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楼主: coveygoay

要怎么cancel citibank信用卡?

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发表于 20-4-2017 02:18 PM | 显示全部楼层
coveygoay 发表于 20-4-2017 02:13 PM
那些分行号码就是directline, 找不到人的...

email去客服,要求他们回复
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发表于 20-4-2017 02:18 PM | 显示全部楼层
去到citibank銀行, 跟他們講要cancel卡, 在他們面前剪掉然後丟在那邊走掉
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发表于 20-4-2017 02:20 PM | 显示全部楼层
425jan 发表于 20-4-2017 02:18 PM
去到citibank銀行, 跟他們講要cancel卡, 在他們面前剪掉然後丟在那邊走掉

这是最最最愚蠢的方法。
每年anual fee你还是要给。你不给就中ctos。



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 楼主| 发表于 20-4-2017 02:21 PM | 显示全部楼层
完美@1010 发表于 20-4-2017 02:16 PM
那麻烦你亲自跑一趟分行了

整个北马玻璃市到槟城一共六百多个人口,Citibank只有一间可以处理事情...
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发表于 20-4-2017 02:22 PM | 显示全部楼层
coveygoay 发表于 20-4-2017 02:12 PM
早上10点我去autocity那间,只有machine、两个工作人员一个年轻华人女子、一个中年印度男人和一个马来清洁工人...
听到我说要cancel信用卡,马上露出很难看的脸色,然后说他们不知道怎么做,叫我去georgetown问.. ...

這是什麼情況,這麼多工作人員也不知道要怎麼cancel?給我我就叫他們的manager出來
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发表于 20-4-2017 02:22 PM | 显示全部楼层
coveygoay 发表于 20-4-2017 02:21 PM
整个北马玻璃市到槟城一共六百多个人口,Citibank只有一间可以处理事情...

能在citibank有户口的也不多人吧
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 楼主| 发表于 20-4-2017 02:22 PM | 显示全部楼层
苏护 发表于 20-4-2017 02:18 PM
email去客服,要求他们回复

email了很多次,从来没有人回复...只多了几个人叫我买保险...
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发表于 20-4-2017 02:22 PM | 显示全部楼层
碟立飞 发表于 20-4-2017 02:20 PM
这是最最最愚蠢的方法。
每年anual fee你还是要给。你不给就中ctos。

是嗎? 我這樣做過後第二天我的卡就cancel了喔
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发表于 20-4-2017 02:25 PM | 显示全部楼层
coveygoay 发表于 20-4-2017 02:21 PM
整个北马玻璃市到槟城一共六百多个人口,Citibank只有一间可以处理事情...

penang好像有两间branch哦
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 楼主| 发表于 20-4-2017 02:26 PM | 显示全部楼层
完美@1010 发表于 20-4-2017 02:22 PM
能在citibank有户口的也不多人吧

整个北马只有这两间,一间不理你,另外一间就不知道了...
Citibank.JPG
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发表于 20-4-2017 02:27 PM | 显示全部楼层
coveygoay 发表于 20-4-2017 02:22 PM
email了很多次,从来没有人回复...只多了几个人叫我买保险...

citi.jpg

请拨1800-38-3464
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发表于 20-4-2017 02:28 PM | 显示全部楼层
coveygoay 发表于 20-4-2017 02:26 PM
整个北马只有这两间,一间不理你,另外一间就不知道了...

他们的客户服务不可能不睬你啊  
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 楼主| 发表于 20-4-2017 02:29 PM | 显示全部楼层
留戀榴莲 发表于 20-4-2017 02:22 PM
這是什麼情況,這麼多工作人員也不知道要怎麼cancel?給我我就叫他們的manager出來

加上清洁工人就只有三个工作人员,那个胖的跟华人不是manager,
那个清洁工人有没有另一个身份,我就不清楚..
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 楼主| 发表于 20-4-2017 02:31 PM | 显示全部楼层
完美@1010 发表于 20-4-2017 02:28 PM
他们的客户服务不可能不睬你啊

我问他怎么cancel, 他说打电话应该可以。
我就告诉他,电话打了没有customer services接。
然后他说:我也不知道了...
那个女连看都不看我...

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发表于 20-4-2017 02:31 PM | 显示全部楼层

我本身也是citi用户,也有call过去。
这是我个人经验。你不采纳也是可以的。
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 楼主| 发表于 20-4-2017 02:32 PM | 显示全部楼层

那个是AIA保险号码
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发表于 20-4-2017 02:32 PM | 显示全部楼层
coveygoay 发表于 20-4-2017 02:31 PM
我问他怎么cancel, 他说打电话应该可以。
我就告诉他,电话打了没有customer services接。
然后他说:我也不知道了...
那个女连看都不看我...

直接叫他帮你cancel
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 楼主| 发表于 20-4-2017 02:33 PM | 显示全部楼层

他们不能做的,叫我去georgetown总行才能做...
说完,就不理你了
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发表于 20-4-2017 02:33 PM | 显示全部楼层
coveygoay 发表于 20-4-2017 02:33 PM
他们不能做的,叫我去georgetown总行才能做...
说完,就不理你了

你得找天过海处理了
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发表于 20-4-2017 02:42 PM | 显示全部楼层

citibank网站骗人?

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