马新第二通道入境我国关卡处的遮盖走廊破损一段时间,加上没有官员管制入境的长巴,导致外国游客只能在日晒雨淋的情况下,排队至少半小时至两小时方能入境,让游客和导游纷纷大喊“为什么”! 近日适逢雨季,不少游客从新加坡抵达柔佛新山关卡后,都被迫先下车淋雨排队,结果有小孩因为淋雨后生病、感冒,给旅途增添麻烦。 从一名导游涂玉亭上传的多个视频可以看到,游客在抵达新山关卡后,都被迫下巴士撑着雨伞走一段路,然后慢慢排队入境。边拖着行李边撑伞的游客,基本上都被淋得全身湿漉漉的。 大马导游谭光裕接受《佳礼资讯网》访问时就透露,其实早期时候,大马关卡这里都会安排人员管制入境的巴士,在确保入境柜台这里排队的人少了之后,才会放行下一辆巴士进来;也就是说,游客在下车后都可以直接站在遮盖走廊上排队,避免日晒雨淋。
“但忘了从什么时候开始,就没有人这样做了。结果新加坡巴士司机把游客送到之后,就叫游客下车,然后离开了,完全不理会排队的人有多少。” 至于遮盖走廊出现破损之后,情况更加糟糕。谭先生透露,尽管他们已经多次投诉,但至今仍未看到有人员维修。 谭先生强调,他把照片、视频上传到网络,并不是要指责哪一方做错事,只是希望这样的问题可以得到解决。 “不然真的很丢脸!这是国耻啊!这个遮盖走廊真的已经非常破烂了,难道我们国家是穷到没有钱去维修它吗?这可不是什么大工程!大家都忽略掉了。” “我们去一个越南,或者落后的国家,他们的海关都不至于这样。我去过越南和中国交接的地方去看德天瀑布,那边很偏僻,人家的海关都没有这样烂咯!” 负责带团的中国领队颜培清也向《佳礼资讯网》记者说,他平均一个月会有两、三次带着中国游客从新加坡入境我国,但由于大马关卡这里安排不当,游客到了关卡前方就得下车,然后司机就将巴士开走了。 “大热天时就暴晒、下雨天就淋雨,而且一排就是半小时至两小时之间,这对前来旅行的游客来说真的很累!人家新加坡关口至少有个大厅让游客进去休息一下,这里只能站在外面。” “其实,游客出国旅行本来就是开开心心的,但遇到这样的状况,确实有些团员就会情绪激动。” 从网络上疯传的视频可以看到,哪怕有伞同样也会被淋湿,而且颜先生还透露,这整个队伍是长达一公里左右,他们当时排了一个多小时的队伍才成功入境。 “有些游客是把雨伞放进旅行箱里,这样一个下雨天走下巴士又怎么拿伞出来呢?而且出来旅行,有很多人都是没带伞的。” “年轻人淋点雨还好,但老人家、小孩怎么办呢?我的团里就有两个分别6岁和7岁的小孩子生病了,今早我和导游才特地去买了感冒药给他们。” 无可否认,关卡是游客到访我国的第一个地方,也是一个国家的形象,只希望有关当局可以重视游客的心声,赶紧解决问题,否则只会让更多游客对我国留下不好的印象。
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elvinday 发表于 18-8-2017 05:27 PM
人家会说:反正又不是我们大人物淋雨,我理你都傻。。。。
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