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今早搭乘电动火车（KTM）出门的上班族，你是否赶得及准时到公司呢？  图片来源：截图自面子书
根据KTM Berhad面子书专页，由于一列运载洋灰的10节火车在吉隆坡甲洞铁轨翻覆，结果影响了往返双溪毛糯和吉隆坡中环车站（KL Sentral）路线的火车班次，比原定时刻延迟了20至30分钟。 “对于所造成的不便，我们深感抱歉。我们承诺会即时更新讯息。”  图片来源：截图自推特 此外，KTM Berhad的推特显示，从甲洞到吉隆坡中环车站的电动火车服务已经暂停。 “若乘客想要前往双溪毛糯—丹绒马林路线，请选择搭乘捷运（MRT）。” 据《中国报》报道，其实火车翻覆事故发生于今天凌晨1时23分，在Simpang Batu朝甲洞方向的铁轨，但所幸事件没有造成任何人伤亡。 不过，对于突如其来的事故造成电动火车服务延迟、暂停，不少乘客都在推特、面子书上大吐苦水。  图片来源：截图自推特 其中，就有网友谴责甲洞Kepong Sentral的火车站已经暂停服务，但当局却没有提早通知，“你们两个小时前发的推文，但我们20分钟之前才在车站收到消息。或许你们下一次可以早点通知，这样就可以在我们乘客买票进站之前就先关门，禁止我们进入。”、“或许你们应该学习轻快铁的服务，现在都已经三个小时了，你们都还没解决好问题。”  图片来源：截图自推特
也有网友建议KTM Berhad，下次请即时在社交网站和官网更新资讯，而不是让乘客到了火车站之后，才被通知必须找另一个方式上班。“要找另一个管道去上班，可不容易，希望你们下次可以更即时、更快地传递信息。”  图片来源：截图自推特 另外，有网友发图谴责：“火车延误，电动扶梯则几乎每个星期都会坏。你们到底都做些什么？票价涨了，服务却没有提升！”除了电动扶梯，也有网友谴责购票机也是常常损坏。 同时，有网友表示，电动火车总是延误，但乘客却要自己承担上班迟到的责任，非常无奈。 截至早上11时40分，无论是KTM Berhad面子书专页还是推特，都还没有任何最新进展。
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MASPRO 发表于 21-8-2017 12:33 PM
malaysia花錢買硬體神化自己世界級並不困難
然而魔鬼藏在細節里，九流管理不是容易應對
Jason929 发表于 21-8-2017 01:06 PM
沒辦法 馬產就這種能耐啊
weiwei318 发表于 21-8-2017 02:26 PM
所以说还是开车在雪隆一代到处穿插比较爽
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这样的管理，在外国 已经换了几次管理层了啦
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