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[分享] 釋商胡小林:生意場上何必焦慮

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楼主: 悟道师弟       显示全部楼层   阅读模式

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发表于 15-4-2017 01:43 AM | 显示全部楼层 |阅读模式


胡小林,凈空法師如是評價他:「我學佛58年了,再過兩年就一甲子。58年我只看到一個人的成就,這個人就是北京的胡小林居士!」
要知道,以「眾善奉行」為準則、不斷告誡自己的人本身就少之又少;而作為商人,以這樣的道德準則要求自己的,則又少之又少了;然而進一步的,不僅自己奉行,而且在企業里大加推廣《弟子規》,並且經營業績出現明顯提升的,更是鳳毛麟角。
讓我們隨着胡小林的足跡,看一看傳統文化《弟子規》是怎樣改變一個商人的心靈,又如何作用於他的生意和他的企業。
「原來都是定數!」
作為北京匯通匯利公司的董事長,人們現在看到他,會覺得是一個心境平和、待人溫和又極具商業智慧的企業家。
然而,多年前的胡小林可不是這個樣子。據他回憶:以前他下班出來坐電梯,只有三層的電梯,如果員工發現他在等,都會主動讓他一個人先坐:「胡總您先走,我們坐下一個。」——不到一分鐘的共處,員工居然會竭力避開這位焦慮、暴躁的老總。連胡小林當時都對自己的境遇十分不滿:「你說我給你們開了工資,給你們解決了就業問題,還落了個這樣的結果!」
日積月累,在商海打拚多年後,擁有財富卻沒有成就感的胡小林,到2006年時已經出現了嚴重的焦慮症:天天生活在緊張、憂慮、自責里,動不動就發脾氣,吃飯一不如意就掀桌子,業務吃請每每酩酊大醉,半夜三更又後悔,進而討厭去辦公室,討厭見客戶……以至於買房都從來不買三層以上的,怕什麼時候自己突然想不開,抬腿就跳!
大夫給他的治療方案是:吃藥,加遠離刺激源——客戶和辦公室!可是,做生意的胡小林怎麼可能用這種「方案」治療自己呢?
這時,中國傳統文化開始走進了胡小林的生活。
聽從師父的教導,對《弟子規》如饑似渴修習的胡小林,慢慢找到了一種少有的感覺——心安理得。「我才知道,人一生里的際遇,鬧了半天都是定數!不是我們爭能爭來、着急能着急來、發脾氣能發來的。假設我一輩子是一億身家,這個人不給我,那個人會給我,我着什麼急呢?」
逐漸找到這種感覺,並踐行《弟子規》之後,胡小林的嚴重焦慮症逐漸緩解,連大夫都覺得奇怪:以前西醫認為治療焦慮症,應該是個長期的過程,可你怎麼這麼快就自我痊癒了?這太奇怪了。
從此,胡小林的生活和生意,換到了一個新的軌道上來。
戒酒的意外收穫
隨着對《弟子規》的修習,胡小林也開始了對「刺激源」——客戶關係的改造。「《弟子規》說得是挺好,但能解決掙錢的問題嗎?企業就是要靠錢說話,這是學習《弟子規》時所面臨的挑戰。」胡小林當然要面對現實。
當時胡小林打算先在業務上試一試,甚至也做了最壞的打算:「如果到2008年1月1號不靈,生意掉下來,那我就再『回來』。」
而對客戶的開發,胡小林之前最苦惱的事情就在喝酒上:談生意沒有不應酬的,應酬沒有不喝酒的,而醉酒之後沒有不後悔、自責的。「我以前就是不管三七二十一,鐺鐺鐺,先把自己灌醉!然後對客戶說肉麻諂媚的話,就無所謂了!喝了酒,就能拿單子。可等後半夜酒醒了,每次都覺得我怎麼能這樣呢?!可第二天,還得接着喝……不斷循環。」這是胡和很多中國企業家都面臨的非常現實而糟糕的商業環境。
《弟子規》講:「喝酒醉,最為丑。」因為酒後頭腦不清醒、「滿嘴跑舌頭」,客戶中甚至一度傳言:「胡小林在酒桌上的話,最多聽信30%。」
不過如今,開始持酒戒的胡小林已經醒悟:「聽說過布施是因,財報是果,沒聽說過喝酒是因,掙錢是果的。」
而戒酒之後,與客戶應酬時,胡小林發現自己腦筋更清楚了,不該答應的就不答應,客戶提出的問題,有一是一、有二是二地回應。「事非宜,勿輕諾,苟輕諾,進退錯」,這是《弟子規》的教誨,「我現在看那些喝酒的人在飯桌上胡亂答應事,都替他們捏把汗,另外也慶幸自己沒有再這麼喝,不再隨便答應人了,否則答應的那些事能給人家完成嗎?」
戒酒這件事,看似不大,但胡小林從中得了很大的收益。既然很多業務是在酒桌上談的,那麼酒桌上這位堅決不喝酒的人,則必是頭腦清醒、說話不後悔的一位。
