一个星期就翘起来了，他可以直接换新机。我warranty 7次不能好为什么不赔我新机，他三次就可以换新机了  |
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