不幸修车事件簿之RM20,000++

soong13

这是我朋友遇到的情况，因为他没有cari id，所以我代他发问，请高手们指教
事情发生：
在16-3-2018， 我陪同我弟弟去Puchong的Perodua service center service。去的目的是普通换黑油与一些基本的检查。 车进入维修前，驾驶室完全没问题的。 向前与退后的牙完全没有问题。

但是事情来了，当护理完的时候，我们取回钥匙以及给护理费用的时候，柜台的客服才对我与弟弟说。 您的牙相有问题了，
要跟换需要Rm20,000.00++。 如果你不要换可以去找复新的牙相。
目前状况： 连倒退车的牙都进不了。

在单据上还换上了一个新的什么 tranmissive brush (不知道是什么东西) 。是FOC的哦！

问题来了：
1）客服给我与弟弟看了一段视频是说你们车根本就有问题。 视频没有时间记入也不知道是不是我们的车。 就算是我们的车是在事情发生前还是之后拍的，没有人知道。
2）我们做的只是普通护理而却在不通知情况下帮我们换了些配件。

请问大神们是否有过这样不幸的遭遇，我应该如何做？
P/S： 目前车在很冒险的情况下已经驾回了我弟弟的住家。

soong13

没有人遇过类似的事情吗～？

STEVENSHUN

不应该把车驾回家，离开了SC你说什么都没有用了

我啦

不清楚你讲什么

不过我的MATRIX 13 年车去年换牙比较慢, 换了整粒 才 3800, 并没有我预期的贵

继续用,用到BN倒为止....

staf_ferry

你有搞错吗？一粒Gearbox要20千？可以改supra engine了咯

Oneng

竟然都从 SC 驾出来了。。不如就找外面的 Foreman 来做。。

ABSOLUT_VODKA

新车吗？没有保家？

loongken

应该去报警处理。

soong13

STEVENSHUN 发表于 20-3-2018 10:26 AM
不应该把车驾回家，离开了SC你说什么都没有用了

他们两兄弟都比较怕事，口才又不好，没有争取到底。。。

soong13

staf_ferry 发表于 20-3-2018 10:41 AM
你有搞错吗？一粒Gearbox要20千？可以改supra engine了咯

可以补钱买axia新车了。。。

soong13

Oneng 发表于 20-3-2018 10:45 AM
竟然都从 SC 驾出来了。。不如就找外面的 Foreman 来做。。

今天他们再去争取，听说可以用2手的，也要2000多。不过我叫他们坚持不要出钱

soong13

ABSOLUT_VODKA 发表于 20-3-2018 10:50 AM
新车吗？没有保家？

5年了，过了保家

soong13

loongken 发表于 20-3-2018 11:53 AM
应该去报警处理。

有考虑过，我建议过他们去贸消部投诉，不过不懂有没有效

ABSOLUT_VODKA

soong13 发表于 20-3-2018 01:00 PM
5年了，过了保家

可怜下，这个价钱可以修宝马了

Oneng

soong13 发表于 20-3-2018 12:59 PM
今天他们再去争取，听说可以用2手的，也要2000多。不过我叫他们坚持不要出钱

怎么还要再和 SC 纠缠呢？都发现很有可能是他们造成的，还要回去再让他们来摧残多一次？

分分钟可能都不是牙箱有问题呢。。

强烈建议找另外的车厂来看过先，再来做决定。。

soong13

现在才知道他们原来签了同意书，说明这部车不是他们造成的，英文不好没看内容就签了。看来这是个重大的教训

@KevinTan

你算好了
當年我問更貴
但應該確實是壞的了
牙箱壞不會是一兩天就給你看得出來的
也是能前進後退
但有時總有空轉的感覺
他們就算要拿別人的跟你互換也是不可能在一天裏面搞定
去外面找二手吧
我也換過
兩千五搞定

@KevinTan

還有題外話
去維修保養時不要一直躲在貴賓室
也要多觀察一下自己車子的情況
有時裏面弄到有事情維修人員也是靜靜不出聲的
不要那麽天真以為原廠就是好

7382

5年车，肯定是吃自己了。

有些原厂讲帮你换新的一粒牙箱，收的钱是新牙箱的钱，其实是跟外面做gearbox的店拿 sand blasting过的复新牙箱给你。
分分钟 2500的牙箱，跟你收 十多千。
反正车主不会分，看起来外面干干净净，没有黑油印，连牙箱上面的 sensor 看来都是新新的

patrickchin

根本就是SC里面的人弄坏了，就把这问题推向顾客，要顾客自己承担问题和给钱。。直接砍顾客够够力。。
RM20K。。换个recon牙箱给旧款的BMW 328都可以买3-4粒牙箱了。。