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一条马友鱼让她“不想做人了”顾客与员工Aunty谁对谁错?
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发表于 18-11-2017 05:15 PM
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7个人吃才170多,应该不贵。现在在餐馆吃东西这个价格不算贵了 |
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发表于 18-11-2017 05:54 PM
来自手机
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吃完了,给钱了,出门了,才来问?
没问题吧,大婶 |
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发表于 18-11-2017 06:19 PM
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张女士表示,搬四在她所工作的餐馆,马友鱼一公斤售价为80令吉,一般上他们采买的马友鱼是800克至一公斤重,所以那天晚上客戶人较多时,他们并没有一条条地秤重量,而是先输入一个既定价格。
“他们一桌共有7个人,如果吃时候发现鱼太小,照理来说应该会立刻跟我们反应,又或者结账时,看到账单觉得有不对的地方,就会当场跟我们说有问题。但是这个顾客却是在结账后,上车要离开的时候,才走回店里,问我们刚刚她吃的鱼究竟多重。”
但是,我根本没大捬有看见她吃的鱼究竟有多大,她不断逼我,要我把钱退还给她,说不退还的话,就会把事情放到网络上,还说她的面子书会有1千多个人看到,我被她逼得六神无主,最后已经不知道该做什么好了……
职员的concept。。。当晚客户多,所以我放一个价格,你们客户吃了觉得不对,应该立刻向我反映。你反应慢付了钱后才来投诉却来怪我...
顾客的concept。。。我面子书有千多人,你退回钱给我就xxx
双方都错。
职员 - 客人多不代表你可以放个agak agak的价钱,别人觉得不对才向你反映。agak agak的话,你不agak agak放500gram却放1kg?而且,人家离开时再回来投诉也没有错,毕竟重点是鱼有没有收贵钱,而不是投诉的时间点。
顾客 - 仗势欺人来为自己讨回公道就不对了。很多时候用温和的方法,得到的回复会不一样。 |
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发表于 18-11-2017 06:35 PM
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发表于 18-11-2017 06:36 PM
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我还真的不知道。。。。。。
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发表于 18-11-2017 06:37 PM
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发表于 18-11-2017 06:38 PM
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所以才那么多人被砍菜头也静静,不知道的人也进去被砍
被砍不出声才显得大方和高eq
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发表于 18-11-2017 07:18 PM
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发表于 18-11-2017 08:58 PM
来自手机
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发表于 19-11-2017 12:53 AM
来自手机
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餐厅也奇怪。因为一个顾客投诉一条鱼,就要停业?
很多真的砍菜头, 口碑很差的, 也还继续在砍 。。。 |
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发表于 19-11-2017 08:28 AM
来自手机
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公说公有理,婆说婆有理,
何必为了那rm30跟人家喋喋不休,
遇到这样的人,那个人最多也值rm30罢了 |
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发表于 19-11-2017 09:33 AM
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未经对方同意拍照并放上网就是侵害对方的隐私权,而且有威胁的意图,造成对方困扰和精神压力。可以报警和要求对方赔偿。
其实被拍的那个她可以当场要求删除视频,还有闯入厨房可以报警处理因为非法闯入私人地方。
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发表于 19-11-2017 11:55 AM
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发表于 19-11-2017 01:22 PM
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我不知道告不告得进,不过为了30大洋而以身试法不值得。
觉得对方卖贵可以去贸消部投诉。
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发表于 19-11-2017 02:09 PM
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发表于 19-11-2017 04:12 PM
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发表于 20-11-2017 07:38 AM
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餐厅老板在哪里???? 难道不敢出来澄清??? 要一个打工仔来澄清??? |
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发表于 20-11-2017 08:32 AM
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我觉得这名食客的精神有问题。正常人根本不会这样做! |
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发表于 20-11-2017 08:38 AM
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发表于 20-11-2017 08:43 AM
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