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13种Email里常用结尾词,其实是代表这些意思!

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发表于 20-4-2018 09:00 AM | 显示全部楼层 |阅读模式
在办公室里,我们常常会需要写Business Email。但Business Email和一般的Email不同,除了用字以外,它也讲求格式、语调等多种细节。


就连Email的结尾应该怎么写,也是一种学问哦!美国著名商业礼仪专家Barbara Pachter、作家Will Schwalbe及Aliza Licht均认为Email收尾时不宜过于唐突,更要因应不同情况去选择用字︰


图片来源:网络




1.   Best
3位专家一致认同All the best、Best wishes及Best regards等带有Best字眼均为最安全的选择。


2.   Thanks 及 Thanks again
在Email尾端表示谢意,我们会用上Thanks。唯如果不是真正表达感谢之意,又或是在安排工作上过度使用Thanks,就会加强对别人下指令的压迫感。


3.   TTYL、TAF
避免使用俚语和缩写,例如TTYL(Talk to you later)及TAFN(That's all for now),此等用语都会予人不专业的感觉。


4.   Sincerely
用此字前首先问问自己,你是否正在写求职信?如果只是普通一封Business Email的话,用上Sincerely就显得过于正式,而且态度冷淡。


5.   Looking forward
除非在未来的日子真正进行会面,否则重复或过度使用Looking forward但没有实质行动,将变成空头支票。


6.   Speak with you soon、Talk soon
同样地,在有需要与对方洽谈时方可使用,应用在客户身上的话,Talk soon等字眼亦给人Casual的感觉,注意使用。


7.   Warmly
Schwalbe认为,Warmly比Sincerely亲切,但又比Best正式,视乎与收件者的关系或认识程度。


8.   Cheers
3 位专家指出,以Cheers作结是澳洲及英国人常用的,当中带点自我的感觉。


9.   Yours faithfully
这个的正式程度与求婚的语调无异。


10.   Respectfully
这令人联想起正在联络上了年纪的人,同样是政府官员等官方式对话的用语。


11.   Take care
与Safe flight一样有祝福的涵意,但如果对方无病无痛,用上Take care就会使人不安。


12.   下款只写自己英文名
Licht以及Schwalbe均同意这是让人感觉冷淡以及唐突。


13.   下款只写自己英文名首个字母
即使内部电邮也好,只留下字母的话会没有人懂得你的意思。


电邮归电邮,WhatsApp归WhatsApp,各有用法和限制,最重要还是看对象。


(重点摘自:etnet


*这篇文章由铁饭网授权转载*
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发表于 20-4-2018 09:47 AM | 显示全部楼层
@cheongandcheong 我通常写thanks & regards 你呢
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