這只是胡小林「牛刀小試」。但能否把《弟子規》的更多精華在企業運營上深入實踐——在這樣的探索中,胡小林對信仰的踐行逐漸走向了「深水區」。
不打「妄語」,就是競爭力!
較之於匯通匯利所在的壁掛爐行業,胡小林認為:與日本和德國的企業相比,中國的企業在合同誠信方面做得並不好。而誠信,正是《弟子規》的一個重要內容:「凡出言,信為先;詐與妄,奚可焉。」
胡小林開始要求銷售部:「你們在談合同條款的時候,一定要把事實給開發商說清楚,什麼情況下我們可以做,什麼情況下就不能做。」
但是一開始客戶反而不高興:「哪有對開發商說不做的?」銷售員也怕得罪客戶,又怕談判周期長,找胡小林說:「咱先答應吧,緩和跟客戶的關係,以後要有問題,喝幾頓酒,再送點東西,成品保護之類的事情到時候再談唄。」
然而胡小林很清楚,如果按客戶的要求打腫臉充胖子,以後又幹不了,不僅在開發商那裡交代不過去,而且開發商也得受買房人的責難,最後氣兒還是得發在胡小林的公司身上。於是,胡小林對銷售員說:「這就是考驗你們水平的時候!答應人是最容易的,但這是『妄語』。能把合同每個環節講清楚,實現雙贏,才考驗水平。」
把「妄語」去除,最後反而贏得了客戶的尊重,開發商說:「這麼多家賣壁掛爐的就沒有把成品保護之類事情說清楚的,只有你們公司把這問題說清楚了。合同交給你們這種公司我們放心——把醜話說前面,合作以後沒分歧。」
按胡小林的觀察:99%的官司,只要遵從了《弟子規》,其實都不該打;遵從了《弟子規》,就不會交「惡緣」,沒有誠信的損失。而誠信,在胡小林看來,正是企業核心競爭力的根本。
面對競爭,「仁者無敵」
而說到競爭,其實是個非常棘手的問題。因為與世無爭時,做到修身養性是比較容易的;但人常言:商場如戰場——在看似你死我活的戰場上修鍊自己,就會複雜困難得多。
胡小林首先考慮的是放平心態:「要相信,這輩子掙多少錢是定數。」同時,他非常反對「商場如戰場」的說法,認為商場並不是戰場那樣的你死我活,反而要注意的是:千萬不要跟別人結怨,不要冤冤相報。
《弟子規》說:「揚人惡,即是惡;疾之甚,禍且作。」所以,胡小林對銷售員說:「我們立下一個規矩,你們如果只有靠詆毀對方、只有靠揭人家短,才能把錢掙回來,那這個業務乾脆咱們就不做!」
匯通匯利公司的員工也對《中外管理》提到:「招投標競爭中,我們是嚴禁詆毀競爭對手的。」
而對於不可避免的競爭,胡小林更信奉「仁者無敵」的智慧:「當我一遇到對立面,就想起師父說的『仁者無敵』,這個時候要檢討自己什麼地方做得不仁。這個人跟我過不去,一定是我的問題,要檢討自己。你放心,你的境界會愈來愈高!」
「如果這個錢是你的,別人爭也爭不去;如果這個錢不是你的,你就把別人殺了,這個錢你也享受不了。所以老祖宗說『和氣生財』,真有道理。你怎麼對待別人,別人就怎麼對待你。這種因果規律不可思議,要生敬畏心!」胡小林說。
隨着貫徹《弟子規》的深入,胡小林的「試驗」結果也出來了:「我們一般年景是賣23000台到25000台爐子,結果2007年一下賣出了31000台!」這堅定了胡小林用《弟子規》「改造」企業的信心。隨後的2008年,「因為有奧運會,北京基本上沒工程,我本來想索性搞內部的《弟子規》培訓。沒想到閑時不閑,生意反而比正常年景還高10%!」
淘汰「與人為敵」的制度
在匯通匯利內部,胡小林是怎麼推行和落實《弟子規》的?這也是很讓人關心的事情。老總信服《弟子規》,可不等於企業內部就能一起跟着信服。
而胡小林的經驗,首先就是「教育者先受教育」。自己在公司要先做到《弟子規》的要求,否則員工會覺得這是唬弄人幹活的,會很反感。
甚至,胡小林發現會上討論的事情並沒有做到《弟子規》的要求,就會召回員工,按《弟子規》的精神重新討論。「經常有這種『拉抽屜』的事情。我雖然沒面子,但這卻是在尊重《弟子規》,員工會對《弟子規》生起尊重心,認為老闆是揪住不放的」。
另外,為了把《弟子規》與企業管理制度結合在一起,胡小林把現行的管理制度都調出來,各個部門的考核、評比、流程、獎懲,特別是跟人打交道的制度,都調出來,用《弟子規》衡量,這些制度哪些對?哪些不對?逐一調整。以至於匯通匯利員工很明確地對《中外管理》講:公司的企業文化都在《弟子規》里!
而且胡小林有個看法:「現代企業管理制度很多是『對立』的理念,而不是合作的理念:你傷害了我,我就傷害你;你要乖乖地不傷害我,我也不傷害你。錯了!人和人之間不是這種關係。學了《弟子規》,就要拋棄與人為敵的制度,建立更人性化的制度。」
最後,胡小林感慨:「可千萬別小看你的員工,『見人善,即思齊,縱去遠,以漸躋』。」員工,也是老闆自己修行的老師!



