UNIFI contract 到期后终止使用，TM要我付early termination RM900++

cheahpg

UNIFI contract 到期后终止使用，TM要我付early termination RM900++

我10/10到TM Point终止服务时，客服员也说我的contract 3/10到期了，所以全部equipments也不必还，现在竟然要我付那么多钱，简直就是诈骗集团。

qwqwqwqw

拿去投诉咯，还是期间你有upgrade过你的package?因为upgrade的话是直接renew 2年的

cheahpg

qwqwqwqw 发表于 3-11-2017 12:04 PM
拿去投诉咯，还是期间你有upgrade过你的package?因为upgrade的话是直接renew 2年的

如果是这样，我terminate时系统应该会知道啊

qwqwqwqw

cheahpg 发表于 3-11-2017 12:20 PM
如果是这样，我terminate时系统应该会知道啊

那些员工很多都是白吃饭的咯

cheahpg

qwqwqwqw 发表于 3-11-2017 12:41 PM
那些员工很多都是白吃饭的咯

绝对认同。身边朋友也很多中招

cheahpg

qwqwqwqw 发表于 3-11-2017 12:04 PM
拿去投诉咯，还是期间你有upgrade过你的package?因为upgrade的话是直接renew 2年的

确认contract已到期，不过没有解释为何乱乱charge我。只让我填aduan表格。

qwqwqwqw

cheahpg 发表于 3-11-2017 03:34 PM
确认contract已到期，不过没有解释为何乱乱charge我。只让我填aduan表格。

哦，有进展的话跟我说一下，我也很好奇

舞猫猫

必须要大大力投诉      

monster.inc

等几个月调查后他们会跟你说system error.

银影

番薯来的。。。。
要大大力骂才明白。

cheahpg

monster.inc 发表于 6-11-2017 11:47 PM
等几个月调查后他们会跟你说system error.

不知会不会900变9000？

cheahpg

银影 发表于 7-11-2017 08:34 AM
番薯来的。。。。
要大大力骂才明白。

骂也没用。如果可以找到几个一样问题的，我是想召开记者会。

银影

cheahpg 发表于 7-11-2017 08:51 AM
骂也没用。如果可以找到几个一样问题的，我是想召开记者会。

直接上 TM Point check，然后直接terminate。
浪费点时间，没办法。

Jason929

差勁

vongolia

很明显还没到期，你的单已经写了19/04/2019 才到期，估计你在 19/04/2017 的时候有upgrade 过你的unifi.

cheahpg

银影 发表于 7-11-2017 09:15 AM
直接上 TM Point check，然后直接terminate。
浪费点时间，没办法。

就是到TM Point terminate的。。。

cheahpg

vongolia 发表于 7-11-2017 09:17 AM
很明显还没到期，你的单已经写了19/04/2019 才到期，估计你在 19/04/2017 的时候有upgrade 过你的unifi.

去了两次TM Point，都说到期了，要相信谁的？

银影

cheahpg 发表于 7-11-2017 10:31 AM
就是到TM Point terminate的。。。

拿那张单去问清楚。。别白白给钱。不值得。

cheahpg

银影 发表于 7-11-2017 10:37 AM
拿那张单去问清楚。。别白白给钱。不值得。

上面有post，去问了，CS帮我填borang aduan, 叫我等2个星期。问题是如果我的contract到期了，那TM是根据什么CHARGE我early termination penalty? 如果数目不大，肯定有人去付钱，那不是欺诈吗？

银影

cheahpg 发表于 7-11-2017 10:43 AM
上面有post，去问了，CS帮我填borang aduan, 叫我等2个星期。问题是如果我的contract到期了，那TM是根据什么CHARGE我early termination penalty? 如果数目不大，肯定有人去付钱，那不是欺诈吗？

early termination 不是 500块？
这可不便宜哦。。。