每次到超市买日用品、食物等等,结账后你会否检查手上的收据呢?日前,就有一名巫裔女子在本地巨人超市(Giant)结账时发现账单总额竟为808令吉60仙!仔细一看,才发现收据上有个臭豆售价450令吉,重点是- 她的购物车里根本没有臭豆!
巫裔网友Anyss于本月21日(星期日)下午1时58分左右在巨人超市的收银台结账,但一辆还没装满东西的手推车里,竟然要她付款808令吉60仙。 “我只是购买了一些厨房用品,预算最多只是450令吉,但现在竟然要808令吉,简直是太吓人了吧!” Anyss当下马上问了收银员,没想到对方语气非常不好地回答说:“姐,不是我算的,是收银机算出来的。” 这让Anyss非常生气,心想明明已经算错了,态度却那么糟糕,于是仔细检查了收据,才发现收据单上有着臭豆,而且要价400令吉36仙。不过,重点是她根本没有在超市里购买臭豆。 Anyss在帖文中提及,在正常的情况下,如果收银员在扫描物品的价格时若发现有任何不对劲,一定会停下来,寻求其他同事的帮助,但为何这名收银员却是完全不理会,事后态度还那么糟糕。 “收银员到底是从哪里扫描到臭豆?看来该超市只是随便贴上了标价的条码。” 事后,Anyss到服务柜台去询问,有关职员表示可以退款。但由于Anyss身上只有500令吉现款,所以当时是刷卡付款的。而在刷卡付费后,基本上需要等待一、两个星期才能拿到退款。 “试想想如果这笔钱是准备用在斋戒月开销或是紧急用途,那就完蛋了!要知道这额外付的400多令吉也是一笔很大的数目!不是4令吉啊!” Anyss也在文中提及,他在服务柜台时也遇到另一名女子,女子也对于她多付了400多令吉感到惊讶。 “她说她在架子上拿的东西写着是8令吉90仙,但付款时候却是13令吉90仙,多付5令吉已经令她非常生气了!” “可以想象,如果顾客没有察觉自己多付了钱,会是怎样的结果?” 有关帖文迅速引起疯传,短短两天的时间,就有逾3万人转载分享,同时累积了逾1万条留言。不少网友都分享自己过去的经历,有人指出曾经买过打折的巧克力,但没想到到了收银台付款时,竟然却是原价出售。 而对于网友的疑问,指Anyss为何发现总额那么高之后还会付费,她解释后,当时因为忙着把东西装进袋子,也没有盯着收银机荧幕检查,所以直接付款了。 《佳礼资讯网》对此也尝试联系巨人超市,但至截稿为止仍未收到回复。
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