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发表于 20-5-2017 12:28 AM | 显示全部楼层
本帖最后由 念弥陀 于 20-5-2017 12:40 AM 编辑


尊敬的胡小林老师:你占一块钱便宜以后,你得一万倍的损失

我就跟我这些做生意这些朋友们在交流这些经验的时候,他们都觉得,因为我们都是天天遇到这些东西,不该答应的答应,为什么?心,内有贪瞋痴慢,外有五欲六尘,这么上下一勾结,里外一配合,这人都乱了。

所以我跟我那些朋友说,你们就记住两条《弟子规》,做生意就管事,「凡取与,贵分晓」,不挣钱的合同绝对不签。那太可惜了,那这一年没有多少合同,这个不签,那个不签,这个不行,那个不行。

付款条件不好我们不签,价钱太低我们不签,那我们吃什么?我说你愈签得多你愈亏得多,你还不明白吗?这点道理还算不过来吗?而且我告诉你,你这一辈子你这一年挣多少钱那是定的,你干嘛要挣这种合同的钱?这么累,价钱又不好,有好合同等著你。

我说净空老人家说了,「君子乐得作君子,小人冤枉作小人」,你为了占这点便宜你签了这不该签的坏合同,最后那好合同,他把那个指标给占了,你就挣一千万,结果都是坏合同给你挣来,好合同来的时候你的果报已经实现了,好合同没你的分。我说你耐心等待,会有好合同出现。

