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楼主: 银影

Unifi & Streamyx 降价了吗?(不公平啊。。。)

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 楼主| 发表于 13-11-2017 11:07 AM | 显示全部楼层
jack2158 发表于 13-11-2017 10:24 AM
这个优惠我问了很多网上agent都说没有了,到底还有没有呢?一时一样的。

有这个配套。30mb-RM139 。
这个配套只给新用户。

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发表于 13-11-2017 04:18 PM | 显示全部楼层
银影 发表于 13-11-2017 08:24 AM
打过100去问,叫我去我家的TM Point问。
也亲自去TMPoint问了。
结果 - Just for New User。
失望透了。



你是jb 的吗? 你去那一间TM point 问? 去问了molek的, 说他们是dealer,这个做不到, 叫我去问sentosa HQ。真麻烦, 还没空去sentosa 问

我的没contract 很久了的,不懂有没有希望 上 30Mbps.
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发表于 13-11-2017 04:29 PM | 显示全部楼层
TM刚刚打給我说明年將terminate我家的streamyx改去fiber要我升级去unifi(rm129),请问真有此事吗?
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 楼主| 发表于 13-11-2017 05:57 PM | 显示全部楼层
刘子千 发表于 13-11-2017 04:18 PM
你是jb 的吗? 你去那一间TM point 问? 去问了molek的, 说他们是dealer,这个做不到, 叫我去问sentosa HQ。真麻烦, 还没空去sentosa 问

我的没contract 很久了的,不懂有没有希望 上 30Mbps.

我去skudai的。
祝你幸运呢。
希望你能成功。

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 楼主| 发表于 13-11-2017 05:58 PM | 显示全部楼层
hockee 发表于 13-11-2017 04:29 PM
TM刚刚打給我说明年將terminate我家的streamyx改去fiber要我升级去unifi(rm129),请问真有此事吗?

那就等他再打电话给你吧。。。
当然如果可以,拿139-30mb更值得。

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 楼主| 发表于 14-11-2017 01:50 PM | 显示全部楼层
Dear Valued Customer,

Thank you once again for bringing this matter to our attention. We write in response to your request pertaining issue.

Bonanza Campaign is a year end offering to new UniFiand Broadband subscribers.

Unifi Advance and Pro for residential and unifiBIZ Advance and BIZ Pro for SME subscribers will enjoy special price for 24 months. On the 25thmonths of subscription the monthly subscription fee will change to the prevailing subscription fee at that time. TM on the other hand shall reserve no obligation from TM to notify customer on the change of subscription fee.

Existing customers can only upgrade to a higher value package. Migrating to same or lower packages is not allowed within contract period. Applicant may apply for this offering under this Campaign via TMpoint, TM Authorized Dealers, Resellers or TM Staffs during the Campaign Period. TM reserves the right to withdraw, cancel, suspend, extend or terminate the offering earlier either in whole or in part and furtherreserves the right to vary, supplement, delete, amend or modify any of the terms and conditions from time to time without prior notice for the Campaign.

The Campaign period will be effective from 1stNovember 2017 until 31stDecember 2017 (“Campaign Period”). However, TM may during the Campaign Period, at its sole and absolute discretion extends the Campaign Period without prior notice to Customer.

Unifi:-
•Residential customer who subscribe unifiadvance and unifipro during this campaign will enjoy special price for 24 months.
•Business customer who subscribe unifiadvance and unifipro during this campaign will enjoy special price for 24 months.

We hope the above explanation revert to your query. We truly apologize for any inconveniences caused. Nevertheless, we would like to express our high appreciation for your patience and understanding.

For further assistance or feedback, kindly visit nearest TMPoint or e-mail us at: help@tm.com.my . You may also contact TM at 100.

Thank you.


Regards,



Nurul Sharida Mohd Shriffudin
Complaint Management Unit,
Customer Service Centralized & State Operation,
Customer Service Management, Telekom Malaysia Berhad


周末打电话投诉100号。
现在sent email来。
但是讲现在用户能加钱升级去bonanza配套啊。(希望我的英语理解是正确的)。。。
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发表于 15-11-2017 08:01 PM 来自手机 | 显示全部楼层
weiwei318 发表于 2-11-2017 01:24 PM
你快点去割掉在申请过,看要用多少天时间

顺利的话我要叫我爸爸去走一趟了

割掉再申请,要等一个月啊。

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 楼主| 发表于 17-11-2017 10:32 AM | 显示全部楼层
有人成功➕RM10就能升级了。
各位可以试一试哦。。。。
祝成功。。。

Screen Shot 2017-11-17 at 10.01.41 AM.png
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发表于 17-11-2017 05:44 PM 来自手机 | 显示全部楼层
银影 发表于 17-11-2017 10:32 AM
有人成功RM10就能升级了。
各位可以试一试哦。。。。
祝成功。。。

你有去tm point问
,你家unifi+10块可以升级吗?
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 楼主| 发表于 18-11-2017 08:56 AM | 显示全部楼层
rocky9966 发表于 17-11-2017 05:44 PM
你有去tm point问
,你家unifi+10块可以升级吗?

