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平平都是说话，有些人说话就是拥有一种独特的魅力，让他说的话变得非常有说服力；相反的有些人则是怎么说让人怎么怀疑，觉得他不可靠。这两种不同的结果就是谈话举止的技巧不同所导致的，想要成为说话有信服力的人，以下这15种沟通的 NG 方式你必须避免！ 【NG 1.】 弯腰驼背的坐著、无精打采的站著  弯腰驼背或者无精打采的，不管是坐著还是站著，都是十分不尊重人的表现。这种姿势会显示出「你似乎对这场谈话感到非常厌倦、无聊，而且你并不希望待在现场。」 就像是你不会对你的老板说「我不懂我为什么要跟你展开这种没意义的对话」一样，但如果你在无意间呈现这种身体姿势，就像是间接用肢体语言跟你的老板、甚至客户说了这句话。（下场会多惨你们应该能想像吧⋯⋯） ►这样做比较好 站著的时候，保持背挺直，双肩向后挺是最有力的姿势！没人会想听一个没精打采、看起来随时都会睡著的人说话，挺直而站、而坐是最能表示出尊重以及散发出精神的最佳姿势。 【NG 2.】 太过激动、夸张的手势  有些人讲话讲到一半，为了让人注意到他，会使用非常多夸张、激动的手势。但是这种举动其实会让人觉得你正在过于曲解、夸大事实，反而更加没有信服力。 ►这样做比较好 运用比较小、相对也比较坚定的手势来显示你的自信以及领导能力，开放一点的手势—像是将手自然地展开，露出手掌—也是代表你无所隐藏、充满自信的表现。 【NG 3.】 一直不停地看手表、时钟  当你在与某人说话时一直不停地看手表、确认时间，很明显是一种很不礼貌的举动，这代表著你十分不耐烦，而且还有些自以为是。疯狂看时钟会传达出一种「比起跟你说话我还有更好的事情要做」的讯息，让人觉得你似乎非常想离开现场，非常不尊重人。 ►这样做比较好 也不是说完全不能看手表、时钟，而是「切忌太过频繁」！偶尔看一下、确认一下当下时间即可，不需要一直狂看，避免让与你对话的人产生「所以你到底在急什么？」的感觉。 【NG 4.】 不面对著人说话  ▲你到底在看什么啦！ 不好好面对著与你对话的人，或是说话时很明显感到心不在焉，显示出你对这场谈话不感兴趣、不投入，而且还很不信任与你对话的人。 ►这样做比较好 不论是站是坐，与人说话时好好将身体转过去，正对著他人，除了让人感到受尊重之外，也不会散发出「我不想跟你说话」的讯息。 【NG 5.】 双臂交叉、翘脚  双臂交叉或者是翘脚，都是一种身体屏障的表现。这两种动作显示出你并不想接受他人说的话，就算你可能正在微笑，或是表现出对当下的谈话感兴趣，与你对话的人可能还是会产生一种「你正在将他推开」的感觉。 ►这样做比较好 虽然双臂交叉或是翘脚很舒服，但是当你正在与人对话时，最好还是忍住这个冲动。如果是坐著可以保持正坐，不要翘脚，双手自然放在腿上或桌上就好；若是站著说话，双手自然垂放在身侧即可，若是手放在那真的觉得非常不自然，也可以双手自然交握的垂放在身前或背后，比起双臂交叉比较不会冒犯到人，也更能表示你是个心胸开放的人。 【NG 6.】 说话断断续续  断断续续、支支吾吾，语意不通顺、前字不接后句的说话方式会让人察觉到你是否有什么地方不太对劲，就算他们搞不清楚状况，也会开始怀疑你是否在隐瞒什么事情。还有在拒绝一个提议时，如果你露出尴尬、紧张的微笑只会让人觉得跟你相处让人很不自在，因为太过于别扭。 ►这样做比较好 紧张的时候就不要硬讲，深呼吸几口气，冷静下来后再开口。宁愿慢慢说，也不要讲太快而前后段接不上话。免得让人觉得你不经世事，不够可靠。 【NG 7.】 太频繁、过于急切的点  太频繁的急切点头会显示出你很焦躁，很焦急地想认同对谈者的观点。