很多人对殡仪馆都存在着一定的刻板印象,但随着社会的改变,现在的殡仪馆已不再是你所想象中的那样了,尤其在装潢方面,很多时候甚至可以媲美酒店的设计! 大马孝恩集团就是其中一个例子。
日前,“2017年亚洲殡仪及墓园博览暨会议”(AFE)就率领约40名来自世界各地的殡仪业者莅临考察孝恩集团,以期在产品服务设计、活动规划上都可以有更多的创新思维。 除了位于汝莱的孝恩园,代表团同时参访了综合性设施的孝恩馆,并且对孝恩馆的五星级设施和装潢叹为观止。 亚洲殡仪及墓园博览暨会议作为亚洲地区最大的殡葬博览暨会议,所扮演的角色举足轻重,至今更已成为业界的专业平台。除了展览,他们同时备有国际会议及社交活动,让业内人士可以采购、学习、分享并且建立业界网路。 香港纵延展业总裁老旭华表示,对孝恩集团的人性化治理精神深感认同和佩服,尤其在竞争激烈的大马市场,依然能够以“荣耀生命”为服务的至高理念甚非容易,单是这一点就足以让各国的业者学习! 来自新加坡FLYING HOME的代表杨琇晶表示,孝恩集团一应俱全且别致的装潢像极了五星级酒店,看上去更像是一座外商科技楼,这无疑打破了许多人对殡仪馆的刻板印象。
此外,孝恩集团也特别为拜访团准备了一个欢迎会。该集团董事主席朱林秀琴在会上也表示,殡葬业在大马市场占据率非常庞大,甚至面对极大的竞争,然而孝恩有别于一般业者漫天开价等陋习,极力导入现代化礼仪服务及流程,让收费及服务透明化,这除了为自己竖立高竞争门栏,也期望能对大马殡葬业产生潜移默化的作用。 为了改变他人对殡葬业的刻板印象,朱林秀琴强调,孝恩在成立之初就坚守“诚信”的优良原则,并永远坚信在你所属的专业上,给予最大的尊重。
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