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“谁会买400令吉的臭豆?!” 超市结账后一定要检查收据

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发表于 23-5-2017 04:04 PM | 显示全部楼层 |阅读模式
每次到超市买日用品、食物等等,结账后你会否检查手上的收据呢?日前,就有一名巫裔女子在本地巨人超市(Giant)结账时发现账单总额竟为808令吉60仙!仔细一看,才发现收据上有个臭豆售价450令吉,重点是- 她的购物车里根本没有臭豆!


   


巫裔网友Anyss于本月21日(星期日)下午1时58分左右在巨人超市的收银台结账,但一辆还没装满东西的手推车里,竟然要她付款808令吉60仙。


“我只是购买了一些厨房用品,预算最多只是450令吉,但现在竟然要808令吉,简直是太吓人了吧!”


Anyss当下马上问了收银员,没想到对方语气非常不好地回答说:“姐,不是我算的,是收银机算出来的。”


这让Anyss非常生气,心想明明已经算错了,态度却那么糟糕,于是仔细检查了收据,才发现收据单上有着臭豆,而且要价400令吉36仙。不过,重点是她根本没有在超市里购买臭豆。


Anyss在帖文中提及,在正常的情况下,如果收银员在扫描物品的价格时若发现有任何不对劲,一定会停下来,寻求其他同事的帮助,但为何这名收银员却是完全不理会,事后态度还那么糟糕。


“收银员到底是从哪里扫描到臭豆?看来该超市只是随便贴上了标价的条码。”


事后,Anyss到服务柜台去询问,有关职员表示可以退款。但由于Anyss身上只有500令吉现款,所以当时是刷卡付款的。而在刷卡付费后,基本上需要等待一、两个星期才能拿到退款。


“试想想如果这笔钱是准备用在斋戒月开销或是紧急用途,那就完蛋了!要知道这额外付的400多令吉也是一笔很大的数目!不是4令吉啊!”


Anyss也在文中提及,他在服务柜台时也遇到另一名女子,女子也对于她多付了400多令吉感到惊讶。


“她说她在架子上拿的东西写着是8令吉90仙,但付款时候却是13令吉90仙,多付5令吉已经令她非常生气了!”


“可以想象,如果顾客没有察觉自己多付了钱,会是怎样的结果?”


有关帖文迅速引起疯传,短短两天的时间,就有逾3万人转载分享,同时累积了逾1万条留言。不少网友都分享自己过去的经历,有人指出曾经买过打折的巧克力,但没想到到了收银台付款时,竟然却是原价出售。


图片来源:Anyss面子书




而对于网友的疑问,指Anyss为何发现总额那么高之后还会付费,她解释后,当时因为忙着把东西装进袋子,也没有盯着收银机荧幕检查,所以直接付款了。


佳礼资讯网》对此也尝试联系巨人超市,但至截稿为止仍未收到回复。
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发表于 23-5-2017 04:29 PM | 显示全部楼层
Giant收銀員的服務態度,我也領教過了
好像我欠錢不還這樣
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发表于 23-5-2017 04:36 PM | 显示全部楼层
期待超市的回复
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发表于 23-5-2017 04:55 PM | 显示全部楼层
发现了问题,为什么还要付钱?
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发表于 23-5-2017 05:00 PM | 显示全部楼层
没买的东西哪里scan来的,是闹鬼还是黑店                        
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发表于 23-5-2017 05:10 PM 来自手机 | 显示全部楼层
发现了问题,为什么还要做傻嗨付钱? +1

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发表于 23-5-2017 05:15 PM 来自手机 | 显示全部楼层
不完全是 giant 的错。
试想想,不要付钱,giant 的 screen 可以 double check ,他没说不给你看。
不付钱,就没有 resit, 没有过账,刷卡也不用少钱,也省下时间去 counter 和 call center。

基本上这个帖也不用花时间 po 上来自己丢脸。
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发表于 23-5-2017 05:22 PM | 显示全部楼层
800多这样不合理她也给对方卡结帐?看来钱多不介意
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发表于 23-5-2017 05:57 PM | 显示全部楼层
之前要求去同一个counter cancel sales, 然后再重新付款就可以都;不用几分钟。好过多花半小时在fb靠爸靠母,又要浪费几个小时去回复comments
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发表于 23-5-2017 05:58 PM | 显示全部楼层
够力,大数目去检查,如果小数目,我们哪里一个个看?
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发表于 23-5-2017 06:06 PM 来自手机 | 显示全部楼层
结账应该就发现问题
不看就直接付款自己找麻烦

giant 也是有问题。。
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发表于 23-5-2017 07:54 PM 来自手机 | 显示全部楼层
樓上的幾位都很奇怪。
且不說算錯的數目小然後事主沒能察覺就給卡,就算算錯的數目大就好像這件事那樣然後事主也沒能察覺就給卡他就活該嗎?
不是每個人都會去檢查單上的每樣東西跟架上的標價價錢一樣嗎,問題的根源本來就是這些百貨公司的手法跟這個收銀員的工作態度。
為什麼會scan到沒有買的東西的條碼?
收銀員在scan時有沒有一邊scan一邊檢查?
突然一樣item400塊沒有察覺?
然後才到事主的檢查。
現在的人會不會太神經質,人家放上社交網站就被圍攻。
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发表于 23-5-2017 08:52 PM | 显示全部楼层
有时价钱跟scan 也不一样,所以cashier scan 时真的要注意一下
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发表于 23-5-2017 09:17 PM | 显示全部楼层
最好的办法,

就是你要看好来,看他一样一样scan,

没有问提后,才给钱
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发表于 23-5-2017 10:01 PM | 显示全部楼层
黑店黑店要面试了!
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发表于 23-5-2017 10:37 PM 来自手机 | 显示全部楼层
服务很差。
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发表于 23-5-2017 11:05 PM | 显示全部楼层
这是giant的阴谋,我已经中两次了。
一般人买很多东西都不会check,giant就是抓到消费者的弱点,在某些商品表不同价钱,当你去complain,他们就所那是旧价钱为理由。香信很多在giant都中招过。
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发表于 23-5-2017 11:05 PM | 显示全部楼层
这是giant的阴谋,我已经中两次了。
一般人买很多东西都不会check,giant就是抓到消费者的弱点,在某些商品表不同价钱,当你去complain,他们就所那是旧价钱为理由。香信很多在giant都中招过。
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发表于 23-5-2017 11:20 PM | 显示全部楼层
giant 和 aeonbig 时常出现这样的问题 反而tesco没遇过
不过还是结帐后检查单据是最合适
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发表于 24-5-2017 05:15 AM 来自手机 | 显示全部楼层
楼上的问为何要付钱的都大错特错了,不付钱,那里有收据上非死簿!
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