但是这个举动只会造成反效果，会使得与你对话的人认为其实你只是假装听懂，其实你什么都不明白。 ►这样做比较好 点头表示同意，一、两次，点到为止即可，不需要整场谈话都疯狂点头。（人家话都没说完你就点头，别人不怀疑才怪XD） 【NG 8.】 玩弄你的头发  在与人对话时一边玩弄你的头发，显示出你非常不专心、心不在焉、过于躁动、害羞，而且可能有精力过于旺盛的倾向。这会使得他人觉得你注重自己的外表胜过于你的事业／课业。 ►这样做比较好 与人对谈时，不要把注意力放在你的头发、衣服或者是你的手指上，专心地与他人进行对话吧！ 【NG 9.】 避免眼神接触  避免眼神接触的举动，会让人觉得你有所隐瞒（就算你没有那个意思），与你对话的人可能会在无意中对你产生怀疑之心。在对话时往下看、不与他人眼神接触显示出你这个人缺乏自信、兴趣，且还有点害羞，会让你说出口的话失去影响力。尤其是当你正在述说一个复杂、重要的话题时，一定的眼神接触是非常重要的！ ►这样做比较好 在与他人对话时，与他人有眼神接触是一种自信、对自己说的话自我肯定的表现，且强而有力的态度让人会忍不住同意你说的话，因而产生信服力。 【NG 10.】 太紧迫的盯著人  虽然说不与他人眼神接触不好，但是太紧迫的直盯著人也很NG喔！一直死盯、死瞪著人看会让你显得太过侵略性，似乎非常急于想主导整个场面。 ►这样做比较好 一般来说，适当的眼神接触大约7到10秒，即可以稍微移开视线休息一下，不需要一直死盯著他人的眼睛。且移开眼神的方式所表达出的讯息也有所不同，例如眼神向下看表示著谦恭、服从，眼神往旁边移开则是较自信的表现。 【NG 11.】 眼神飘忽 眼神飘忽、到处转动也是一种不尊重的表现，这个动作表示出你对这场对话毫不关心、觉得无聊，一副很想离开的感觉。（翻白眼更不用说，就是大忌） ►这样做比较好 与对话者维持正常、自信、舒服的眼神接触即可，不要避免对看，更不要死盯著对方看！ 【NG 12.】 皱眉  皱眉或是很明显表现出不高兴的表情，似乎怕人不知道你正在生气，让人觉得被迁怒，自然没人想听你说话。 ►这样做比较好 微笑，微笑显示出你是个值得信任、开放、自信且友善的人，研究显示人们会比较乐于回应一个正在微笑的人。（毕竟比较和善、有亲和力嘛） 【NG 13.】 握手没力  ▲夭寿喔我的骨头！ 虚弱地握手会传送一种你缺乏自信、权威的讯息，但是太过用力地握手也会让人觉得你太过侵略性、太想主导一切，两者都一样应该避免。 ►这样做比较好 让你的握手力度维持在一个适中的强度，只要不要软弱无力，呈现出坚定即可。 【NG 14.】 握紧拳头  握紧拳头散发出的讯息有些类似双臂交叉和翘脚，让人觉得你似乎不够开放、不想接受他人的观点，也会让你看起来很有防卫心、自我保护心强。如果你有了这个举动，会让人觉得与你接触十分有压力。 ►这样做比较好 就像之前所提到过的，自然地将手垂放在身侧，或是轻轻交握在身前或背后也可以。 【NG 15.】 说话时靠的太近  ▲先森不好意思，私人空间是杀毁～？ 如果你与人对话时和对方站得太近（脸都快碰到脸），就是很明显地表示出你对于私人空间一点都不尊重，这样会让他人觉得你在身边时很不舒服。 ►这样做比较好 保持个人的舒适空间，如果与人不够熟，尽量不要去侵犯到他人的私人空间！ 小编觉得这些都很有道理！想要成功，每个小细节真的要注意，尤其是希望自己说的话够有分量、够有说服力的话，说话的技巧也是必要的！共勉之～
【图片来源：网络】 |
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