上次去问是讲不能。
会再次去问。
不过有看到讲如果TM有sms你讲讲加RM10能升级,你才能升级。
哎。。。我也不知道,去试一试吧。
拿TM给我的Email去试一试咯。

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发表于 18-11-2017 09:01 AM | 显示全部楼层
银影 发表于 18-11-2017 08:56 AM
上次去问是讲不能。
会再次去问。
不过有看到讲如果TM有sms你讲讲加RM10能升级,你才能升级。
哎。。。我也不知道,去试一试吧。
拿TM给我的Email去试一试咯。

不明白tm他们,我们加钱升级也不能?拿钱给他们赚也不要!!!
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发表于 18-11-2017 01:00 PM 来自手机 | 显示全部楼层
赶快看有没有收到!TM向部分用户提供UniFi升级优惠:每月RM10就能升级UniFi配套!http://zinggadget.com/2017/11/17/tm-provide-certain-customers-with-promotion-to-upgrade-existing-plan-with-rm10-per-month/

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发表于 19-11-2017 01:56 PM | 显示全部楼层
刚刚call去升级了..
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 楼主| 发表于 19-11-2017 02:42 PM 来自手机 | 显示全部楼层
clinton1984 发表于 19-11-2017 01:56 PM
刚刚call去升级了..

哦。你可以哦。
恭喜你。
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发表于 19-11-2017 02:57 PM | 显示全部楼层
刚刚在别的FORUM看了很多POST, 其实没有收到SMS的也可以去试试看..

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 楼主| 发表于 19-11-2017 09:39 PM 来自手机 | 显示全部楼层
clinton1984 发表于 19-11-2017 02:57 PM
刚刚在别的FORUM看了很多POST, 其实没有收到SMS的也可以去试试看..

我call100 问了。讲我电话号码没有在升级list当中。我还能怎样?唉。现在是加钱升级呢。不是要求扣钱去rm139。
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发表于 21-11-2017 06:06 PM | 显示全部楼层
我用着streamyx 1M, 每月RM80+GST6% = RM84.80。刚才接到TM打来offer我 UNIFI 30M RM139。我说给我时间考虑,她说OK一星期后再打来。我所顾虑的是这价钱(RM139)只是两年而已,过后将回复原价(RM179),两年过后又不可以downgrade去10M(RM129)。。。。如果terminate再去申请又怕等下port没有了。。。。
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 楼主| 发表于 21-11-2017 06:09 PM | 显示全部楼层
柴九1600 发表于 21-11-2017 06:06 PM
我用着streamyx 1M, 每月RM80+GST6% = RM84.80。刚才接到TM打来offer我 UNIFI 30M RM139。我说给我时间考虑,她说OK一星期后再打来。我所顾虑的是这价钱(RM139)只是两年而已,过后将回复原价(RM179),两年过后又 ...

1mb和30mb相差很远呢。
老实说1mb像脚车,30mb就是汽车了。
哎呀。怕什么啦。2年也不短呢。

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 楼主| 发表于 23-11-2017 04:40 PM | 显示全部楼层
刚才我老婆去TM Point问起我的升级问题。
工作人员说可以升级,但有条件是使用原价(RM199 + Rm10),而不是使用RM179 + Rm10。
所以如果我需要升级的话,我的50mb将会是RM209,2年之后会回到RM249。
他们说现在我的配套已经是promotion,正常价格是RM199,现在是RM179。
艾......我放弃了......
只是等待另一轮免费升级呃....
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发表于 23-11-2017 09:55 PM | 显示全部楼层
银影 发表于 23-11-2017 04:40 PM
刚才我老婆去TM Point问起我的升级问题。
工作人员说可以升级,但有条件是使用原价(RM199 + Rm10),而不是使用RM179 + Rm10。
所以如果我需要升级的话,我的50mb将会是RM209,2年之后会回到RM249。
他们说现在 ...

看了你的post,我想我应该是听错了,恢复原价应该是RM199而不是RM179。那么就不必考虑了,等她再打来时直接说不要了,坐等下次更好的offer。
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