  再一个就是「事非宜,勿轻诺,苟轻诺,进退错」。所以我的这些企业界的朋友,通过我身上这些例子,也树立信心了。他们也变成我的朋友,他们说胡小林现在得道了,咱们有什么问题现在先问问胡大仙,听听他老人家的意见。

我就有个朋友,也是因为我而学佛的一个老板,她在西安做一个项目,她做什么项目?酒店管理。因为现在旅游业,她希望信息一体化,这个酒店管理主要是靠软件,就把这全西安市的酒店信息都统一起来,用一个数据库来管理。能干这个软件的公司必须得跟公安部门得到许可,因为酒店是住人,公安部门必须得同意。

所以我们这个朋友刚开始跟西安的一家软件公司合作,这家公司有软件,而且有执照,能够从事这方面工作,他就卖这个软件来管理西安的酒店。

但是人家是有知识产权,这个软件很贵,她用这个软件管理西安市一个区的酒店之后,到了第二个区,她说这软件干嘛要回回跟你这买,我不是有了吗?我就偷偷摸摸用不就完了。

正好原来那家的总工程师开发软件跳槽,因为对原来那家不满意,他就跟我这个朋友合作,他说这软件是我开发的,咱俩合作,把剩下的西安的生意全做,就不给那家。

  我这朋友一想,对,便宜!他个人行为,我这也给不到几万块钱,我是跟他个人合作,我不是从原来的厂家买的软件了,你看两得利,那总工程师也得利,原来总工程师在那家拿工资他拿不了这么多钱,拿个万八差不多,他这一出来,这一个区起码挣个三、四十万人民币,你看他两家都好。

但是那家受损失了,原来那家受损失,人家组织的开发,人家花的钱开发出的产品,你等於给人短路了,你跟人家总工程师个人合作上了,开发的软体承包了西安市其他区限的酒店,这家不得告她吗?你侵犯我的产权。

告完以后,我这朋友,人家都告到公安部,因为这归公安部管。这家没有执照,个人的,你就跟他一块干酒店的事,那能行吗?他们又假借大连一家有执照的公司来干这事,你看这弄得多乱,最后这家人就不干,经济上受到很大损失。

人家把你软件给开发完了,本来就等挣钱,就给人家一笔钱,第二笔钱就没人什么事。人家就告到了公安部,公安部专门管酒店的,人家通知陕西省公安厅去,查这家有问题,公安厅的处长就来了。

当时我这生意上的朋友也是有关系,认识中共中央组织部的朋友,也认识公安部的领导,她准备怎么著?准备写人民来信,告这个陕西省公安厅主管这个处长,希望中共中央组织部,找这个人打招呼,不要理原来那家。

  但是她也学了佛,她也看了《了凡四训》,她觉得这事似乎是不太对,因为她刚学了一个月,春节前刚学的。她就给我打了个电话,我就跟夏虹我们俩人一块吃顿饭跟她。

胡哥,你觉得我这样做对吗?我说这样做不对,你怎么能这么做?你是犯盗戒,人家的东西你去偷。

我这有lisence,我这有执照,大连。我说你不是大连,你是用他的执照来干这件事情,你偷梁换柱!而且这个总工程师他离开那家,他这么做他为什么?占便宜!

他出来了,他不在那家干了,等於他把公司的生意给短路了,他自己截流。你助纣为虐,你也合适了,因为你付的钱也少,他挣的钱也多了,人家第三家受损失。

我说从佛法上来讲,你这犯盗戒!从《弟子规》上来讲,「凡取与,贵分晓」,你这错了。

「用人物,须明求,倘不问,即为偷」,你老说这《弟子规》没用、没用,我说这条你犯了。而且你知道这点钱你挣到家以后,你要付出多大的代价吗?

