Galaxy Fold故障原因～三星：铰链受力，供应商：没问题！

罗马军团

mousiewkoon 发表于 25-4-2019 06:29 PM
哪个产品100%没问题的？？想知道,我会去买。....汽车都会recall lol……

华为手机不给recall，消费者自己买单

罗马军团

oyak999 发表于 3-5-2019 04:49 AM
mate20系列部分使用LG屏幕，有绿光问题的recall换机。

华为没有给recall，售后私下接受有绿光问题的手机。

罗马军团

oyak999 发表于 3-5-2019 10:16 AM
本来就不是所有机都有问题，只是采用LG屏幕的其中部分少数有问题。

发现有问题就去recall，没问题的当然不用换。

oyak5155，

你知道什么叫recall 吗？华为始终没有公开recall

罗马军团

oyak999 发表于 3-5-2019 10:47 AM
媒体早就报导，如果检测属实可以免费退换，这还不是recall？

买手机又不像买车会留电话号码，能一个个打电话通知。

这位水军，华为官方没有给recall公告。免费退换叫售后服务，换新一台给你，不退款。

recall和售后服务是两回事！

罗马军团

oyak999 发表于 3-5-2019 11:36 AM
recall本来就是售后问题！

华为售后服务15天内退换，对于绿屏屏问题不限时间，已经超过正常售后期限。

华为官方始终没有给recall公告，如果有请水军拿出证据。

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oyak999 发表于 3-5-2019 12:16 PM
媒体公开报导的华为官方回复，还不够？

华为官方个人回复并不是官方recall公告

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oyak999 发表于 3-5-2019 12:25 PM
官方哪有个人回复，当然代表官方态度和解决方案。

比如说你私讯华为，华为回复你是属于个人回复，不是众人回复。明白吗？

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kitkatlaw 发表于 3-5-2019 03:09 PM
其实当年我也认为note 7 没必要recall, 这样大的企业，而且不是头一年做手机，不会在电池犯这样的错误。结果搞下搞下，搞个全球recall。

绿屏事件，要recall? 要这么大动作？什么原因呢？

华为认为绿屏事件是个体问题，不是集体问题。所以，华为没有公开recall 回mate 20 pro，只有售后服务。

罗马军团

oyak999 发表于 3-5-2019 11:40 PM
哈哈！
打官方客服电话，当然就是官方回复。
你要是打人家私人电话，那才是私人回复。

连这个都分不清，就别聊了吧，很丢脸的。

你分不清个人回复和众人回复，那才丢脸

罗马军团

oyak999 发表于 4-5-2019 02:49 AM
我打电话，官方回复我。
你打电话，官方回复你。
别人打电话，官方回复他她它。

这就叫统一制式的众人回复！

你pusing来pusing去也没用，华为不曾给手机公开recall

fact

罗马军团

kitkatlaw 发表于 8-5-2019 12:07 PM
所以你认为是集体问题。
可以理解为什么你认为是集体问题吗？

以前有什么案例可以参考吗？

整批货有绿屏问题，不叫集体问题，难道叫个体问题？

集体问题包括之前的疏油门事件，emmc混用问题。

至于我的P9徕卡烧板坏掉，那是个体问题。

罗马军团

kitkatlaw 发表于 14-5-2019 06:14 PM
你认为是整批货jeh.....
可是华为不认为是啊，他们产品的某批的质量如何，只有他们自己才知道。。。。。
外人拿来谈，只是谈个热闹而已。

第一批货LG提供的poled集体有问题，华为因为面子上不肯公开recall，却在售后服务给予1换1新机。有些用户觉得绿屏不是什么问题，没有去退换。

华为迅速改用BOE oled，解决了绿屏问题。

别以为用户不知道华为的品质去了哪里。你骗得了一时，骗不了一世人