门市的问题

Aboysze

本人是在shopping mall打工做门市sale，一直以来都会遇到这个问题，只是最近越来越多了～因为这里新开MR,DxY,和Axx hardware再加上原本就有的Axxn big。造成了物品有一定的差价。
当然顾客也会比较价钱了，但是也不止于比价钱了～
现在顾客只要有什么不明白或不确定的问题(产品，用法)就会过来问了，而当你回答了之后，就会回去那几个地方买(本人亲眼看过，心情会很糟)。
导致现在顾客过来询问，有时会很不想回答他们的问题………嘿

Aboysze

说出来发泄一下

神垂死

门市的sale你有得抽还素你素老板？

Aboysze

神垂死 发表于 4-4-2019 10:28 PM
门市的sale你有得抽还素你素老板？

打工～是有得抽，只是很少罢了

慎言

你可以礼貌的说，先生你好，你先结帐了过来再找我，我会教你如何使用哦。

神垂死

Aboysze 发表于 5-4-2019 11:02 AM
打工～是有得抽，只是很少罢了

这样不用理老板，反正现在做生意都素弱肉强食～

Aboysze

神垂死 发表于 5-4-2019 07:57 PM
这样不用理老板，反正现在做生意都素弱肉强食～

生意太差，其实心里也会过意不去。
不过最近对老板也是越来越失望了～

Aboysze

慎言 发表于 5-4-2019 12:17 PM
你可以礼貌的说，先生你好，你先结帐了过来再找我，我会教你如何使用哦。

没有恶意～
如果你是顾客，你会先不了解一样东西就直接购买吗？
如果是这样询问你的话，你心里不会有影响吗？

神垂死

Aboysze 发表于 5-4-2019 11:40 PM
生意太差，其实心里也会过意不去。
不过最近对老板也是越来越失望了～

不素你自己的生意你管他，反正你老板都素吃饱卖包他都不想改变，你想你自己的后路比较重要～

kennyteoh818

去找份有手工的工作做吧。做这样的工没前途。以后还要买屋买车养孩子。

豬頭

現在行情當然是問爽哥多啦。

慎言

Aboysze 发表于 5-4-2019 11:44 PM
没有恶意～
如果你是顾客，你会先不了解一样东西就直接购买吗？
如果是这样询问你的话，你心里不会有影响吗？

没问题，但同样的问题你也可以想一下，为什么他们会问你然后去你说的那些地方买。为什么他不直接在那里询问呢？原因也一样，因为那里人家不鸟他啊，但最后还是去他那里买。

当然，基本讲解那个东西是什么来的或者干什么用的是没问题的，那个基本浪费不了你多少时间。这个算是基本客户服务。但如果要求你详细讲解用法，如何安装之类，等等，你其实可以说，你需要买了，我才可以拆包装来教你用作为借口。当然你也可以保持现在这种，顾客可能不在你的门市买东西，但好的服务，顾客永远会记得。加油！

大家发财

我买东西也是会询问的，看哪个回答的比较专业的我会跟他买。如果你随便肤浅回答，那么你会失去像我这样的买家的。

慎言

大家发财 发表于 8-4-2019 12:10 PM
我买东西也是会询问的，看哪个回答的比较专业的我会跟他买。如果你随便肤浅回答，那么你会失去像我这样的买家的。

楼主其实自认为回答和服务的很周到。他的痛苦是那些客户享受了他的服务但最后还是去买便宜货，不和他买

如果是你，一个服务你很周到的但价钱比较高，和另一个没有服务的但价钱比较低。你选择哪一个？（当然前提是你认为品质上大同小异）只有服务上的差别。

Aboysze

慎言 发表于 8-4-2019 01:20 PM
楼主其实自认为回答和服务的很周到。他的痛苦是那些客户享受了他的服务但最后还是去买便宜货，不和他买

如果是你，一个服务你很周到的但价钱比较高，和另一个没有服务的但价钱比较低。你选择哪一个？（当 ...

其实某些牌子都一样，只是价钱上的差别

Aboysze

豬頭 发表于 6-4-2019 12:07 PM
現在行情當然是問爽哥多啦。

其实仔细想想自己好像也是这样～哈哈哈

晓非

這是避免不到的。貨物一樣或者是大致上是一樣的，就會跟便宜的商家買。。。