净空老法师老人家说了,舍一得万报,你占一块钱便宜以后,你得一万倍的损失,你可不能碰这个钱,这个钱你可碰不得。

你要靠这种方法挣的钱,本来这钱是你的,你为什么要靠这种方法来挣?《弟子规》上说不能碰有大道理在,你要听话,「用人物,须明求,倘不问,即为偷」。

  而且我说,你第二个错误,明明人家对的,申张正义,到了相关的执法部门来检举这件事情,你冤冤相报,人家没冤对你,人家只不过是受到你的冤,人找个地方说理,你看你用这种你在中央的关系,来强制、压制别人服从你,我说你能这么做吗?

「凡是人,皆须爱,天同覆,地同载」。我说《弟子规》讲这条,可是对没有伤他的人他都这样,你伤了人家你还整人家,你这样不行。

她说你说我应该怎么办?我说你要听我的,找到原来那家公司,把老板请出来,我说你是个女同志,那个人比你岁数大,叫声大哥,我做错了,我把我现在签的合同这些利润我都还给您,我不跟您那个辞职的工程师合作,我应该跟您合作。

我为什么这么做?因为我懂因果,因为我开始学佛菩萨的教诲,我今天到您这里承认错误,向您赔不是,咱们俩继续合作。她说那多不好意思,我这么著。

  本来她准备采用这种以暴制暴的那种手段,她准备找人来强压那家,把人家打服,你让我请了客,我这简直我太没面子,我倒是来承认错误。我说你这么做,实践,关键要信,要敢做。

第二天给我发了短信,她说胡哥,我特别兴奋,我请了那家吃了饭,别提我们俩有多高兴,我从来没有过的喜悦,我做生意就没有这么高兴过,跟那家化解冲突了,把问题说开了,赔了礼,还了钱。

那家原来在售后服务当中做得不好的地方,也主动承认错误。我们出钱帮你把过去售后服务改正。这个真诚感真诚,她真诚,那家也有真诚,继续给她完成售后服务,继续帮她把产品搞好,把已有的客户照顾好,原来那是冲突和矛盾分歧,这全都解决了。

  所以我在做这生意的过程当中,特别体会就是老法师说的,公司就是个道场,生意就是个缘,生意是一法,没有一法不是佛法。通过这个,我跟那个朋友看到她的转变,看到了佛法的力量,看到她因为学习佛法得到了欢欣,摆脱了烦恼,化解了冲突,我自己也无比的喜悦。

这都是发生在我身边的这些真实故事,这些故事都是每个生意人所经常碰到的。所以说《弟子规》是真有魅力,我们实践的时间不长,两年多,要说起来可以说个七天七夜都说不完这些故事。

所以在落实《弟子规》的过程当中,经常遇到一个挑战,我们叫做瓶颈,就说《弟子规》这东西是好,幼儿园背背,小学学学,家里说说,这还凑合。

这孩子关了门能学,出了门可不能干这个,干完这个不得吃亏吗?这个社会。这个社会现在这种坑蒙拐骗、自私自利、竞争、尔虞我诈,我们的孩子学了《弟子规》不就傻了吗?这在社会上怎么生存?这是我在这两年当中,落实《弟子规》当中遇到一个很大的挑战。

  刚才向大家报告,挑战就是说,中国近一百年来内忧外患,帝国主义列强欺负我们,是因为传统文化的落后,是因为封建礼教的约束、束缚,使我们中国落后、挨打。

不对,是慈禧太后自私自利,导致国家的灭亡,导致国家被殖民化,不是老祖宗的教育出了问题,而是慈禧没有按照老祖宗的教育去做,这是从大的方面来讲。

从今天来讲,我们这个人能不能学《弟子规》?在社会上能不能实践《弟子规》?敢不敢用《弟子规》?用《弟子规》真吃亏吗?用《弟子规》真会上当吗?答案是否定,绝对不会。这个大家可以通过我身上的经验可以得出这个结论。

  摘自 中国传统文化带动经济良性发展的经验分享  企业家胡小林先生主讲  (第一集)  2008/7/18  华严讲堂

(转自学佛网:
http://www.xuefo.net/nr/article30/298119.html)
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发表于 10-8-2017 05:39 PM | 显示全部楼层
  
  


大陸企業家 胡小林成功心法1,2   
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