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泰女子Agoda订到“鬼酒店”获得逾2万令吉赔偿!

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发表于 22-12-2017 05:48 PM | 显示全部楼层 |阅读模式
说起Agoda网站,相信大家都知道它是最受欢迎的订房网站之一,标志着致力提供在全世界范围内最低的酒店订房价格,因此很多旅客都喜欢在Agoda网站上预订酒店。不过,近日竟然有一名泰国女子通过Agoda网站预订酒店后,抵达目的地时竟发现预订的酒店并不存在!难道见鬼了?


根据泰国媒体《Coconuts Bangkok》报道,来自泰国的Sulawan Luckchonlatee是在8月21日在Agoda网站上预订了一家酒店的住宿。


“我那时候其实没有要预订酒店,只是无意间点击到应用程式上的按钮,就这样点到了酒店预订。” 由于当时她的信用卡是锁定在有关网站上,所以很迅速地就通过了有关预订。


图片来源:取自面子书





事后,Sulawan Luckchonlatee虽然马上联系酒店预订网站Agoda想要取消预订,但对方声称声称Sulawan Luckchonlatee所预订的是不能够退款的住宿,因此拒绝退款。


由于无法退款,Sulawan Luckchonlatee只好上网寻找有关酒店的资料,但她却发现网上根本没有该酒店的完整地址。同时,Agoda网站上所显示的资料只表明那是“曼谷市中心私人俱乐部”,但网站里展示的图片,极有可能是隔一条街酒店的照片。


令人气愤的是,Agoda除了拒绝退款,也拒绝提供她酒店的电话号码与资料,声称那是合作伙伴的机密信息。


图片来源:取自面子书




图片来源:取自面子书




之后,Sulawan Luckchonlatee亲自去到了现场,却怎么也找不到有关酒店。最后,原来根本没有所谓的酒店,只是一座私人住宅。事件迅速引起泰国媒体关注并广泛报道,还将这不存在的酒店称为“鬼酒店”。


尽管一开始Agoda不愿意赔偿给Sulawan,声称她不可能住进不存在的“鬼酒店”,但Sulawan Luckchonlatee对此向泰国消费者协会举报后,当局勒令Agoda酒店预订网站在10天之内退还16万泰铢(约马币1万9941令吉)给她。
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发表于 22-12-2017 06:00 PM 来自手机 | 显示全部楼层
都没有那间酒店 ,agoda 肯定输啦 !
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发表于 22-12-2017 06:04 PM 来自手机 | 显示全部楼层
是退还还是赔偿?
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发表于 22-12-2017 06:13 PM 来自手机 | 显示全部楼层
都没有那间酒店 ,agoda 肯定输啦 ! +1
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发表于 22-12-2017 06:19 PM 来自手机 | 显示全部楼层
标题党。。根本是网站有漏洞。
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发表于 22-12-2017 06:23 PM | 显示全部楼层
和鬼有什么关系?
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发表于 22-12-2017 06:27 PM | 显示全部楼层
四房aparment酒店要近两万多块?到底他不小心book了多少天?
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发表于 22-12-2017 06:48 PM | 显示全部楼层
她终于赢鸟  
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发表于 22-12-2017 07:03 PM 来自手机 | 显示全部楼层
Apartment. 可能是民宿,不是酒店
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发表于 22-12-2017 07:08 PM | 显示全部楼层
会不会那私人住宅其实就是民宿酒店?
一个人在印尼背包旅行时,曾经在agoda订过一间在surabaya某住宅区日本人经营的私人住宅酒店,没有牌匾,后来才发现是私人住宅,当时德士司机也找了很久。
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发表于 22-12-2017 07:54 PM | 显示全部楼层
网站管理缺失,不够严谨,可怕的是死不认错.
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发表于 22-12-2017 10:58 PM | 显示全部楼层
是那地下18层的Hotel 吗?
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发表于 22-12-2017 11:16 PM 来自手机 | 显示全部楼层
每次都用这个网站订旅店房间的。So far so good.
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发表于 23-12-2017 08:15 AM 来自手机 | 显示全部楼层
鬼在哪里!?欠打骗我进来
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发表于 23-12-2017 11:46 AM | 显示全部楼层
还以为酒店有鬼都有的赔那以后我去住酒店每次都要讲有鬼,原来只是不存在的酒店

再说,标题是赔偿,文中是退还。赔偿和退还差天隔地。

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发表于 23-12-2017 12:03 PM | 显示全部楼层
怎么会有这种事情
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发表于 23-12-2017 03:15 PM | 显示全部楼层
标题党
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发表于 24-12-2017 03:18 AM | 显示全部楼层
退款哪有这么难?
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发表于 24-12-2017 10:42 PM | 显示全部楼层
都啥的agoda1~~~~~
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发表于 26-12-2017 08:28 AM | 显示全部楼层
不存在的东西就怪鬼。。可怜的·鬼
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