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City Image Wedding 服务很不好,讲话不算数。看是只招待给钱爽快和没要求的客户吧!

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发表于 24-3-2019 02:35 AM | 显示全部楼层 |阅读模式
小妹在这分享我的体验在CITY IMAGE CHERAS wedding studio.

1) 在 3月2019 fair介绍我配套的part time sales person 还不错。
2)walk in 去看婚纱,试了3-4件。还可以。喜欢的大多要加钱的最少 RM600-1200(1件)
3)我觉得不满意的是他们根本没带我走一圈看分别-那些是要加钱的,那些是不用加钱的婚纱。就直接带我在试衣服间。由他们拿出衣服给我。我试的时候就一直不知道那件是要加钱,那件件是不用。 (不够透明度)
4)我有 try问他们可以include那件我喜欢的给我吗, 其他东西或照片我没要求加。但他们说不能。 而且还说了一些让我听了很不舒服的话 (你如果觉得XXX的婚纱店有给你一件platinum的话你就去那家吧,而且我有同事在XXX那边做过,他们的做风是不会给你拿一件Platinum出门的)问题是好像我在骗他们这样。事实我在fair,XXX 真的有答应可以啊。我也只是消费者,可以问,服务人也不用给我听难听的话啊。
5)由于他们没给我看,我就有要求再去一次看不用加钱的婚纱才给 deposit。但由于我要回hometown,我就说要下个星期才去。SA也答应可以延迟给我配套到下个星期。
6)问题又来啦,到下个星期,他们又说配套已经没了, RM 2988不能做了(要起价啦),而且我去第2次试婚纱要有“收费”了。他们的话哪里可信。翻来翻去,炒koey tiew meh。答应可以延迟给我但又没有。我的朋友也没听说过试婚纱要有收费的。(我再去过原因也是他们都没给我看不用加钱的婚纱,不然我都不用去第二次啊。把问题都给了客户。)
7)还有问他们如果我confirm,可以加5张给我吗。也说不能。要的话你要给FULL PAYMENT就可以给你。但我有看了别的commets,这家给了FULL payment就之后service不好了。so我也是不答应给他们 FULL payment。
8)最后还是没下单,因为前面服务态度就这样了,我们给了钱我也不知道会有怎样的后果。不要觉得价格比较便宜就可以不顾客户的感受。加到来也是和别家的一样罢了。
9)我觉得要开心的拍婚纱照,找了别家service好,可以谈的sales person.

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发表于 24-3-2019 10:13 AM 来自手机 | 显示全部楼层
这家有walk in问过配套但拍摄风格不太喜欢后来选择另一家了,相簿上星期也拿了从签配套到看设计过程也蛮顺利
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 楼主| 发表于 24-3-2019 02:03 PM | 显示全部楼层
wayneliew1 发表于 24-3-2019 10:13 AM
这家有walk in问过配套但拍摄风格不太喜欢后来选择另一家了,相簿上星期也拿了从签配套到看设计过程也蛮顺利

你的另一家是那个?多少钱的配套?我比较喜欢韩国风。
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发表于 24-3-2019 03:57 PM 来自手机 | 显示全部楼层
N.CL 发表于 24-3-2019 02:03 PM
你的另一家是那个?多少钱的配套?我比较喜欢韩国风。


Jalan pudu T字头的,去年签配套时刚好他们要做wedding fair了所以有折扣,原本4988扣rm1000,服务也不错
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 楼主| 发表于 24-3-2019 05:55 PM | 显示全部楼层
谢谢分享哦。我也签了别家4388的(Damansara)。哈哈。最重要服务好,大家可以商量。我们大家开心最重要。毕竟是我们人生的大事。心情愉快拍出来的照片才会美。
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